Allianz Direct Teléfono de Allianz Direct para clientes y otras vías de contacto con la compañía
El teléfono de Allianz Direct es el 91 078 98 88 y puedes utilizarlo para contratar o solicitar atención al cliente si tienes contratada una póliza en esta aseguradora. El teléfono de Allianz Direct es gratuito y una de las múltiples vías de contacto que la compañía pone a disposición de sus clientes. Si lo que quieres es contratar o saber el precio de un seguro sólo tienes que rellenar nuestro formulario.
Teléfono de Allianz Direct: cómo llamar a tu aseguradora
El número de teléfono de Allianz Direct es el 91 078 98 88 si necesitas contratar una póliza. En cambio, si has tenido un accidente y necesitas pedir asistencia en carretera a Allianz Direct entonces el número de teléfono de Allianz Direct es el 91 325 52 42.
Si eres cliente de Allianz Direct debes tener en cuenta los horarios de los servicios de atención. En el caso de la asistencia en viaje no te preocupes porque está disponible las 24 horas durante todos los días del año. En cambio, si marcas el teléfono gratuito de Allianz Direct para contratar u otras gestiones, sólo te atenderán en horario de lunes a viernes entre las 09:00 y las 20:30 horas.
| Servicio | Número de teléfono |
|---|---|
| Contrataciones | 91 078 98 88 |
| Teléfono de la grúa de Allianz Direct | 91 325 52 42 |
Actualmente, el teléfono de atención al cliente de Allianz Direct no incluye números específicos para quienes hayan contratado el seguro de coche o de moto en Allianz Direct. Pero es probable que la aseguradora los incluya según vayan pasando los meses y la absorción de Fénix Directo quede lejos en el tiempo.
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Mi Cuenta de Allianz Direct: el área de clientes
El acceso para clientes se denomina Mi Cuenta de Allianz Direct y lo encuentras en la parte superior derecha de la web de la compañía. Para entrar sólo tienes que hacer clic en el botón azul que encontrarás.
Si quieres entrar en el área de clientes de Allianz Direct lo más importante es que hayas contratado un seguro en la compañía. Después, sólo tienes que escribir tu DNI, NIE o NIF y Allianz Direct te enviará un código de acceso. Escríbelo, haz clic en Continuar y ya estarás dentro.
Es muy importante que te familiarices con el uso de Mi Cuenta de Allianz Direct de manera virtual. Podrás gestionar tu póliza y consultar tus siniestros sin tener que salir de casa.
Oficinas y sedes de Allianz Direct
Allianz Direct sólo tiene una oficina física en España. Esta sede de Allianz Direct está situada en la calle Ramírez de Arellano, 35, en Madrid.
En los últimos y gracias a la digitalización de las compañías y servicios, las oficinas físicas han perdido importancia. Ahora, la mayoría de tareas relacionadas con tu seguro las puedes realizar con tu teléfono móvil y sin tener que moverte de casa.
Correo electrónico de Allianz Direct
El correo electrónico de Allianz Direct depende de lo que necesites. Podemos considerar como el email de Allianz Direct es servicios@allianzdirect.es.
Además, existen otras dos opciones alternativas de correo de Allianz Direct: ddc@allianz.es para reclamaciones y protecciondedatos@allianzdirect.es para contactar con el Delegado de Protección de Datos de la compañía.
Esta vía de contacto de Allianz Direct es muy útil para aquellos clientes que hayan tenido un siniestro y necesiten enviar documentación. Por ejemplo, si tienes que pasarle a la aseguradora imágenes de cómo ha quedado tu coche después de un accidente.
La parte negativa es que la respuesta de la aseguradora no suele ser inmediata y van a tardar más que si decides llamar a Allianz Direct por teléfono.
App de Allianz Direct
Actualmente la App de Allianz Direct no está disponible ni en la Apple Store ni en Google Play. Es decir, no puedes utilizarla en tu teléfono Android y tampoco en iOS.
Aunque no sea posible utilizar la App en android de Allianz Direct no te preocupes porque la aseguradora tiene una alternativa: usar Mi Cuenta desde la web. Este espacio es el área de clientes de la compañía al que puedes acceder desde la web de Allianz Direct.
Preguntas frecuentes del teléfono de Allianz Direct
¿Puedo contactar por WhatsApp con Allianz Direct?
No, actualmente no es posible contactar por WhatsApp con Allianz Direct.
¿Hay chat en Allianz Direct?
No, la opción de chat en Allianz Direct no está disponible.
¿Cuál es el fax de Allianz Direct?
El fax de Allianz Direct actualmente no está disponible.
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