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Carta Verde de Allianz: qué es, cómo solicitarla y dónde es necesaria

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Última actualización: 27 de marzo de 2024
Alberto Rodríguez
328 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

La Carta Verde Allianz o CIS es un documento que te permite viajar por países extranjeros, mientras mantienes las condiciones de tu seguro. Llevarla contigo es obligatorio en más de 15 países para circular con tu automóvil o motocicleta. En caso de que tengas cualquier duda siempre puedes llamar al 91 005 42 06.

¿Qué es la Carta Verde de Allianz?

La Carta Verde es el documento (1) que acredita internacionalmente que tu vehículo está asegurado en una compañía. Como tal, es un aval de que el automóvil o motocicleta dispone de la cobertura de Responsabilidad Civil Obligatoria.

De esta manera, en caso de que hubiera un accidente, la Carta Verde Allianz garantiza que las personas que puedan verse afectadas reciben atención sanitaria. Este documento es válido en 40 países diferentes del mundo y también facilita el tránsito de vehículos entre fronteras internacionales (2) .

Nuestra opinión experta

Si tienes intención de viajar a un país extranjero con tu automóvil o motocicleta es probable que necesites documentación de diferente tipo. Revisa las condiciones de tu aseguradora al respecto y consulta qué papeles debes llevar contigo antes de emprender el viaje.

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Alberto RodríguezRedactor especializado en Seguros

Allianz Carta Verde: en qué países es obligatorio llevarla

Si tienes un seguro emitido en un país europeo, no necesitas la Carta Verde para viajar por la Unión Europea. Junto a ellos, tampoco es necesaria en Andorra, Islandia, Noruega, Suiza y Liechtenstein.

Sin embargo, hay una lista de 15 países donde es obligatorio llevar la Carta Verde:

  • Albania
  • Azerbaiyán
  • Bielorrusia
  • Bosnia y Herzegovina
  • Irán
  • Israel
  • Macedonia
  • Marruecos
  • Moldavia
  • Montenegro
  • Rusia
  • Serbia
  • Túnez
  • Turquía
  • Ucrania

En caso de que te desplaces a cualquier otro país que no haya mencionado anteriormente, consulta la documentación que debes portar contigo. De esta manera, en caso de ocurrir un imprevisto, estás cubierto en todo momento.

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¿Cómo solicitar la Carta Verde del seguro Allianz?

Para conseguir tu Carta Verde, simplemente tienes que acudir al apartado eCliente de Allianz. Allí puedes imprimir tu documento y revisar todos los datos que necesites al respecto.

Antiguamente, algunas aseguradoras ofrecían la Carta Verde adjunta con la póliza del seguro. Sin embargo, actualmente no están obligadas a hacerlo y la mayoría la ofrecen a sus clientes a través de sus páginas web, como es el caso de Allianz.

Solicitar y conseguir la Carta Verde de Allianz es totalmente gratuito. Si tienes dudas al respecto siempre puedes contactar con el servicio de atención al cliente Allianz. Y para ello basta con que tengas contratado uno de los seguros de coche de Allianz.

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Número de la Carta Verde Allianz: cómo conseguirlo y dónde está

Si quieres saber cuál es tu número de Carta Verde Allianz, no te preocupes, el proceso es muy sencillo. Simplemente tienes que acudir a la sección eCliente y registrarte con tus datos (3) .

El número de la Carta Verde Allianz puedes encontrarlo en el apartado 4 del documento. En esta misma sección puedes comprobar el código del país, de tu aseguradora y el número de póliza.

A través de este portal puedes ver toda la información de tu póliza, el número de la Carta Verde de Allianz, ver los últimos recibos y mucho más.


¿En qué se diferencia la Carta Verde de Allianz y el CIS?

El Certificado Internacional de Seguro (CIS) es, a efectos prácticos, el mismo tipo de documento (4) que la Carta Verde. Tiene hasta 365 días de vigencia desde su emisión y, como mínimo, 15 días de validez.

En su momento, la Carta Verde o CIS debías llevarla de manera física. Sin embargo, ahora puedes guardarla en formato digital si lo prefieres. De hecho, a partir del 1 de enero de 2025 ya no será obligatorio llevarla en papel y se podrá mostrar en formato digital cuando se requiera (5) .

El CIS o Carta Verde está pensado para mostrar la validez de tu seguro en un país extranjero en caso de accidente. En este caso tu móvil o tablet puede romperse y, si no tienes una versión física de este documento, los trámites pueden dilatarse. Por este motivo, te recomiendo llevar el Certificado Internacional de Seguro siempre impreso aunque deje de ser necesario.

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Preguntas frecuentes sobre la Carta Verde de Allianz

¿Cómo funciona la Carta Verde Allianz?

La Carta Verde acredita que tu vehículo cuenta con un seguro que cubre posibles accidentes que afecten a terceras personas. En concreto, certifica que el automóvil o motocicleta cuenta con el alcance, límites y cobertura establecidos en la ley del Seguro de Responsabilidad Civil de Vehículos a Motor.

¿Cómo se consigue la Carta Verde Allianz?

Para conseguir la Carta Verde Allianz simplemente tienes que registrarte en eCliente. A través de esta plataforma podrás imprimir tu CIS y ver otros datos de interés sobre tu póliza.

¿Desde dónde puedo descargar la carta verde de Allianz?

Puedes descargarte el Certificado Internacional del Seguro o carta verde de Allianz desde la web de la aseguradora.

¿Tengo que imprimir la carta verde de Allianz?

Sí, hasta el 1 de enero de 2025 es obligatorio llevar la carta verde de Allianz en formato físico y, por tanto, una vez que la localices en la web de la aseguradora te tocará imprimirla.

¿Cómo pido un duplicado a Allianz de la carta verde original?

Para solicitar un duplicado de tu carta verde no tienes que contactar con la aseguradora ya que puedes hacerlo tú desde el área de cliente.

¿Es obligatoria la Carta Verde Allianz?

Es obligatorio llevar contigo la Carta Verde si te desplazas con tu vehículo a: Albania, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Irán, Israel, Macedonia, Marruecos, Moldavia, Montenegro, Rusia, Serbia, Túnez, Turquía y Ucrania. Asimismo, siempre te recomendamos que consultes toda la documentación necesaria a la hora de viajar a un país extranjero.

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Fuentes del artículo
  1. Seguros, A. ¿Qué es la Carta Verde? | Diccionario de Seguros Allianz. Allianz Seguros. Consultado en https://www.allianz.es/descubre-allianz/mediadores/diccionario-de-seguros/c/que-es-la-carta-verde.html
  2. RACE. Carta verde del coche: ¿qué es y cómo solicitarla? | RACE. RACE. https://www.race.es/que-es-carta-verde-seguro-viajar-fuera-europa
  3. Seguros, A. Consultar documentación. Allianz Seguros. Consultado en https://www.allianz.es/centro-respuesta-rapida/otros-servicios/preguntas-frecuentes-seguros/consultar-documentacion.html
  4. OFESAUTO. Certificado Internacional de Seguro: La guía definitiva de la antigua Carta Verde. OFESAUTO. Consultado en https://www.ofesauto.es/certificado-internacional-seguro-carta-verde/
  5. OFESAUTO. Ya es oficial: eliminación de la obligación de llevar impreso el CIS a partir del próximo año 2025. OFESAUTO. https://www.ofesauto.es/2025-cis-no-imprimir-verificacion-digital-con-qr/
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Personas que han participado en este post:

Alberto RodríguezRoams
Actualizado por Alberto Rodríguez

Alberto es periodista especializado en entorno digital y datos. Experto en la redacción SEO, lleva 4 años escribiendo en medios de comunicación digitales. Alberto se declara friki de todo aquello que le apasiona: el cine, los videojuegos y el deporte. Sus must actuales: The Last of Us, sus vinilos y mejorar el rendimiento de su tarjeta gráfica.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez