Asisa Facturas: gestión de recibos y del pago de los mismos
En Asisa, las facturas o recibos se gestionan al completo desde el área privada de cliente. Resolvemos todas las dudas que puedas tener sobre Asisa y el pago de recibos, la periodicidad de los pagos o la cuenta bancaria en la que están domiciliados los recibos.
Asisa facturas: dónde consultar los recibos de las pólizas Asisa
Existen dos formas en Asisa de ver los recibos de las pólizas contratadas: la app de Asisa y el área privada de cliente de la web. El proceso es el siguiente:
- Selecciona el tipo de póliza contratada, que puede ser:
- Seguro médico de Asisa
- Póliza de vida de Asisa
- Seguro de decesos de Asisa
- Seguro de mascotas de Asisa
- Seguro de hospitalización
- Seguro de Accidentes
- Haz clic en Asisa Mis Recibos: aparecerá el importe del último recibo emitido.
- Podrás consultar el detalle de los conceptos y descargar el recibo de Asisa en PDF.
Además, seleccionando la pestaña histórico, podrás ver el listado de recibos de la anualidad en curso y la anterior.
Es importante que sepas que solo el tomador de la póliza puede consultar los recibos de las pólizas contratadas. Si eres un asegurado más dentro de una póliza, deberás solicitar al tomador que consulte el recibo.
Asisa: pago de recibos pendientes
Existen varias formas en Asisa de pagar un recibo pendiente en Asisa, para que cada cliente opte por la vía que le resulte más cómoda:
- A través del área privada de la web o la app: en el apartado de mis recibos, si tienes algún recibo pendiente de pago, encontrarás una alerta indicándolo. Pulsando en la alerta, podrás quedarte al corriente de pago bien por tarjeta bancaria o bien por bizum.
- Llamando al teléfono de Asisa de atención al cliente e indicando tu número de tarjeta.
- Realizar una transferencia bancaria y hacer llegar el justificante a Asisa.
- Acercarte a una delegación de Asisa y hacer el pago presencialmente, en efectivo o con tarjeta.
Asisa pagos: cambiar la periodicidad del pago del recibo
En Asisa, los recibos se pueden pagar con distintas periodicidades, según la póliza. De hecho, en muchas pólizas, elegir pagos trimestrales, semestrales o anuales te permite acceder a un descuento de Asisa, haciendo que la póliza te salga más barata.
.
Es muy importante que sepas que si se solicita en la segunda quincena del mes, el cambio se hará efectivo el siguiente mes.
Asisa Facturas: cambiar la cuenta donde están domiciliados los seguros
Puedes cambiar la domiciliación de tus recibos de Asisa a una nueva cuenta bancaria en el momento que quieras. Si quieres hacerlo online, puedes hacerlo desde la web o app, en el apartado en el que figuran los datos de tu domiciliación, pulsando en modificar y rellenando los datos que se te soliciten. La modificación se hará de manera inmediata.
Por otro lado, puedes acudir presencialmente a tu delegación de Asisa o contactar con el número de atención al cliente de Asisa, tardando en estos casos 48 horas en hacerse efectivo el cambio.
Si esta modificación se hace a partir del día 15 del mes, el cambio de cuenta se hará ya en el próximo mes.
¿Eres cliente de Asisa?
Valora tu experiencia como cliente para ayudar a otras personas