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AFEMEFA: seguros médicos, contacto y opiniones

AFEMEFA: seguros médicos, contacto y opiniones

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Última actualización: 20 de febrero de 2024
Ignacio Ballesteros
12 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

AFEMEFA (Asociación Ferroviaria Médico-Farmacéutica) es una mutualidad de salud nacida en 1921 que ofrece pólizas médicas pensadas fundamentalmente para aquellos que viven en Madrid y Valladolid, aunque también tiene presencia en Palencia. Conoce nuestras opiniones sobre AFEMEFA y el contacto de la compañía para cuestiones como atención al cliente o contrataciones.

Seguros de salud de AFEMEFA

AFEMEFA cuenta con hasta tres pólizas médicas con las que obtendremos acceso a su red médica de Madrid y Valladolid. Cada una de ellas está pensada para un público concreto: jóvenes (AFEMEFA Salud Joven), adultos (AFEFEMA Salud Estándar) y empresas (AFEMEFA Salud OnTime).

Los dos planes para particulares (Joven y Estándar) tienen un precio diferente según la ciudad en la que contratemos. Por ejemplo, si resides en Madrid el precio es de unos 65€/mes para el Estándar y de 26€/mes para el Joven, mientras que en Valladolid tendría un coste de 34€/mes el Estándar y de 19,50€/mes el Joven. Ambos son planes sin copago que incluyen las siguientes garantías:

  • Asistencia primaria: medicina general, pediatría y puericultura, servicios de ATS/DUE
  • Urgencias médicas
  • Especialistas
  • Medios de diagnóstico
  • Hospitalización
  • Tratamientos especiales
  • Otros servicios como ambulancias

Si te interesa la póliza para empresas, nuestro consejo es que llames directamente a la aseguradora, ya que no ofrecen información online sobre esta y sus coberturas. Otra opción si quieres proteger a tus empleados es que te apoyes en nuestros asesores, quienes estarán encantados de buscar una póliza para ellos.


Seguro dental de AFEMEFA

Hay dos cosas que tienes que tener muy en cuenta sobre el seguro dental de AFEMEFA: la primera es que solo puede añadirse como complemento a la póliza de salud, y en ningún caso contratarse de manera individual. Y la segunda es que solo está disponible si contratas el seguro desde Madrid, por lo que la gente de Valladolid no podrá incorporar este seguro complementario.

En cuanto a las condiciones de la póliza, AFEFEMA ofrece un total de 22 servicios de manera gratuita y un descuento medio de más del 30% en los tratamientos de pago. El precio es de 61,77€/año y no tiene ningún tipo de carencia, por lo que podrás utilizarlo desde el primer día.

Entre los servicios gratuitos encontramos las primeras visitas, multitud de cuestiones de odontología preventiva, radiografías odontológicas o las limpiezas bucales. Luego habrá servicios de pago que se quedan a precios reducidos, como el tratamiento ortodóncico, que sale a 650€ por arcada (1) .

¿Buscas un seguro dental? Te ayudamos a encontrarlo


Seguro de decesos de AFEMEFA

Actualmente, como ocurre con el seguro dental, la póliza de decesos de AFEMEFA solo puede contratarse como complemento de la de salud. Esta tiene un suplemento de unos 14€/mes, y puedes incorporarla tanto si contratas en Madrid como en Valladolid.

A partir de 2024 ASEMEFA pretende comerciar de manera individual el seguro de decesos, aunque los agentes de la compañía afirman que será más rentable contratarlo como complemento a la póliza de salud.

Este plan de decesos de ASEMEFA es bastante simple, ya que únicamente atiende las cuestiones directamente relacionadas con el servicio funerario:

  • Arca fúnebre, sábana sudario, sala de velatorio, coche fúnebre y coche de acompañamiento
  • Organización del acto social y/o religioso
  • Corona de flores o centro de flores
  • Servicio de inhumación
  • Servicio de incineración
Nuestra opinión experta

Para las coberturas que ofrece, puede ser un seguro interesante para añadir como complemento. Sin embargo, si estabas pensando en hacerte un seguro mucho más completo, lo mejor es que optes por otro seguro de decesos que traiga asesoramiento en trámites, apoyo psicológico... y otros muchos más servicios añadidos.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros

Contacto de AFEMEFA

El teléfono comercial de AFEMEFA es el 900 204 204, por lo que si quieres solicitar información o contratar cualquiera de sus seguros será este el contacto al que tengas que llamar. En cambio, si ya tienes con ellos un seguro de salud el contacto que debes marcar es el 91 528 05 82 si lo tienes en Madrid y el 983 306 416 si lo tienes en Valladolid.

Si prefieres contactar por correo electrónico, el mail para asegurados de Madrid es afemefa@afemefa.com y para asegurados de Valladolid valladolid@afemefa.com.

Por otro lado, si por algún casual quieres acercarte presencialmente a sus oficinas, en Madrid deberás ir a Paseo de las Delicias 48 – 1ª Planta (28045) y en Valladolid a C/ Regalado 8 (47002).


Opiniones de AFEMEFA

AFEMEFA es una aseguradora local y, como tal, su rango de actuación es muy limitado. El hecho de que el cuadro médico de AFEMEFA solo disponga de centros en Madrid y Valladolid hace muy difícil que podamos recomendar su contratación. Si te encuentras en cualquier otro punto de España no podrás ser atendido si tienes un contratiempo, y por ello es mejor optar por una compañía más amplia que ofrezca atención en todo el territorio nacional.

Por lo demás, sus pólizas ofrecen una cobertura interesante y unas primas competitivas, si bien lógicamente el hecho de estar tan restringidas geográficamente hace que pierdan mucho. Por otro lado, ofrece buenos complementos dentales y de decesos, pero también sería ideal que pudieran contratarse individualmente.

A continuación puedes ver cómo valoramos los principales rasgos de AFEMEFA, cuestiones que evaluamos en todas las aseguradoras del mercado.

Valoración de AFEMEFA por Roams:

6,8 Puntuación media
5 Oficinas
7 Atención al cliente
8 Digitalización
6 Asistencia
8 Coberturas
7 Variedad de servicios

¿Cómo contratar un seguro de AFEMEFA?

Aunque puedes tarificar sus seguros online y encontrar los precios aproximados de todos y cada uno de los seguros de AFEMEFA, en el momento de la contratación deberás optar por una llamada telefónica. Tanto si contactas tú con la aseguradora como si solicitas que te llamen, el teléfono es la única vía para proceder a la contratación en AFEMEFA.

Otra opción que tienes y que te recomendamos completamente es rellenar nuestro formulario de seguros. A través de este nuestros asesores tendrán en cuenta tus preferencias y compararán entre las principales aseguradoras del mercado para encontrar lo que consideren que se ajusta mejor a ti. De esta forma te ahorrarás todo el proceso de búsqueda y te asegurarás de tener algo que encaja contigo.


Preguntas frecuentes sobre AFEMEFA

¿Cuál es la razón social de AFEMEFA?

La razón social de AFEMEFA es Asociación Ferroviaria Médico Farmacéutica, Mutualidad de Previsión Social.

¿Cuál es el CIF de AFEMEFA?

El CIF de AFEMEFA es G28556462.

¿Dónde está el domicilio social de AFEMEFA?

El domicilio social de AFEMEFA se encuentra en Paseo de las Delicias 48, 1º; 28045 Madrid.

¿Cuál es el horario de atención de las oficinas de AFEMEFA?

La oficina de Madrid de AFEMEFA atiende de lunes a jueves de 8:00 a 18:00 y los viernes de 8:00 a 15:00, mientras que la de Valladolid atiende únicamente de 17:00 a 19:00.

¿Cómo puedo dar de baja una póliza de AFEMEFA?

Para cancelar un seguro de AFEMEFA debes ponerte en contacto por escrito con la aseguradora con al menos un mes de antelación con respecto a la fecha de vencimiento del seguro. Deberás enviar este escrito a Paseo de las Delicias 48, 1º; 28045 Madrid e incluir tus datos personales y los de la póliza. Si quieres que te ayudemos con todo este proceso y olvidarte tú de todo, solo tienes que pedírnoslo.

¿Qué es AFEMEFA OnTime?

OnTime es la póliza de salud de AFEMEFA para empresas.

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Fuentes del artículo
  1. Afemefa. (2023). Suplemento Dental Tarifas 2023. https://afemefa.com/descarga/tarifas-seguro-dental-2022/?wpdmdl=14479&
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Ignacio BallesterosRoams
Actualizado por Ignacio Ballesteros

Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Ha trabajado durante dos años como periodista en una agencia de noticias en secciones de finanzas y consumo, y lleva ya más de siete años redactando publicaciones para medios de comunicación.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón