Axa Autorizaciones: teléfono, cómo pedir y servicios que las necesitan

Axa Autorizaciones: vías para pedirlas

Es muy sencillo solicitar autorizaciones a Axa, fundamentalmente por que hay numerosos canales para hacerlo. Antes de explicarte cómo pedirla, es importante que sepas qué es una autorización de Axa.

Básicamente, las autorizaciones de Axa Salud son documentos emitidos por la aseguradora para que podamos someternos a una prueba o tratamiento al que tenemos derecho por tener un seguro médico de Axa.

Cuando un profesional médico nos prescriban determinadas pruebas, tendremos que pedir a Axa Salud autorizaciones para que nos la aprueben y se nos puedan realizar. Ahora que sabes lo que es, veamos las tres formas de pedir a Axa una autorización:

• Pedir a Axa autorizaciones por teléfono: es la forma más rápida y, además, te ayudarán con la gestión.
• Formulario web
• App MyAxa

Si utilizas el formulario de la web para solicitar tu autorización a Axa, la aseguradora se compromete a darte respuesta en un plazo máximo de 48 horas ⁽¹⁾ .

Axa autorizaciones: teléfono

Pedir a Axa autorizaciones a través del teléfono gratuito es una opción totalmente válida. De hecho, nuestro consejo es que las primeras veces que quieras contactar con Axa, uses el teléfono de autorizaciones para que te ayuden si no tienes muy claro.

En este caso, el teléfono de axa para autorizaciones es el mismo que usaríamos para cualquier otra gestión con la atención al cliente de la compañía. Si necesitas una, el teléfono de autorizaciones de Axa es el 91 005 41 55.

Pedir autorización a Axa: información necesaria

En Axa, para pedir una autorización, es necesario recoger de manera imprescindible una serie de datos. independientemente del canal que elijas para hacer a Axa tu solicitud de autorizaciones, deberás aportar la siguiente información:

• Número de asegurado
• Nombre y apellidos del asegurado
• Prueba y/o intervención solicitada
• Nombre del médico que la solicita
• Población y provincia en la que se realizará la prueba y/o intervención
• Teléfono y correo electrónico del asegurado

Axa, autorizaciones médicas: qué pruebas las requieren

Te hemos dado todas las pinceladas sobre qué es una autorización de Axa, las vías para solicitarla y la información que necesitas aportar. Ahora, es momento de que sepas para qué pruebas o tratamientos hay que pedir a Axa autorizaciones.

En las pólizas Óptima Joven y Premier, se necesitan autorizaciones en las siguientes especialidades:

• Aerosolterapia
• Neurofisiología: estudios y pruebas funcionales
• Oftalmología: angiofluoresceingrafía
• Otorrinolaringología: varias pruebas
• Radiología y diagnóstico por imagen: resonancias magnéticas, TAC, rayos x de cuerpo entero.
• Rehabilitación: toda sesión de fisioterapia del aparato locomotor.

Si tienes un seguro de salud mucho más completo, como el Óptima, Óptima Familiar, Óptima Plus, Complet, Complet Copagos, VIP o el VIP Plus, debes saber que hay muchos más tratamientos que requieren autorización. A continuación puedes ver algunos:

• Hospitalizaciones
• Intervenciones quirúrgicas y partos
• Prótesis
• Análisis de genética
• Medicina nuclear
• Numerosos tratamientos del aparato digestivo como por ejemplo el ecodoppler
• Servicios de ginecología
• Nefrología

Las autorizaciones puedes pedirla sin ningún coste, independientemente de la prueba a la que vayas a someterte.

Axa Autorizaciones: plazos

Si quieres solicitar una autorización a Axa, debes hacerlo como mínimo con 48 horas de antelación respecto a la hora en la que tendrá lugar la prueba o tratamiento.

Además, debes saber que hasta que no queden al menos dos meses para la prueba, no podrás pedir autorizaciones a Axa.