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Teléfono Agrupació Mutua: gratuito, urgencias y atención

Teléfono para contratar Agrupació Mutua: 91 005 40 59 | Número clientes Agrupació Mutua: 91 005 41 96
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Última actualización: 27 de marzo de 2024
Benjamín Pelaz
10.528 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

El teléfono de Agrupació Mutua para ya clientes es el 91 005 41 96, mientras que el de contratación es el 91 005 40 59. Te muestro las demás vías por las que puedes contactar con la aseguradora.

El teléfono de Agrupació Mutua

Agrupació Mutua cuenta con diferentes números en función de la gestión que necesites realizar:

Paquete adicionalDescubre este tema en nuestro episodio de BienGastando
Teléfonos de atención al cliente de Agrupació Mutua
Tipo de servicio Número
Seguro médico 93 003 96 96
Autorizaciones 93 482 63 13
Seguro de mascotas 93 482 67 08
Orientación y Atención Médica 93 505 01 12
Asistencia auto 93 496 48 80
Siniestros 93 003 96 97
Seguro de accidentes 93 482 65 08
Seguro de vida 93 482 65 08

El área de clientes de Agrupació Mutua

El área de clientes de Agrupació Mutua o e-cliente es el espacio personal que, como usuario, tienes en la web de la aseguradora.

Para acceder, tienes que utilizar tu nombre de usuario y tu contraseña personal. Cuanto antes comiences a utilizar este espacio personal, antes te familiarizarás con él y le sacarás todos los beneficios.

Y, ¿qué pasa si no me funciona el acceso para clientes? Aquí tienes la solución para entrar al área privada la compañía.

  • Si has perdido la contraseña: introduce tu nombre de usuario y el DNI y se generará una nueva contraseña en cuestión de segundos. Tienes que elegir si prefieres recibir la nueva clave de acceso por internet o por correo postal. Si eliges la primera opción, la contraseña solo te servirá para unos días, por lo que es recomendable actualizarla o cambiarla para elegir la que prefieras.
  • Si la contraseña está bloqueada: debes introducir tu nombre de usuario y el DNI y hacer clic en Confirmar.
  • Si has olvidado tu usuario: es necesario que indiques tu DNI, el nombre, la fecha de nacimiento y el código postal. Después, selecciona si quieres recibir el nuevo usuario por SMS o por correo postal.

Oficinas de Agrupació Mutua

Tras su incorporación a Tomamos Impulso y su compra por parte del Grupo Axa (1) , ya puedes acudir a una oficina de Agrupació en prácticamente cualquier comunidad autónoma.

Aquí tienes la dirección de algunas de ellas:

Oficinas de Agrupació Mutua
Ciudad Dirección
Palma de Mallorca C/ Francesc de Borja i Moll, 3
Barcelona Gran Via Corts Catalanes, 652
Girona C/ Miquel Blay 1, 3ª planta
Tarragona C/ August 48, 1ª planta
Madrid C/ López de Hoyos, 145, 2ª planta
Murcia C/ Santa Teresa 10
Alicante C/ Pablo Iglesias 23, 1ª planta
Zaragoza C/ Joaquín Costa, 1

¿Sabías que ya no tienes que acudir a una oficina para contratar tu seguro? Ahora puedes conseguir el que necesitas sin salir de casa y con tu dispositivo móvil, bien llamando por teléfono o rellenando nuestro formulario.

Si decides que gestionemos la contratación por ti, uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo, encontrará las mejores condiciones para ti y te dará un presupuesto personalizado.


Correo electrónico de Agrupació Mutua

El correo principal de Agrupació Mutua es contactar@tomamosimpulso.com, aunque no es el mismo para todos los servicios.

Si necesitas utilizar el mail para contactar con tu aseguradora, aquí tienes todas las formas de hacerlo por escrito:

Otros correos electrónicos de Agrupació Mutua
Servicio Correo electrónico
Autorizaciones de Agrupació Mutua autorizaciones@gacm.es
Reembolso del seguro de mascotas de Agrupació Mutua mascotsegur@gacm.es
Seguro de incapacidad laboral de Agrupació Mutua pr@agrupacio.es
Seguro de vida de Agrupació Mutua vida@agrupacio.es
Asistencia del seguro de coche de Agrupació Mutua siniestros@gacm.es

Si necesitas hacer alguna consulta sobre el seguro de accidentes o el seguro de decesos de Agrupació Mutua tienes que utilizar el mismo correo electrónico.

Lo mismo ocurre con el correo de siniestros del seguro de coche de Agrupació, el seguro de hogar o el seguro de moto.


Cuál es el fax de Agrupació Mutua

Si ya eres cliente, el número de fax de Agrupació Mutua es el 91 343 47 68.

Ten cuidado a la hora de utilizar este número de contacto, porque su uso es cada vez menor y lo más habitual es que la aseguradora tarde más en atender tu petición que si utilizas otra vía.


¿Cómo pedir cita previa en Agrupació Mutua?

Para pedir cita previa en Agrupació Mutua solo tendrás que acceder a Cita on-line.

Si es tu primera vez realizando este trámite tendrás que darte de alta, pero si ya lo hiciste en su día podrás acceder rápidamente introduciendo tu DNI y fecha de nacimiento.

Al tratarse de un servicio digital está disponible las 24 horas del día durante todos los días del año. No tendrás que esperar a que llegue el lunes, sino que podrás hacerlo en cualquier momento que lo necesites.

Las autorizaciones no suben ni bajan el precio de tu seguro, pero si quieres saber cuánto te va a costar la póliza de Agrupació Mutua lo mejor es que calcules el precio con uno de nuestros expertos, ya que las características personales de cada cliente influyen en el coste final.


¿Cómo darse de baja de Agrupació Mutua?

Para darse de baja de Agrupació Mutua debes enviar un escrito con tu intención de no renovar la póliza. Debes hacer el envío con al menos un mes de antelación respecto a la fecha de vencimiento del contrato.

En el documento escrito debes incluir la siguiente información:

  • Los datos del tomador de la póliza
  • El número de póliza
  • El seguro que quieres dar de baja
  • La fecha del envío

Si necesitas ayuda con este trámite, puedes escribirnos a darbajaseguro@roams.es y te gestionamos la baja de forma gratuita.


Preguntas frecuentes de atención al cliente de Agrupació Mutua

¿Agrupació Mutua tiene app móvil?

Agrupació no tiene una app que funcione como un área de clientes, pero sí la Tarjeta Sanitaria Virtual, que es solo para usuarios que tengan contratado un seguro de salud.

¿Agrupació Mutua tiene perfiles en redes sociales?

Sí, puedes contactar con Agrupació Mutua a través de sus perfiles en redes sociales, entre ellas Twitter, Facebook e Instagram.

¿Cómo hacerse PRIME en Agrupació Mutua?

Hacerse PRIME en Agrupació Mutua tiene un coste de 9€/mes, con lo que accederás a diferentes productos y servicios: un seguro de accidentes, ayuda a domicilio, telefarmacia 24 horas, etc.

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Fuentes del artículo
  1. Press, Europa. Axa cierra la compra de GACM por 310 millones de euros. 12 July 2023, .https://www.europapress.es/economia/finanzas-00340/noticia-axa-cierra-compra-gacm-310-millones-euros-20230712183602.html
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Benjamín PelazRoams
Actualizado por Benjamín Pelaz

Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams es analista experto en seguros de todo tipo, titulado para la Distribución de Seguros Nivel 2. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón