Antares Teléfono Antares: cómo contactar con la compañía tras la fusión en Occident
Antares ya no tiene un teléfono propio debido a la fusión de todas las compañías del Grupo Catalana Occidente en Occident. Si ya eras cliente de la compañía y necesitas contactar por cualquier cuestión relacionada con tu seguro, deberás llamar directamente al número de Occident: 91 783 83 83.
El teléfono de Antares Seguros
El teléfono de Antares Seguros ya no está disponible puesto que esta compañía ha sido una de las que se han fusionado en Occident, junto a Seguros Bilbao, Plus Ultra Seguros y Catalana Occidente. Por tanto, ahora el número gratuito de Antares corresponde al 91 783 83 83, que es el teléfono de Occident.
Si ya tenías contratado un seguro en Antares no te preocupes porque no pierdes ninguna cobertura ni tu seguro va a desaparecer. En la práctica no hay diferencias y lo único que cambia es que ahora la aseguradora encargada de gestionar tu póliza es Occident en vez de Antares.
Las diferentes compañías se unen con el objetivo de agilizar las gestiones y ofrecer un servicio totalmente personalizado y mejorado a los clientes. Este proceso estaba previsto a lo largo del año, pero se ha llevado a cabo el 2 de enero de 2024.
¿Cómo acceder ahora al portal del cliente de Antares?
El portal del cliente de Antares, llamado e-cliente, es el espacio personal desde el que los asegurados de la compañía podrán llevar a cabo gestiones como consultar las pólizas y recibos, hacer seguimiento de siniestros o tramitar los actos médicos.
En principio nada ha cambiado tras la fusión en cuanto al acceso al e-cliente. Lo único que deberás hacer es introducir tu DNI y tus claves de siempre y podrás entrar a tu área privada. Si tienes algún problema, simplemente deberás marcar "¿Olvidaste tu contraseña" o contactar por teléfono con Occident para que te ayuden a recuperar el acceso.
Si estabas interesado en contratar un seguro de Antares, te recordamos que esto ya no es posible. Puedes, no obstante, consultar los productos ofrecidos por Occident por si son de tu interés.
¿Dónde estaban las oficinas de Antares?
Cuando Antares existía de manera independiente únicamente tenía oficinas en Madrid. Concretamente eran estas dos:
| Ciudad | Dirección |
|---|---|
| Madrid | Oeste 2, Ronda de la Comunicación, s/n, 28050 |
| Madrid | Calle de Orense, 11, 28020 |
No obstante, tras la fusión se espera que todas las oficinas que antes eran de Catalana, Seguros Bilbao, Plus Ultra o Antares pasen a ser de Occident. Esto hace que su red sea mucho más amplia ahora, pudiendo localizar la oficina más cercana de la compañía desde su buscador.
¿Cuál es el correo electrónico de Antares?
Ya no es posible contactar por mail con Antares, puesto que la compañía se ha fusionado en Occident. Al ser la nueva marca la que gestiona ahora todo lo relacionado con las pólizas de Antares, deberá ser a esta a la que escribas si tienes cualquier consulta. El correo electrónico al que debes hacerlo es dpo@gco.com.
La App Antares Seguros
Antares no tenía una aplicación móvil, pero podías utilizar la de Plus Ultra Seguros, ya que esta era la que gestionaba las pólizas de Antares hasta la fusión en Occident. Ahora que todas se han unido, todas las gestiones se llevan a cabo desde la app E-cliente, la cual puedes descargar tanto en Android como en iOS.
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