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Médico de seguro de salud axa esperando a pasar consulta

Axa Salud: coberturas, precio, opiniones y teléfono

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Benjamín Pelaz

Benjamín Pelaz Entrada actualizada el miércoles, 25 de enero de 2023

Axa logo
En pocas palabras

Los seguros de Axa de salud son tres: Óptima Joven, Óptima/Óptima Familiar y Óptima Plus, aunque existen otras pólizas relacionadas con la salud y que también veremos. En Axa Salud, el precio depende fundamentalmente de nuestra edad. Conoce qué cubre cada modalidad y, si te interesa lo que ofrece Axa Salud, usa el teléfono de contratación para hacerte con tu póliza: 91 005 35 18.

Axa Salud: tipos de seguro

En Axa, los seguros de salud nos ofrecen varias opciones. Por un lado hay tres pólizas de salud al uso, pero es que además hay otras dos que, si bien no son seguros médicos como tal, están estrechamente relacionados con la salud. Estas son tus posibilidades si quieres hacerte un seguro médico con Axa:

  • Axa Óptima Joven: es la póliza más sencilla. Se trata de un seguro médico sin hospitalización, de cobertura ambulatoria.
  • Axa Óptima y Axa Óptima Familiar: es el mismo seguro en cuanto a coberturas de salud, pero con distintas formas de contratación. El Óptima no tiene copago, mientras que el Familiar tiene tres opciones de copago, haciendo que el precio sea más bajo.
  • Axa Óptima Plus: es el más completo de todos. Es el seguro de Axa de reembolso de gastos sin ningún copago asociado.
  • Axa, seguro de hospitalización: nos protege con una indemnización diaria en caso de hospitalización.
  • Seguro de baja laboral de Axa: esta póliza es ideal para autónomos, que son quienes más resentida ven su economía cuando se ven en una situación de baja.

Axa Salud: teléfono

El teléfono de Axa para salud es diferente en función de lo que necesites. Si bien es posible contactar en Axa Salud con atención al cliente por teléfono, el número al que debes llamar no es el mismo si quieres comunicar una urgencia, solicitar orientación médica o, si aún no eres cliente, contratar una póliza. Es por esto que queremos darte a conocer en Axa, sobre su seguro médico, el teléfono concreto para cada cuestión:

Axa, seguros de salud: teléfono
Servicio Teléfono
Axa Salud: atención al cliente 91 005 41 55
Axa Salud: teléfono de contrataciones 91 005 35 18
Axa Salud: teléfono de urgencias médicas 24 horas 900 908 795
Axa Salud: teléfono de orientación médica 24 horas 900 909 014

Axa Salud: precio de los seguros

El seguro de salud de Axa tendrá un precio diferente en función de varios factores, a mayores lógicamente de la modalidad contratada (pues siempre será más cara la más completa). Lo que más va a condicionar el precio de un seguro de salud es nuestra edad y el si la póliza tiene copago o no. En primer lugar vamos a mostrarte en Axa los seguros de salud con los precios que tendrían si elegimos la opción sin copago.

Es importante que tengas en cuenta que la prima de todos estos seguros que vas a ver a continuación se puede fraccionar. Si bien puedes pagarla semestral, trimestral o mensualmente, esto hará que la prima final sea superior. Si prefieres no pagar todo de golpe en una anualidad y hacerlo a plazos aunque la suma total sea mayor, siempre tendrás esa opción.

Axa, seguro médico: precio sin copago
Seguro Óptima Joven Óptima Óptima Plus
20 años 230,70€/año 562,26€/año 818,57€/año
30 años 304,51€/año 992,93€/año 1.419,91€/año
40 años 314,25€/año 1.023,72€/año 1.611,41€/año
50 años 327,11€/año 793,19€/año 1.335,45€/año
60 años 509,02€/año 1.231,67€/año 1.916,37€/año

Además, te recordamos que también tienes la opción de contratar tu seguro con copago, siendo importante que tengas en cuenta que si eliges tener copago, la única forma de abonar la prima es mes a mes. Ya que el plan Óptima plus es exclusivamente un seguro médico sin copago, tus opciones son el Óptima Joven y el Óptima Familiar (con tres tipos de copago: bajo, medio y alto).

Seguro médico de Axa: precio con copago
Seguro Joven Familiar copago alto Familiar copago medio Familiar copago bajo
20 años 13,29€/mes 24,43€/mes 28,77€/mes 34,17€/mes
30 años 17,55€/mes 36,30€/mes 42,80€/mes 50,89€/mes
40 años 18,11€/mes 41,13€/mes 48,51€/mes 57,69€/mes
50 años 18,85€/mes 37,76€/mes 44,54€/mes 52,96€/mes
60 años 29,33€/mes 58,54€/mes 69,08€/mes 82,20€/mes

Para contratar cualquiera de estas pólizas, solo tienes que llamar sin coste al 91 005 35 18. Te ayudarán en todo lo que necesites.

Como te habrás fijado, en ambas tablas se muestra que el precio para las personas de 50 años es inferior al de las personas de 40 años. Esto es muy extraño, ya que lo lógico es que a mayor edad, mayor sea la prima. Sin embargo, la calculadora oficial de Axa, que es de donde hemos extraído estos datos, muestra esos precios. Nuestra advertencia es que si vas a contratar con ellos te asegures al 100% del precio que te ofrecen para tu póliza.


Axa Óptima Joven

En Axa, este es el seguro médico más básico, ofreciéndonos sobre todo cobertura ambulatoria. No incluye la hospitalización y, como ya has visto en las tablas de precios, puede contratarse con o sin copago. Aunque no tengas acceso a intervenciones, si podrás hacer uso del cuadro médico de Axa con Óptima Joven. A continuación puedes ver cuáles son en Axa Óptima Joven las coberturas incluidas:

  • Asistencia primaria
  • Asistencia con especialistas
  • Programas preventivos
  • Pruebas diagnósticas simples
  • Gastos médicos en accidente de tráfico y laboral
  • Médico online (videoconsulta y chat 24 horas)

Axa Óptima y Axa Óptima Familiar

Realmente, el plan Óptima Familiar de Axa el Óptima de Axa no se diferencian en nada en lo que a coberturas se refiere. Son el mismo seguro. Entonces, ¿qué cambia? Básicamente el hecho de tener copago o no. Si contratas esta póliza sin copago, entonces se denominará Axa Salud Óptima, mientras que si la contratas con copago, se llamará Axa Óptima Familiar. ¿Fácil verdad?

La otra cuestión importante que debes tener en cuenta es que puedes elegir copagos de Axa Óptima Familiar, teniendo la posibilidad de que estos sean altos, medios o bajos. Cuanto más alto sean los copagos, menor será el precio base de la prima.

Te recordamos que el copago implica que tendrás que pagar una parte de los servicios cuando hagas uso de ellos. Es precisamente el hecho de que pagas por usar las coberturas lo que hace que las pólizas sean más baratas si tienen copago. Si quieres una sin copago, que te permitiría no pagar nunca por usar las coberturas, lógicamente la prima será superior.

Para los planes Axa Óptima Familiar y Axa Óptima las coberturas son las siguientes, además de todas las que ya incluía el plan Óptima Joven:

  • Urgencias 24 horas
  • Otras pruebas diagnósticas
  • Tratamientos especiales
  • Hospitalización
  • Cobertura dental
  • Protección de pagos por desempleo
  • Asistencia en viaje
  • Segunda opinión médica
  • Inclusión de hijo recién nacido o adoptado
  • Preparación al parto
  • Asistencia postparto a domicilio

Axa Óptima Plus

Si bien el Axa Óptima Plus tiene las mejores coberturas, realmente no son tan diferentes respecto al seguro médico Axa Óptima/Familiar. Si en Axa el seguro médico Óptima Plus destaca por algo es por el hecho de que es una póliza de reembolso de gastos médicos.

Es decir, que este seguro de salud de Axa nos permite tener libre elección de centros fuera del cuadro médico de Axa en todo el mundo. En España, el reembolso será de hasta el 90%, mientras que en el resto del mundo, hasta el 80%. Evidentemente, sigues teniendo acceso con Axa Óptima Plus al cuadro medico de la compañía, pero es que además puedes ir a cualquier otro centro, aunque no esté asociado a Axa.

Su otra diferencia principal es que incluye la medicina alternativa, como la homeopatía, la osteopatía, la acupuntura, etc.


Axa, seguro de salud: coberturas comparadas

Tras enseñarte las coberturas de Axa en sus seguros médicos de manera individual, queremos enseñarte una tabla comparativa para que veas de manera más sencilla las diferencias entre los distintos planes. Esto es lo que cubre cada seguro de Axa de salud:

Seguro de salud Axa: coberturas comparadas
Cobertura Óptima Joven Óptima/Óptima Familiar Óptima Plus
Asistencia primaria
Asistencia con especialistas
Programas preventivos
Pruebas diagnósticas simples
Gastos accidente de tráfico y laboral
Médico online
Urgencias 24 horas No
Otras pruebas diagnósticas No
Tratamientos especiales No
Hospitalización No
Cobertura dental No
Protección de pagos por desempleo No
Asistencia en viaje No
Segunda opinión médica No
Inclusión hijo recién nacido o adoptado No
Preparación al parto No
Asistencia postparto a domicilio No
Libre elección de centro No No
Medicina complementaria No No

Axa, seguro de hospitalización

El seguro de hospitalización de Axa no es una póliza de salud completa, sino que se centra en una cobertura muy específica, la hospitalización. Básicamente, consiste en optar a una indemnización diaria en caso de hospitalización por enfermedad o accidente. Además, otorga el doble de indemnización si hay hospitalización en UVI o UCI.

¿Y por qué iba a quererlo si solo incluye la hospitalización? Pues porque es mucho más barato que un seguro de salud al uso. Si no eres una persona que tienda a enfermar ni vaya a ir frecuentemente, puedes tener este seguro solo como prevención. De hecho, asegurarte un año entero, con una indemnización diaria de 120€, cuesta apenas 160€. Es decir, que con Axa, una hospitalización de dos días ya amortiza la prima del seguro.

Otra opción relativamente similar es el seguro de baja laboral. En este caso, va más allá, y en lugar de indemnizarte cuando te hospitalizan, lo hace cuando estás de baja. Es una póliza ideal para autónomos, que al parar de trabajar ven peligrar su economía.


Seguro de salud de Axa: opiniones

La realidad es que nuestras opiniones sobre Axa en lo que a su seguro de salud respecta son generalmente positivas. Si bien podría señalarse que el precio es algo superior a la media del mercado, esto se explica en parte por la completa cobertura que ofrecen. Además, sus seguros son totalmente personalizables en cuanto a la forma de pago, sin tener excesivos recargos el elegir la fragmentación del pago.


Preguntas frecuentes de MARCA

¿Cómo pido a Axa una autorización médica?

Si necesitas solicitar una autorización a Axa, puedes hacerlo por teléfono, desde la app MyAxa o por un formulario web.

¿Cómo doy de baja mi seguro de salud de Axa?

Para dar tu seguro de baja con Axa debes enviar un escrito a la compañía con al menos un mes de antelación respecto a la fecha de renovación/vencimiento de la póliza.

Benjamín Pelaz Benjamín Pelaz Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams se ha convertido en experto sobre seguros de todo tipo y servicios de instalación de alarmas. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.