Videoconsulta Asisa: cómo solicitarla y qué especialidades incluye

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Última actualización: 17 de abril de 2024
Ignacio Ballesteros
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En pocas palabras

La videoconsulta de Asisa te permitirá acceder a consultas en numerosas especialidades sin necesidad de desplazarse hasta un centro médico. Conoce cómo pedir en Asisa consulta online, las ventajas de este servicio, y qué pólizas lo incluyen.

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Videoconsulta de Asisa: en qué consiste

En Asisa, una videoconsulta te permitirá ser atendido por un especialista sin necesidad de acudir al médico. De esta manera, es una consulta de Asisa pero de forma telemática.

El médico online de Asisa está incluido en los seguros médicos de Asisa al ser parte de las coberturas de Asisa Live, incluida en casi todos los seguros.

Asisa Live: qué es

Si te estás preguntando qué es Asisa Live, es básicamente el área que incluye todo lo relacionado con la telemedicina de Asisa. En total, incluye tres servicios diferentes:

  • La videoconsulta de Asisa, ya mencionada.
  • El chat médico de Asisa: puedes disfrutar en Asisa del chat médico las 24 horas del día los 365 días. Para acceder a él, debes descargarte la app chat médico de Asisa.
  • Consulta telefónica de Asisa para apoyo emocional: en Asisa, la consulta médica telefónica está disponible solo para solicitar apoyo emocional, por lo que para el resto de especialidades deberás utilizar la videoconsulta o el chat médico.

Para estos servicios no es necesario solicitar una autorización de Asisa. Además, son totalmente gratuitos, por lo que no aumentan el precio del seguro de Asisa.

Si quieres utilizar Asisa Live debes tener en cuenta los horarios en los que está disponibles: de 08:00 a 20:00 de lunes a viernes (1) .


Cómo pedir en Asisa una consulta online

Existen dos formas fundamentalmente de pedir cita a Asisa para una videoconsulta: el teléfono de Asisa y la app de Asisa:

  • Pedir a Asisa consulta de forma telefónica: puedes hacerlo llamando al 91 530 10 92 de lunes a viernes de 8:00 a 20:00.
  • A través de la app de Asisa, siguiendo el siguiente proceso:
    1. Elige entre los días y horas disponible.
    2. En las siguientes dos horas, como máximo, recibirás un mail y un SMS con el enlace para la consulta online de Asisa.
    3. Cuando llegue la hora de la cita, métete al enlace yconéctate con el médico.

A diferencia de otras aseguradoras, no es posible realizar videoconsultas para urgencias con Asisa, si no únicamente para especialidades.


Telemedicina Asisa: ventajas de este servicio

Entre las opiniones de Asisa más positivas, muchas están centradas en la posibilidad de tener una consulta médica online con Asisa. Esto se debe a las grandes ventajas que tiene una consulta por videoconferencia con Asisa:

  • La posibilidad de disfrutar de la consulta virtual de Asisa cuando se quiera y desde donde se quiera. No tendrás que condicionar tu día más allá del rato que dure la consulta.
  • Obtener la receta de manera electrónica por mail: así podrás comprar en tu farmacia lo que te receten al momento.
  • No hay carencias de Asisa para las videoconsultas.
  • Las videoconsultas son un servicio sin copagos de Asisa.

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Asisa, videoconsulta: especialidades consultables

La videoconsulta de Asisa se puede solicitar para muchas de las especialidades del cuadro médico de Asisa, como el dermatólogo, cardiólogo o el logopeda de Asisa, además de otras como:


Videoconsulta de Asisa: qué seguros la incluyen

Asisa es una de las aseguradoras que más seguros de salud tiene entre sus pólizas. Lo mejor es que todas ellas tienen Asisa Live entre sus coberturas. La videoconsulta de Asisa se puede disfrutar en cualquiera de los siguientes seguros:

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Fuentes del artículo
  1. Asisa. Servicio de videoconsulta Asisa LIVE. Consultado en https://www.asisa.es/servicios-de-salud/videoconsulta-medica-asisa-live
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Ignacio BallesterosRoams
Actualizado por Ignacio Ballesteros

Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Ha trabajado durante dos años como periodista en una agencia de noticias en secciones de finanzas y consumo, y lleva ya más de siete años redactando publicaciones para medios de comunicación.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez