La atención al cliente de AMA Seguros es un servicio fundamental en cada aseguradora. En el caso de la atención al cliente de AMA Seguros ofrece varias opciones para contactar directamente con nuestra aseguradora: teléfonos, formulario, oficinas y el área de mutualistas de AMA.
El teléfono de atención al cliente de AMA Seguros para ya clientes es el 913 43 47 00. Se divide según el tipo de seguros: automóvil, multirriesgos y otros. Todos ellos son teléfonos gratuitos de AMA Seguros que podrás utilizar para realizar consultas, pedir asistencia o recibir información sobre contrataciones.
| Teléfono de atención al cliente de AMA Seguros para ya clientes | |
|---|---|
| Asistencia en carretera | 915 72 43 44 |
| Servicio de lunas | 912 74 86 95 |
| Servicios ITV y Gestoría | 918 35 88 99 |
| Asistencia jurídica y gestión de multas | 915 72 44 22 |
| Manitas auto | 918 35 88 99 |
| Asistencia en hogar | 901 11 62 14 |
| Asistencia informática | 914 87 32 43 |
| Servicio manitas hogar | 917 45 82 03 |
| Asistencia en viajes | 915 72 44 57 |
| Decesos | 915 72 82 62 |
| Ayuda personal en hogar | 915 72 82 27 |
| Club AMA | 931 22 60 90 |
Si eres del tipo de cliente de AMA que prefiere escribir a hablar por teléfono, AMA Seguros también te ofrece una fórmula para que le dirijas cuestiones relacionadas con sus seguros. En este formulario deberemos indicar los siguientes datos:
El área de clientes de AMA Seguros es la zona personal de los clientes de la aseguradora desde la que podremos realizar gestiones sobre nuestros seguros. Para poder utilizarlo tendremos que seguir estos pasos:
Benjamín PelazLos clientes de AMA Seguros también pueden solicitar el servicio de atención al cliente de manera presencial. Si prefieres la atención en persona y directa te recomendamos que utilices el buscador de oficinas de AMA Seguros para localizar la que más cercana tengas. No será difícil encontrar una cerca de nosotros estemos donde estemos ya que AMA Seguros tiene oficinas repartidas por todas las comunidades autónomas.
| Oficinas de AMA Seguros | ||
|---|---|---|
| Ciudad | Teléfono solo para clientes | Dirección |
| AMA Seguros Valencia | 963 94 08 22 | Plaza América 6, esquina Avenida Navarro Reverter, Valencia, 46004 |
| AMA Seguros Zaragoza | 976 22 37 38 | Calle José María Lacarra de Miguel, 8, bajo, Zaragoza, 50008 |
| AMA Seguros San Sebastián | 943 27 04 11 | Paseo de Francia, 12, bajo, San Sebatián, 20012 |
| AMA Seguros Madrid | 914 31 06 43 | Vía de Los Poblados, 3, Madrid, 28033 |
| AMA Seguros Cádiz | 956 80 80 48 | Calle Cervantes 12, Cádiz, 11003 |
El correo electrónico de AMA Seguros es soportedigital@amaseguros.com
Si ya eres cliente de AMA, puedes contactar a través del fax de AMA Seguros: 91 359 37 98.
La App de AMA Seguros está disponible en Google Play y en la Apple Store: tengas el smartphone que tengas podrás utilizarla. Algunas de las gestiones que podrás realizar desde ella son:
Para darse de baja en AMA Seguros tienes que enviar un escrito a la aseguradora manifestando tu deseo de no renovar la póliza. Deberás hacerlo con al menos un mes de antelación respecto a la fecha de finalización del contrato del seguro.
Deberás incluir la siguiente información:
AMA Seguros nos permite ampliar las coberturas de nuestro seguro cuando en cualquier momento, sin tener que esperar al vencimiento.
El fraccionamiento del pago en los seguros de AMA depende del tipo de póliza contratada aunque por lo general podemos fraccionar el pago del recibo en dos semestrales o en cuatro trimestrales.
Benjamín Pelaz Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams se ha convertido en experto sobre seguros de todo tipo y servicios de instalación de alarmas. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.