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Alianza Española: principales seguros y opiniones de la compañía

Alianza Española: principales seguros y opiniones de la compañía

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Última actualización: 20 de febrero de 2024
Ignacio Ballesteros
15 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Alianza Española de Seguros es una aseguradora nacida en Alicante en 1930 y con los planes de decesos como su principal activo. A día de hoy la aseguradora gestiona un volumen de negocio de más de 30 millones de euros. Para ello, cuenta con una gran red de profesionales que operan en más de 150 oficinas repartidas por toda España.

Todos los seguros de Alianza Española

Alianza Española cuenta a grandes rasgos con tres tipologías de producto en su cartera: hogar, accidentes y decesos. Veamos qué productos ofrece en cada uno de estos ramos:

Seguros de hogar Alianza Española

CompleHogar y CompletHogar Plus son los dos productos de hogar ofrecidos por Alianza Española. En la cobertura son iguales, pero el límite cubierto es mayor en el plan plus. Por poner un ejemplo, el plan normal cubre hasta 150€/unidad (1) en rotura de lunas, espejos, cristales y loza sanitaria mientras que no hay un límite en el Plus. O los objetos de valor especial que están cubiertos hasta 900€/unidad en el plan normal y hasta 3.000€/unidad en el Plus (2) .

Por lo demás, su cubertura es idéntica exceptuando esos límites. Aquí puedes ver las garantías más importantes cubiertas por los planes CompletHogar de Alianza Española:

  • Incendio, extinción de incendio, humo, explosión, ondas sónicas y caídas de rayos
  • Gastos de salvamento, demolición y desescombro
  • Daños eléctricos
  • Impacto de vehículos terrestres, caída de aeronaves y astronaves
  • Caída de árboles, postes y antenas
  • Fenómenos atmosféricos: lluvia, viento, pedrisco y nieve
  • Actos de vandalismo o malintencionados
  • Inhabitabilidad de la vivienda
  • Pérdida de alquileres
  • Daños estéticos
Nuestra opinión experta

Los seguros de hogar de Alianza Española son realmente completos, puesto que también añaden coberturas como daños por agua, rotura de lunas, espejos, cristales, loza sanitaria y placas de vitrocerámica, robo, atraco y hurto, objetos de valor especial, uso fraudulento de tarjetas de crédito o responsabilidad civil, entre otros.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros

Póliza de accidentes de Alianza Española

En este caso nos encontramos con un producto de accidentes bastante básico, que cubre fundamentalmente tres cuestiones:

  • Muerte por accidente
  • Invalidez permanente absoluta por accidente
  • Invalidez permanente temporal

Igual que los planes de hogar eran muy completos, para el de accidentes es sencillo encontrar alternativas mucho más interesantes en el mercado. Si quieres, podemos hacer esta búsqueda por ti y ofrecerte aquello que mejor encaje contigo.

Planes de decesos de Alianza

Si lo que te interesan son los seguros de decesos de Alianza Española, debes saber que cuenta fundamentalmente con tres modalidades de contratación:

  • Multiseguro Familiar: seguro con prima nivelada, es decir, que pagas la prima en función del valor del servicio fúnebre en el momento de la contratación (3) , variando únicamente con el IPC.
  • Alianza Natural: la prima en este caso es natural; se calcula anualmente en base a la edad del asegurado, por lo que va costando más a medida que pasan los años.
  • Alianza Global: está destinado específicamente a extranjeros que residen en España. La prima es natural como en el plan anterior.

Una vez que conoces las distintas opciones, a continuación te mostramos las principales garantías de estos seguros:

  • Prestación del servicio fúnebre
  • Traslado nacional e internacional en caso de Fallecimiento
  • Asistencia en viaje en caso de accidente o enfermedad (excluida del plan global)
  • Asistencia jurídica familiar
  • Servicio de consulta médica telefónica (TELMED)
  • Cobertura por accidente (opcional en los tres planes)
  • Garantía de hospitalización por intervención quirúrgica y parto (opcional en los planes Familiar y Natural)
  • Servicio Médico AvantSalud

¿Que es el servicio AvantSalud?

AvantSalud es un servicio médico incluido en todos los planes de decesos de Alianza Española. Lo que permite al asegurado fundamentalmente es acceder a distintos servicios de salud a precios reducidos. Te permitirá someterte a determinadas pruebas o intervenciones a un coste menor que si no lo tuvieras, pero lógicamente no es como contar con un seguro de salud.


Cómo ponerse en contacto con Alianza Española

La principal forma de contactar con Alianza Española es llamando al teléfono 91 435 11 57. Este número te servirá tanto si quieres contratar una póliza de Alianza Española como si ya eres cliente y necesitas gestionar cualquier cosa relativa a tu seguro o solicitar asistencia.

En nuestro post sobre la atención al cliente de Alianza Española te explicamos qué tipos de asistencia puedes pedir desde este número y el resto de canales de contacto con la aseguradora.


¿Cómo contratar un seguro de Alianza Española?

Si estás interesado en contratar un seguro de Alianza Española, puedes hacerlo desde su teléfono de atención general 91 435 11 57 o contactando directamente con alguna de las oficinas que haya en tu ciudad. Lo único que sí está claro es que no podrás dar de alta un seguro con ellos desde su página web, ya que la contratación online en Alianza Española no es una opción.

No hay una forma mejor de contratar los seguros de Alianza Española, pero siempre obtendrás una atención mucho más personalizada si contactas con oficinas locales que si llamas a los teléfonos nacionales.


Opiniones sobre Alianza Española

Los planes más destacados de Alianza Española son, en nuestra opinión, los de hogar. Hablamos de productos muy completos que, además, cuentan con varias modalidades para ofrecer límites más altos para aquellos que quieren una protección superior.

En decesos también cuenta con la variedad esperada, pudiendo elegir entre una prima nivelada y natural, además de ofrecer ese acceso a precios reducidos a distintos servicios médicos.

Hablando en términos más generales, la compañía cuenta con un servicio de atención al cliente centralizado a través de un único teléfono, lo cual facilita mucho la tarea de contactar con ellos. Además, su red de oficinas es muy amplia, encontrando una en prácticamente todas las provincias españolas. Además, su teléfono de asistencia es 24 horas.

Lo que sí podrían mejorar es toda la parte digital que rodea a sus seguros, ya que no es posible calcular un precio online ni contratar sus seguros desde la web.

Valoración de Alianza Española por Roams:

7,7 Puntuación media
9 Oficinas
8 Atención al cliente
6 Digitalización
9 Asistencia
8 Coberturas
6 Variedad de servicios

Preguntas frecuentes sobre Alianza Española

¿Cuál es la razón social de Alianza Española?

La razón social de la aseguradora es La Alianza Española, S.A. de Seguros.

¿Cuál es el domicilio social de Alianza Española?

La sede de Alianza Española se encuentra en la calle Goya 22 (5ª Planta), 28001 Madrid.

¿Cuál es el CIF de Alianza Española?

El CIF de Alianza Española es A28072197.

¿Cómo darse de baja en Alianza Española?

Si quieres cancelar un seguro de Alianza Española debes expresarlo en un escrito que envíes a Goya 22 (5ª Planta), 28001 Madrid con al menos un mes de antelación respecto a la fecha de renovación de la póliza y en el que incluyas tus datos personales y los del seguro que quieres rescindir.

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Fuentes del artículo
  1. Alianza Española. (2014). Complethogar Condiciones generales. https://www.alianzaesp.es/pdf/CompletHogar-H1_04-07.pdf
  2. Alianza Española. (2014). Complehogar Plus Condiciones generales. https://www.alianzaesp.es/pdf/CompletHogarPlus-H1_01-09.pdf
  3. Alianza Española. (2012). Multiseguro Familiar Decesos. https://www.alianzaesp.es/pdf/MultiSeguroFamiliar-D1_12-08.pdf#page=7
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Ignacio BallesterosRoams
Actualizado por Ignacio Ballesteros

Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Ha trabajado durante dos años como periodista en una agencia de noticias en secciones de finanzas y consumo, y lleva ya más de siete años redactando publicaciones para medios de comunicación.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez