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Seguros Acunsa: ¿Qué pólizas tiene? Información básica de la compañía

Seguros Acunsa: ¿Qué pólizas tiene? Información básica de la compañía

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Última actualización: 27 de noviembre de 2023
Ignacio Ballesteros
5 personas han leído este post en los últimos 12 meses
¿Qué es Acunsa?

Asistencia Clínica Universitaria de Navarra S.A. (Acunsa) es una aseguradora nacida en 1985 con el objetivo de prestar atención a sus asegurados en uno de los centros médicos más prestigiosos de nuestro país: la Clínica Universidad de Navarra ubicada en Pamplona y en Madrid. Conoce todo lo que necesitas saber acerca de esta aseguradora.

¿Qué pólizas comercializa Acunsa?

Acunsa es una aseguradora creada por la propia Clínica Universidad de Navarra (CUN) y, en consecuencia, únicamente ofrece seguros médicos. A continuación puedes ver los tipos de póliza de los que disponen, aunque también puedes informarte a fondo sobre los seguros de salud de Acunsa.

  • Pólizas de cuadro médico completo: Smart y Confort
  • Póliza de cobertura hospitalaria: Premium
  • Pólizas de reembolso de gastos: Global y First
  • Pólizas de asistencia exclusiva en la CUN: Alta Especialización Autónomos, Alta Especialización Élite, Fem y e-SaludPlus

Como puedes observar, el último grupo de pólizas ofrece atención únicamente en la CUN, en cualquiera de sus dos sedes (Pamplona o Madrid). El resto de seguros también otorgan acceso a un cuadro médico nacional concertado a través de HNA. Para informarte más sobre esto puedes leer acerca del cuadro médico de Acunsa.

Acunsa cerró el ejercicio de 2022 con un resultado de 70.727.000€ generados en primas devengadas de sus seguros de salud (1) , lo cual supuso un aumento del 5,86% respecto al ejercicio de 2021 (66.810.000€).


¿Cómo puedo contactar con Acunsa?

Si necesitas ponerte en contacto con Acunsa como cliente, puedes llamar gratuitamente al 900 506 973. Si por el contrario aún no dispones de ninguna póliza con ellos y lo que quieres es contratar, en ese caso el número que tienes que marcar es el 900 121 213.

Si necesitas algún contacto más específico, como pueda ser el de urgencias médicas o el de atención dental, te recomendamos que consultes nuestro contenido sobre los teléfonos de Acunsa.

¿Quieres asesoramiento gratuito antes de contratar?


¿Cómo puedo contratar las pólizas de Acunsa?

Además del teléfono que te acabamos de facilitar también podrás llevar a cabo contrataciones en Acunsa por otra vía. Esta consiste en cumplimentar un formulario que posteriormente enviaremos a la aseguradora por correo postal o electrónico.

  1. Selecciona el seguro de Acunsa que quieres Los encontrarás en su web en la parte superior.
  2. Indica tu edad y la periodicidad con la que quieres pagar la prima Dentro de la propia página con la información del seguro en cuestión debes introducir tu edad, el número de asegurados y si quieres pagar la prima mensual, trimestral, anualmente... Una vez hecho esto pulsa simplemente contratar.
  3. Rellena el formulario y descárgalo en PDF Tras pulsar en contratar irás a otra página en la que encontrarás un formulario que debes rellenar: nombre, apellidos, DNI, domicilio, forma de pago, IBAN, otros asegurados... Una vez completado, pulsa en descargar PDF.
  4. Completa el cuestionario de salud En la misma web del formulario encontrarás un cuestionario de salud que debes descargar y cumplimentar.
  5. Envía toda la documentación con tu identificación Por último, deberás enviar el formulario de solicitud firmado por el tomador y un cuestionario de salud y la fotocopia del DNI por cada asegurado incluido. Puedes hacerlo por correo postal a Avda. Pío XII, 57. 31008 Pamplona o por correo electrónico a comercial@acunsa.es.

En caso de que algún asegurado sea menor de edad el cuestionario de salud debe ser firmado por el tutor legal.


¿Qué opinamos de Acunsa?

En términos generales solo podemos decir cosas positivas de Acunsa. Al fin y al cabo, ofrecen asistencia médica directa en el mejor centro privado de España, por lo que la calidad de sus pólizas es indiscutible. Obviamente, esto tiene su parte negativa, y es que dicha calidad provoca que las primas sean muy elevadas en comparación con el resto de aseguradoras.

Si quieres conocer a fondo lo que opinamos sobre sus productos, siempre puedes leer nuestras reseñas sobre Acunsa.

Valoración de Acunsa por Roams:

8,5 Puntuación media
5 Oficinas
8 Atención al cliente
9 Digitalización
10 Asistencia
10 Coberturas
9 Variedad de servicios

Preguntas frecuentes sobre Acunsa

¿Acunsa tiene mediadores para contratar?

Sí, siempre puedes optar por contactar con mediadores de Acunsa para contratar uno de sus seguros.

¿Cómo puedo dar de baja un seguro en Acunsa?

Si por algún motivo quisieras poner punto y final a tu relación con Acunsa, deberás notificárselo por escrito a la compañía con al menos un mes de antelación respecto a la fecha de renovación de tu contrato. Si quieres que te ayudemos con este proceso, podemos hacerlo gratuitamente si rellenas nuestro formulario.

¿Hay algún seguro en Acunsa que no sea de salud?

Realmente no, y es que aunque Acunsa cuenta con el producto dental Acunsa Excellent, este viene incluido de manera gratuita con sus pólizas médicas, sin poder contratarse de manera individual.

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Fuentes del artículo

  1. Asistencia Clínica Universitaria de Navarra S.A. De Seguros y Reaseguros. (s.f.). Informe especial de revisión sobre la situación financiera y de solvencia 2022. https://cdn.acunsa.es/material/descargas/situacion-financiera-y-solvencia-2022.pdf#page=9
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Ignacio BallesterosRoams
Actualizado por Ignacio Ballesteros

Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Ha trabajado durante dos años como periodista en una agencia de noticias en secciones de finanzas y consumo, y lleva ya más de siete años redactando publicaciones para medios de comunicación.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez