AMA Seguros AMA Seguros, el teléfono de atención al cliente | Abril 2024
Puedes llamar a AMA Seguros gratis a través del 91 005 41 81. La atención al cliente de AMA Seguros es uno de los pilares de la aseguradora. Cuentas con varias opciones para contactar directamente con sus profesionales: teléfonos, formulario, oficinas y el área de mutualistas de AMA.
- · El teléfono de atención al cliente de AMA Seguros
- · Seguros AMA: atención al cliente por formulario
- · El área de mutualistas de AMA Seguros
- · Oficinas de AMA Seguros
- · ¿Cuál es el correo electrónico de AMA Seguros?
- · ¿Cuál es el fax de AMA Seguros?
- · La aplicación móvil de AMA Seguros
- · ¿Cómo darse de baja de AMA Seguros?
- · Preguntas frecuentes de la atención al cliente AMA Seguros
El teléfono de atención al cliente de AMA Seguros
El teléfono de atención al cliente de AMA Seguros para tomadores de sus seguros es el 913 43 47 00. Se divide según el tipo de seguros: automóvil, multirriesgos y otros. Todos ellos son teléfonos gratuitos de AMA Seguros que podrás utilizar para realizar consultas, pedir asistencia o recibir información sobre contrataciones.
| Servicio | Teléfono solo para clientes |
|---|---|
| Asistencia en carretera | 915 72 43 44 |
| Servicio de lunas | 912 74 86 95 |
| Servicios ITV y Gestoría | 918 35 88 99 |
| Asistencia jurídica y gestión de multas | 915 72 44 22 |
| Manitas auto | 918 35 88 99 |
| Asistencia en hogar | 901 11 62 14 |
| Asistencia informática | 914 87 32 43 |
| Servicio manitas hogar | 917 45 82 03 |
| Asistencia en viajes | 915 72 44 57 |
| Decesos | 915 72 82 62 |
| Ayuda personal en hogar | 915 72 82 27 |
| Club AMA | 931 22 60 90 |
La amplia mayoría de compañías y mediadores cuidan mucho la asistencia que se les brinda a sus clientes. De hecho, el asesoramiento inexistente o .
Seguros AMA: atención al cliente por formulario
Si eres del tipo de cliente de AMA que prefiere escribir a hablar por teléfono, AMA Seguros también te ofrece una fórmula para que le dirijas cuestiones relacionadas con sus seguros. En este formulario deberemos indicar los siguientes datos:
- Nombre completo
- DNI
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Dirección
- Código postal
- Población
- Comentarios
El área de mutualistas de AMA Seguros
El área de clientes de AMA Seguros es la zona personal de los clientes de la aseguradora desde la que podremos realizar gestiones sobre nuestros seguros. Para poder utilizarlo tendremos que seguir estos pasos:
- Registrarnos
- Acceder con el DNI, teléfono móvil o e-mail utilizado
- Introducir la contraseña
El área de clientes funciona como una oficina en tu teléfono móvil o en tu ordenador. Sácale todo el partido que puedas porque te será de gran utilidad.
Oficinas de AMA Seguros
Los clientes de AMA Seguros también pueden solicitar el servicio de atención al cliente de manera presencial. Si prefieres la atención en persona y directa te recomendamos que utilices el buscador de oficinas de AMA Seguros para localizar la que más cercana tengas. No será difícil encontrar una cerca de nosotros estemos donde estemos ya que AMA Seguros tiene oficinas repartidas por todas las comunidades autónomas.
| Ciudad | Teléfono solo para clientes | Dirección |
|---|---|---|
| AMA Seguros Valencia | 963 94 08 22 | Plaza América 6, esquina Avenida Navarro Reverter, 46004 |
| AMA Seguros Zaragoza | 976 22 37 38 | Calle José María Lacarra de Miguel, 8, bajo, 50008 |
| AMA Seguros San Sebastián | 943 27 04 11 | Paseo de Francia, 12, bajo, 20012 |
| AMA Seguros Madrid | 914 31 06 43 | Vía de Los Poblados, 3, 28033 |
| AMA Seguros Cádiz | 956 80 80 48 | Calle Cervantes 12, 11003 |
| AMA Seguros Valladolid | 983 35 78 33 | Calle de los Doctrinos, 18, bajo, 47001 |
| AMA Seguros Santiago | 981 59 81 08 | R. de Montero Ríos, 52, 15701 |
| AMA Seguros Sevilla | 954 29 65 60 | Calle Progreso, 10, 41013 |
| AMA Seguros Toledo | 925 25 43 97 | Calle Andalucía, 8, 45005 |
Actualmente ya no necesario acudir a una oficina de AMA Seguros si quieres contratar un nuevo seguro. La razón es la digitalización de estos servicios y la facilidad de contratación desde tu teléfono móvil y sin salir de casa.
¿Cuál es el correo electrónico de AMA Seguros?
El correo electrónico de AMA Seguros es soportedigital@amaseguros.com. Puedes utilizar este email para hacerles saber cualquier incidencia técnica o, si lo prefieres, puedes rellenar el formulario de su web.
¿Cuál es el fax de AMA Seguros?
Si ya eres cliente de AMA, puedes contactar a través del fax de AMA Seguros: 91 359 37 98.
La aplicación móvil de AMA Seguros
La App de AMA Seguros está disponible en Google Play y en la Apple Store: tengas el smartphone que tengas podrás utilizarla. Algunas de las gestiones que podrás realizar desde ella son:
- Acceder a tu área de cliente privad
- Gestionar tus seguros
- Seguir el estado de tus siniestros
- Consultar tus recibos
La aplicación de la aseguradora es totalmente gratuita, tanto de descargar como de utilizar, en ambas plataformas.
¿Cómo darse de baja de AMA Seguros?
Para darse de baja en AMA Seguros tienes que enviar un escrito a la aseguradora manifestando tu deseo de no renovar la póliza. Deberás hacerlo con al menos un mes de antelación respecto a la fecha de finalización del contrato del seguro.
Deberás incluir la siguiente información:
- Los datos del tomador de la póliza
- El número de póliza
- El seguro que quieres dar de baja
- La fecha del envío
Olvídate de papeleos...¡Nos encargamos de tu baja!
Preguntas frecuentes de la atención al cliente AMA Seguros
¿Cuándo puedo ampliar las garantías de mi póliza de AMA Seguros?
AMA Seguros nos permite ampliar las coberturas de nuestro seguro cuando en cualquier momento, sin tener que esperar al vencimiento.
¿Cuántas veces puedo fraccionar el pago en AMA Seguros?
El fraccionamiento del pago en los seguros de AMA depende del tipo de póliza contratada aunque por lo general podemos fraccionar el pago del recibo en dos semestrales o en cuatro trimestrales.
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