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Asefa Seguros: todo sobre sus pólizas y cómo contratarlas

Asefa Seguros: todo sobre sus pólizas y cómo contratarlas

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Última actualización: 20 de febrero de 2024
Alberto Rodríguez
1 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Asefa es una compañía fundada en España en 1972 que cuenta con más de 150 empleados. Hasta 2023 su principal ramo eran los seguros de salud, aunque actualmente está orientada a pólizas de responsabilidad civil, caución y construcción. Si quieres pedir información sobre alguno de sus productos puedes llamar al 900 828 829.

Tipos de pólizas que ofrece Asefa

El seguro más popular de esta compañía es Asefa Salud, una póliza que desde junio de 2023 ya no comercializa tras un acuerdo con Sanitas. Este pacto entre las dos firmas supuso un trabase de más de 34.000 clientes (1) hacia la firma de pólizas médicas.

Seguros de salud de Asefa: la compra de Sanitas y alternativas Los seguros de salud de Asefa ya no están disponibles, dado que en junio de 2023 la aseguradora Sanitas compró el ramo de pólizas médicas de esta firma. En su momento fueron uno de los puntos más fuertes de la compañía española, dado que acogía a más de 34.000 clientes, 200 profesionales y dos centros propios, ubicados en Madrid y Barcelona.

Con ello, la compañía española oferta pólizas en otros ramos, todos ellos orientados hacia el mundo empresarial. Son los siguientes:

  • Seguros de construcción Asefa
    • Decenal de daños: se trata de una póliza realmente personalizable, con garantías de serie interesantes y complementarias tanto decenales como trienales. Así, podrás proteger una edificación ante defectos de material, errores de ejecución y un largo etcétera.
    • Rehabilitación trienal: este producto garantiza durante tres años los daños debidos a errores de concepción, diseño, defecto de material o ejecución. Además, también puedes ampliar el servicio para rehabilitación automática de la suma asegurada y para gastos de demolición.
    • Todo riesgo construcción: en este caso encontramos un seguro que protege la edificación ante robos, incendios, explosiones, fenómenos naturales, fallos humanos, defectos de materiales y un largo etcétera. Todo esto puedes ampliarlo si lo deseas con hasta siete garantías extra.
    • Todo riesgo construcción para obra civil: esta póliza incluye las mismas garantías básicas que la anterior, aunque se diferencia en las opcionales y en el tipo de obra al que está destinado. Aquí podrás añadir el mantenimiento o los equipos de construcción, entre otros.
    • Avería de maquinaria de construcción: este seguro de Asefa protegerá tu equipo ante daños o incendio por causas externas. Si quieres ampliar su protección, podrás añadir el robo, los gastos de retirada, las pérdidas económicas o el alquiler de una máquina de sustitución, junto a otros.
  • Seguros de caución
    • Fianzas ante la administración: pensado para organismos oficiales de cualquier nivel, protege a las organizaciones públicas en los contratos públicos. Cuenta con dos modalidades (garantía de licitación o de cumplimiento de contrato) entre las que puedes elegir según te convenga.
    • Afianzamiento de cantidades: esta póliza está orientada hacia proteger a los compradores de viviendas ante los promotores. En este sentido, si tienes pensado comprar un piso o una casa de cualquier tipo, puede interesarte si crees que el proyecto puede no llevarse a cabo y quieres salvaguardar tu dinero.
  • Seguros de responsabilidad civil
    • Responsabilidad civil construcción: aquí podrás elegir si te interesa contratar esta póliza para una obra determinada o para todas las que realice tu empresa durante uno o varios años. La cobertura de responsabilidad civil podrás ampliarla y complementarla con otros servicios, como la defensa jurídica.
    • RC Pack Producto Plus: esta póliza de Asefa está pensada para fabricantes y proveedores de productos destinados a la construcción. Así, el capital asegurado parte desde los 300.000€ hasta los 3.000.000€.
    • RC Autónomos y Microempresas: destinado para autónomos y sociedades que no factures más de 400.000€ al año, esta póliza aúna la responsabilidad civil preexistente (ideal para empresas de reformas) y la de demoliciones manuales/mecánicas, además de servicios legales y de reclamación de daños.

Asefa es una compañía que siempre intenta estar cerca de los colectivos a los que protege a través de su seguros. A través de formaciones (2) , charlas, encuentros y otros eventos siempre consigue reunir a diversos profesionales para aportar su granito de arena a la sociedad.


Teléfonos de Asefa y su atención al cliente

El teléfono de atención al cliente de Asefa para asegurados es el 91 781 22 23. A través de él podrás contactar gratuitamente con uno de los agentes de la compañía para hacer cualquier gestión, consultar dudas o hacer trámites de todo tipo.

Por otro lado, el teléfono de Asefa para contrataciones es el 900 828 829 y también es totalmente gratuito. Si te interesa hacerte con cualquiera de sus pólizas o simplemente quieres información sobre alguno de sus productos, puedes llamar sin coste para ser atendido por uno de sus profesionales.


Opiniones sobre Asefa

Nuestras opiniones sobre Asefa son positivas, dado que es una firma que ofrece pólizas muy útiles y realmente especializadas. Pese a que haya "perdido" su ramo más potente, el de salud en pro del acuerdo con Sanitas, ello no ha perjudicado a otra de sus puntas de lanza: su útil buscador de oficinas por provincias.

Bajo nuestro punto de vista, su principal punto flaco es la falta de digitalización de la compañía. Si bien cuenta con un portal para mediadores, algo realmente útil para estos profesionales, no cuenta con un área privada para clientes ni una app desarrollada para ellos.

Valoración de Asefa por Roams:

8,2 Puntuación media
6 Oficinas
9 Atención al cliente
8 Digitalización
9 Asistencia
9 Coberturas
8 Variedad de servicios

En conjunto, nos gusta Asefa como compañía aseguradora. Su trayectoria, experiencia y productos le avalan, además de ofrecer pólizas realmente sólidas y una buena atención al cliente. Por ello, si estás dudando si contratar o no alguno de sus seguros, puedes estar tranquilo, ya que es una compañía fiable.


Cómo contratar una póliza con Asefa

Si quieres contratar una póliza con Asefa por teléfono puedes llamar al 900 828 829 sin ningún tipo de coste y que un agente te guíe durante todo el proceso. Deberás indicarle en qué tipo de seguro estás interesado y, a partir de ahí, te hará una serie de preguntas para darte un presupuesto y ofrecerte los mejores productos para ti.

Por otro lado, si prefieres que se pongan en contacto contigo, siempre puedes rellenar su formulario web. Deberás seguir los siguientes pasos:

  1. Entra en la página oficial de la compañía
  2. Dirígete a la parte inferior y haz clic en el apartado 'Formulario de contacto'
  3. Introduce tus datos en la solicitud de información
  4. Rellena el 'Motivo del contacto' para que el agente sepa de antemano qué te interesa
  5. Acepta la política de privacidad y envía tu formulario

En último lugar, si lo prefieres siempre puedes cumplimentar nuestro formulario de seguros para que uno de nuestros expertos te contacte. De esta manera, también recibirás un asesoramiento personalizado y una comparativa de productos hechos a tu medida.


Preguntas frecuentes de los seguros de Asefa

¿Cómo darse de baja en Asefa?

Si quieres dar de baja un seguro de Asefa deberás comunicarlo a la compañía con, al menos, un mes de antelación al vencimiento de tu contrato. Te recomendamos que hagas esto por escrito a través de carta certificada o burofax.

¿Cuándo se fundó Asefa?

Asefa se fundó en España en 1972.

¿En qué consiste el acuerdo entre Asefa y Sanitas?

El acuerdo entre Sanitas y Asefa tuvo lugar en junio de 2023, por el que la compañía de pólizas médicas compraba la cartera de salud de Asefa. Esto hizo que más de 34.000 clientes pasaran a formar parte de Sanitas, al igual que los especialistas que originalmente formaban parte del cuadro médico de Asefa.

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Fuentes del artículo
  1. Redacción. Sanitas adquiere la aseguradora Asefa y alcanza el 20,3% de cuota de mercado. La Información. https://www.lainformacion.com/empresas/sanitas-centraliza-mercado-adquisicion-aseguradora-asefa/2887948/
  2. Redacción. El Colegio de Baleares imparte formación sobre los seguros de Construcción de la mano de Asefa. Grupo Aseguranza. https://www.grupoaseguranza.com/noticias-de-mediacion/colegio-baleares-imparte-formacion-sobre-seguros-construccion
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Alberto RodríguezRoams
Actualizado por Alberto Rodríguez

Alberto es periodista especializado en entorno digital y datos. Experto en la redacción SEO, lleva 4 años escribiendo en medios de comunicación digitales. Alberto se declara friki de todo aquello que le apasiona: el cine, los videojuegos y el deporte. Sus must actuales: The Last of Us, sus vinilos y mejorar el rendimiento de su tarjeta gráfica.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón