Dar de baja Aegon: cómo hacerlo, documentación y plazos

Para dar de baja tu seguro escríbenos a darbajaseguro@roams.es y te ayudaremos a cancelar la póliza
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Última actualización: 17 de abril de 2024
Alberto Rodríguez
1.469 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

La mejor manera de dar de baja tu seguro de Aegon es enviando una carta certificada con acuse de recibo. Sin embargo, también puedes enviar un correo electrónico a darbajaseguro@roams.es y que nos encarguemos de manera gratuita por ti. En las siguientes líneas te explicamos cómo hacerlo.

Evita el papeleo... ¡Nos hacemos cargo de tu baja de Aegon!

Cómo dar de baja un seguro de Aegon

Para dar de baja un seguro de Aegon tendrás que avisar con al menos un mes de antelación a la renovación de tu póliza con la compañía. Sin embargo, desde Roams te recomendamos que lo hagas con algo más de tiempo. De esta manera, si surge algún imprevisto, tendrás espacio para maniobrar.

Con ello, para evitar estos mencionados imprevistos, te detallamos el proceso que debes seguir para cancelar un seguro de Aegon:

  1. Comunica por escrito tu baja a Aegon
  2. Comprueba que la aseguradora tiene toda la documentación
  3. Cancela la domiciliación del seguro en tu cuenta bancaria
  4. Recibe la confirmación de la anulación de tu póliza
  5. Explora las coberturas de otras compañías

Pero... ¿Y si no sabes cuándo se renueva tu póliza? No te preocupes. Puedes acudir a uno de los mediadores de Aegon para consultarle esta información. Cabe destacar que, normalmente, la renovación suele hacerse al año desde que entra en vigencia el seguro que contrataras y sus coberturas (1) .

Si la compañía sube, por ejemplo, el precio del seguro de salud de Aegon sin avisarte, puedes tener una excusa para cancelarlo aunque no cumplas los plazos. Según el artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguros el asegurador deberá comunicar al tomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquier modificación del contrato de seguro (2) .

Nos encargamos de tu baja para que no cometas ningún fallo

Asimismo, debes saber que si cumples con todos los plazos, no tienes por qué explicar tus motivos para no renovar tu seguro de Aegon. Si lo deseas, puedes hacerlo, pero la compañía no puede obligarte a ello.


Documentación para anular una póliza de Aegon

A la hora de anular una póliza de Aegon hay ciertos datos que no debes olvidar. Si bien la compañía ya cuenta con esta información, es una manera de ratificar que el tomador del seguro realmente quiere darlo de baja. Es, por así decirlo, una manera de proteger tus intereses.

Si tienes intención de dar de baja el seguro dental de Aegon, te recomendamos echar un vistazo a otras alternativas con tiempo de sobra. En caso de que tengas un tratamiento pendiente o alguna cuestión médica, es importante que midas bien los tiempos.

A continuación te presentamos los datos más comunes que suelen pedir las aseguradoras para tramitar la cancelación de tu seguro. Es preferible que reúnas toda la información que consideres relevante con anterioridad para no tener que repetir el proceso.

  • DNI del tomador del seguro
  • Carta de baja en la que se incluya ciudad, fecha y hora
  • Número de póliza
  • Datos personales del tomador

Es posible que la compañía te pida algún tipo de documentación adicional, como una copia de los últimos recibos que hayas pagado. Aunque no es algo común, te lo mencionamos para que estés prevenido por si sucede. Asimismo, siempre puedes aportar toda la información voluntariamente si crees que puede ayudar en el proceso.


Modelo de carta de baja del seguro de Aegon

Dado que la mejor manera de dar de baja tu seguro con Aegon es por escrito, te hemos preparado un modelo. Simplemente tendrás que rellenar los paréntesis con los datos que precisan en cada uno y enviarlo a la dirección que figura en la segunda línea.

A la compañía aseguradora: Aegon España, S.A. de Seguros y Reaseguros

Parque Empresarial Cristalia. Edificio 4B. Vía de los Poblados 3, 28033 Madrid

Yo (nombre del tomador del seguro), con DNI (número del DNI) y dirección (añadir dirección del tomador, la misma que se incluya en el contrato del seguro) manifiesto mi deseo de dar de baja mi seguro con número de póliza (indicar el número de póliza completo) antes de su fecha de vencimiento (añadir fecha de vencimiento según tu contrato) siendo esta fecha en la que deseo que tenga efecto la baja.

Según el artículo 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro cumplo con el preaviso de un mes de antelación respecto a la fecha de renovación de la póliza.

Atentamente: nombre, apellidos y firma.

Otra opción es que acudas a alguna de las oficinas de la aseguradora y les entregues esta misma carta. ¡Ojo! No olvides pedir un acuse de recibo. De esta manera, tendrás una confirmación válida a nivel legal con la que te podrás cubrir las espaldas.

Olvídate del papeleo, nosotros nos encargamos de tu baja


Vías para cancelar una póliza de Aegon

Además de la carta certificada, tienes otras alternativas para cancelar una póliza de Aegon. La más sencilla es a través de nuestro correo electrónico darbajaseguro@roams.es, ya que tú no tendrás que ocuparte de nada. Simplemente con rellenar nuestro formulario los expertos de Roams se pondrán manos a la obra para gestionar todo tu proceso de baja sin coste alguno.

Si quieres tramitarlo todo a través de la aseguradora, entonces tu mejor opción es el formulario de su página web. Simplemente tendrás que rellenar los datos que te requieren y enviarlo. Si no obtienes respuesta te recomendamos contactar con ellos por otras vías.

Aunque es posible anular una póliza por fax, es una tecnología que está prácticamente en desuso. De hecho, varios países ya contemplan la posibilidad de eliminar por completo el fax, como Reino Unido (3) .

Las otras dos opciones restantes son llamar por teléfono al 900 159 000 y pedir que graben la llamada o escribir al mail de la compañía (clientes@aegon.es) solicitando un acuse de recibo. En este último caso tendrás que presentar el mismo escrito que comentábamos previamente pero de manera digital.


Derecho de desistimiento de Aegon

La última alternativa que tienes para dar de baja un seguro de Aegon es el derecho de desistimiento. Consiste en que, si han pasado hasta 14 días de la contratación de tu póliza, podrás cancelarla sin ningún tipo de penalización por parte de la compañía.

Con ello, hay algunos supuestos en los que no podrás utilizar el derecho de desistimiento (4) . Son los siguientes:

  • Si la duración del seguro es menor al plazo fijado para disfrutar del derecho (p.ej.: póliza de viaje)
  • Si es un seguro obligatorio, como una póliza para coche o un seguro de moto Aegon
  • Si es una póliza en la que se asumen riesgos sobre una inversión, como seguros de vida o planes de pensiones
  • Si es una póliza cuya duración establecida es inferior a un mes
  • Si es un seguro de vida colectivo o tiene menos de seis meses de duración

A través de esta opción, puedes cancelar tu póliza de Aegon de manera unilateral. Simplemente tienes que preocuparte de cumplir los respectivos plazos para no tener que estar atado a la compañía hasta que puedas renunciar a la renovación.

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Alternativas para dar de baja el seguro de Aegon

Aunque estés decepcionado o enfadado con Aegon por el servicio recibido y quieras dar de baja tu seguro con ellos, seguramente no quieras perder la protección que te brinda. Por ello, desde Roams te recomendamos que eches un vistazo a otras alternativas antes de iniciar este proceso.

Al comparar otras aseguradoras, podrás contar con toda la información para saber cuál se ajusta mejor a lo que andas buscando. Las principales, a nivel nacional, son Mapfre, Allianz, Adeslas, Sanitas, Santalucía y Mutua Madrileña. .

Para la contratación de seguros de viaje es posible que te interesen compañías especializadas como Heymondo, Iati, Chapka o Intermundial. Todas ellas cuentan con experiencia y coberturas concretas para viajes en diferentes destinos del planeta.

Por último, otras compañías con relevancia en España son las que te listamos a continuación. Muchas de ellas cuentan con pólizas realmente interesantes para todo tipo de clientes.

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Preguntas frecuentes sobre dar de baja un seguro de Aegon

¿Puedo dar de baja una póliza de Aegon por correo electrónico?

. Simplemente tienes que avisar con al menos un mes de antelación a la compañía de tu intención de no renovar la póliza. Debes hacerlo enviando un correo a clientes@aegon.es, incluyendo un escrito con acuse de recibo.

¿Puedo cancelar un seguro de Aegon por internet?

. Puedes rellenar el formulario que está presente en su página web para comunicar tu deseo de cancelar el seguro que tienes contratado. En caso de que no te respondan, siempre puedes llamar al teléfono de Aegon.

¿Puedo anular la renovación de Aegon por WhatsApp?

No. Esta no es una de las vías aceptadas por la compañía para hacer estos trámites.

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Fuentes del artículo
  1. Redacción. ¿Cuánto dura una póliza de seguro? Aegon. Consultado en https://www.aegon.es/preguntas-frecuentes/clientes/cuanto-dura-poliza-seguro
  2. Ley 50/1980, de VIII de octubre, de Contrato de Seguro, n.o Ley 50/1980, 23126 https://www.boe.es/eli/es/l/1980/10/08/50
  3. Delgado, S. Reino Unido contempla eliminar por completo el uso del fax. MuyComputerPRO. https://www.muycomputerpro.com/2022/11/02/reino-unido-eliminar-uso-fax
  4. Redacción. Derecho al Desistimiento en los Contratos de Seguro. Burguera Abogados. https://www.burgueraabogados.com/derecho-desistimiento-contratos-seguro/
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Alberto RodríguezRoams
Actualizado por Alberto Rodríguez

Alberto es periodista especializado en entorno digital y datos. Experto en la redacción SEO, lleva 4 años escribiendo en medios de comunicación digitales. Alberto se declara friki de todo aquello que le apasiona: el cine, los videojuegos y el deporte. Sus must actuales: The Last of Us, sus vinilos y mejorar el rendimiento de su tarjeta gráfica.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez