Darte de baja en asisa: proceso y modelo de carta

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Última actualización: 1 de abril de 2024
Alberto Rodríguez
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En pocas palabras

Para darte de baja en Asisa tienes que avisar por escrito a la compañía al menos un mes de antes de la fecha de vencimiento. Puedes hacerlo a través de su formulario o enviando una carta a C/ Juan Ignacio Luca de Tena, 12, San Blas-Canillejas, 28027, Madrid.

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Cómo dar de baja un seguro de Asisa paso a paso

Si tienes intención de dar de baja Asisa como tu aseguradora, tendrás varias alternativas. A continuación te enseñamos cómo hacerlo paso a paso utilizando el formulario para cancelar tu póliza de manera totalmente online:

  1. Entra en la página web de la compañía Deberás buscar la sección de 'contacto' para encontrar el formulario.
  2. Accede al apartado 'Solicitud de baja' Lo podrás encontrar dentro del apartado 'otros'.
  3. Selecciona el tipo de póliza Podrás escoger entre el ramo de vida y el resto de planes (salud, dental, hospitalización, decesos o mascotas).
  4. Rellena los datos personales Deberás incluir tanto información sobre el tomador como del asegurado y su correspondiente póliza.
  5. Explora nuevas alternativas Normalmente querrás mantener unas buenas coberturas y servicios, por lo que te recomendamos que busques otras opciones.

Con ello, si quieres darte de baja en Asisa debes tener en cuenta que tendrás que avisar con, al menos, un mes de antelación a la compañía. Independientemente de la vía que utilices (tanto el formulario, como una carta u otras), el plazo es el mismo.

Por ejemplo, si tu póliza se renueva automáticamente el 31 de diciembre, tendrás que comunicar tu decisión a la compañía, como mínimo, a finales de noviembre. Desde Roams te recomendamos que esto lo hagas con tiempo de sobra para no estar apurado ante cualquier imprevisto

Si te vas a dar de baja y buscas una nueva póliza, puedes escribirnos un correo electrónico a darbajaseguro@roams.es. Nuestros expertos se encargarán de tramitar tu baja y de ayudarte a encontrar el mejor precio para la nueva póliza.


Modelo de carta de baja para Asisa

En caso de que quieras cancelar tu póliza por escrito, puedes utilizar el modelo de carta de baja para Asisa y cualquiera de sus seguros. Puedes encontrarlo a continuación.

A la compañía aseguradora: ASISA, ASISTENCIA SANITARIA INTERPROVINCIAL DE SEGUROS S.A.U.

C/ Juan Ignacio Luca de Tena, 12, San Blas-Canillejas, 28027, Madrid

Yo (nombre del tomador del seguro), con DNI (número del DNI) y dirección (añadir dirección del tomador, la misma que se incluya en el contrato del seguro) manifiesto mi deseo de dar de baja mi seguro con número de póliza (indicar el número de póliza completo) antes de su fecha de vencimiento (añadir fecha de vencimiento según tu contrato) siendo esta fecha en la que deseo que tenga efecto la baja.

Según el artículo 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro cumplo con el preaviso de un mes de antelación respecto a la fecha de renovación de la póliza.

Atentamente: nombre, apellidos y firma.

Para utilizarla, bastará con que copies la información del recuadro y sustituyas los paréntesis por la información correspondiente. De esta manera, podrás dar de baja del seguro médico de Asisa o de cualquier otro de sus productos.

Nuestra opinión experta

En caso de que vayas a dar de baja tu seguro de Asisa por carta, es mejor que lo hagas por correo postal certificado o burofax. De esta manera, tendrás un mayor respaldo legal a la hora de ratificar que has cumplido los plazos necesarios.

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Alberto RodríguezRedactor especializado en Seguros

Otras vías para dar de baja tu seguro de Asisa: ventajas e inconvenientes

Además del formulario de la compañía española, también cuentas con otras vías para poder comunicar tu deseo de no renovar con ellos. Sin embargo... ¿cuáles tienen validez legal y cuáles no?

Para que lo tengas más claro, ahondaremos en cada una de las alternativas para anular un seguro de Asisa. También te contaremos las ventajas e inconvenientes que, a nuestro juicio, traen consigo.

Email para cancelaciones

Si quieres el email de bajas de Asisa tendrás que dirigirte al correo electrónico gestionclientes@asisa.es. Sin embargo, es posible que en algunos casos la firma no acepte este canal para tramitar la anulación de tu contrato.

Aunque quieras cancelar tu seguro de Asisa lo más rápido posible, nunca dejes de pagar los recibos. Ésta no es una opción válida y, como añadido, puede traerte numerosos problemas.

La principal ventaja de dar de baja tu seguro de Asisa por mail es la comodidad y que no tienes que atenerte a ningún horario de atención comercial. En el lado opuesto, la mayor desventaja es que la entidad no siempre da por válida esta vía y puede que tengas que utilizar el formulario o la carta escrita.

Fax de bajas

No es posible darse de baja de Asisa a través del fax. Aunque en otros portales puedas encontrar números a los que enviar tu carta de anulación, estas son vías no confirmadas por agentes oficiales de la compañía.

Esta vía ha quedado prácticamente en desuso, por lo que desde Roams no te damos ninguna garantía de que sea una opción útil. Por este motivo, no te recomendamos que la utilices, pese a que puedas verla mencionada en algunas páginas web.

Teléfono para anulaciones

Aunque la firma española no permite dar de baja un seguro de Asisa por teléfono, puedes utilizar el número 91 005 41 03 para pedir información al respecto. Si te ha quedado alguna duda o quieres presentar una reclamación, puedes hablar con uno de sus agentes.

Aunque este canal no tenga validez legal y no sea admitido en la gran mayoría de compañías, resulta útil para aquellas personas que no estén seguros de cómo hacerlo. Por ello, si te recomendamos que contactes con el teléfono de Asisa para que tengas claros todos los aspectos.

Nos encargamos de todos los trámites


Documentación que solicita Asisa para dar de baja una póliza

Una vez que has visto cómo dar de baja una póliza de Asisa, aquí tienes los datos que te requerirán para poder darse de baja en Asisa:

  • Nombre.
  • Apellidos.
  • DNI.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Motivo de la baja.
  • Provincia.
  • Número de póliza.
  • Asegurados o beneficiarios que se quieren dar de baja.

La solicitud de baja del seguro de Asisa tiene que firmarla el tomador de la póliza, independientemente de que haya otras personas incluidas en la póliza. Una vez que lo haga y la compañía la reciba, la aseguradora debe comenzar los trámites sin que tu decisión de cancelar la póliza afecte a los servicios incluidos.

La compañía aseguradora también tiene el derecho de no renovarte el seguro (1) . En caso de que, bajo su criterio, aumente demasiado el riesgo de cubrirte con las garantías que tengas contratadas, puede tomar esta medida.


Dar de baja el seguro con Asisa: plazos

Hay un procedimiento general para poder dar de baja un con Asisa. Este debe hacerse, como mínimo, un mes antes de la fecha de vencimiento, que en general es el 31 de diciembre. Es decir, que debe realizarse antes del 30 de noviembre y la baja será efectiva desde el 1 de enero del año siguiente.

No obstante, otros como el seguro de decesos de Asisa dejan de tener efecto de manera inmediata, si se trata de una baja por fallecimiento.

Si aún quedan dos o tres meses para la fecha de vencimiento de tu seguro pero ya has decidido que vas a cambiar de compañía no esperes más: comunica la cancelación a tu aseguradora y busca otra póliza.

¿Te ayudamos a darte de baja?

El derecho de desistimiento para dar de baja Asisa fuera de plazo

Es posible que alguna vez te hayas preguntado si se puede cancelar el seguro de Asisa fuera de plazo. La respuesta es que si, aunque depende de los días que hayan pasado desde que lo contrataras.

Puedes solicitar la baja de Asisa a través del derecho de desistimiento fuera de plazo. La única condición para ello es que no hayan pasado 14 días (2) . Esta es la forma más habitual de evitar una penalización económica por abandonar una aseguradora.

No todos los tomadores de un seguro pueden acogerse al derecho de desistimiento. Por ejemplo, no es posible hacerlo si tienes un seguro de coche porque es un seguro obligatorio, o un seguro de vida colectivo o si has contratado un seguro de viaje cuya duración es inferior a un mes.

¿Problemas con el trámite de la baja? Te ayudamos sin coste

En caso de que haya pasado el plazo de los 14 días, tendrás que continuar con tu póliza un año más (3) hasta que puedas darla de baja. Si quieres cancelarla igualmente, tendrás que pagar la parte restante del contrato, algo poco recomendable.


Darse de baja en Asisa: alternativas

Antes de darte de baja de Asisa te recomendamos que eches un vistazo a otras opciones. De esta manera, no solo podrás mantener las protecciones en una compañía donde te sientas más a gusto, sino que podrás conseguir incluso mejores condiciones.

Por otro lado, siempre puedes utilizar nuestro formulario de baja para que nos encarguemos de todos los trámites de forma totalmente gratuita. Si también quieres que te ayudemos a encontrar una nueva póliza, estaremos encantados de hacerlo.

En cualquier caso, si quieres consultar nuevas opciones tras dar de baja tu seguro en Asisa, podrás encontrarlas en los artículos que te incluimos a continuación:


Preguntas frecuentes de dar de baja Asisa

¿Puede darse de baja en Asisa fuera de plazo?

Sí, puedes darte de baja en Asisa fuera de plazo pero tendrás que pagar la anualidad del seguro al completo.

¿Cómo dar de baja el seguro de Asisa a un fallecido?

Para dar de baja una póliza de Asisa a una persona que ha fallecido, deberás rellenar un formulario y acompañarlo de una fotocopia del certificado de defunción, DNI de la persona fallecida y de la persona que solicita la baja.

En casa, podrás descargar la solicitud en PDF y enviarlo por correo postal a la delegación que corresponda o por correo electrónico a gestionclientes@asisa.es.

¿Cuál es la permanencia en Asisa?

La permanencia en Asisa es, de forma general, de un año pero depende del tipo de seguro que tengas contratado. Por ejemplo, un seguro de coche lo vas a contratar para un año, pero los seguros de viajes son más temporales.

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Fuentes del artículo
  1. Redacción. ¿Cuál es la diferencia entre una cancelación y la no renovación de una póliza? | III. Insurance Information Institute. Consultado en https://www.iii.org/es/article/cual-es-la-diferencia-entre-una-cancelacion-y-la-no-renovacion-de-una-poliza
  2. Redacción. Derecho de desistimiento. Comunidad de Madrid. https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/derecho-desistimiento
  3. Ley 50/1980, de VIII de octubre, de Contrato de Seguro, Ley 50/1980, 23126 (1980). https://www.boe.es/eli/es/l/1980/10/08/50
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Alberto RodríguezRoams
Actualizado por Alberto Rodríguez

Alberto es periodista especializado en entorno digital y datos. Experto en la redacción SEO, lleva 4 años escribiendo en medios de comunicación digitales. Alberto se declara friki de todo aquello que le apasiona: el cine, los videojuegos y el deporte. Sus must actuales: The Last of Us, sus vinilos y mejorar el rendimiento de su tarjeta gráfica.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón