Teléfono de Barkibu: atención al cliente, app y contacto

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Última actualización: 29 de febrero de 2024
Alberto Rodríguez
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En pocas palabras

El teléfono de Barkibu no existe. Pese a que en ciertos portales te aparezca el 91 901 71 33, no puedes contactar con la compañía a través de esta vía. Si quieres hacerlo, puedes hablar con un agente a través del correo seguros@barkibu.es o de alguno de sus perfiles en redes sociales, que te detallaremos más adelante.

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Teléfono de atención al cliente de Barkibu

El teléfono de atención al cliente de Barkibu no existe. La compañía no ofrece esta vía de contacto, ni para sus asegurados ni para aquellas personas interesadas en contratar un seguro o pedir información al respecto.

Barkibu afirma que ' no les gustan los comerciales que presionan por teléfono (1) '. Según ellos, creen en el poder del mail, las redes sociales y sus preguntas frecuentes para resolver las dudas de cualquier tipo con respecto a su servicio.

Si deseas ponerte en contacto con alguno de agentes de la compañía puedes hacerlo a través del correo de Barkibu (seguros@barkibu.es) o de alguno de sus perfiles en redes sociales. Estos últimos te los detallamos más adelante.


Otras vías de contacto con Barkibu

Si quieres ponerte en contacto con Barkibu puedes escribir al correo que te hemos detallado anteriormente (seguros@barkibu.es) o hablar con cualquiera de sus agentes a través de sus diferentes perfiles en redes sociales.

Aquí tienes una tabla con los usuarios en cuestión, por si te resultan de utilidad.

Otras vías de contacto con Barkibu
Red social Usuario
Facebook barkibu
Twitter @Barkibu
Instagram barkibu
Todos los datos han sido obtenidos a través de canales oficiales de la compañía

Dependiendo del tipo de atención que quieras, te recomendamos utilizar una u otra plataforma.

Desde Facebook obtendrás una atención más rápida si quieres hablar con un agente. Sin embargo, si tienes poco tiempo, es posible que te merezca más la pena hacerlo a través de Twitter o Instagram.


App de Barkibu

La app de Barkibu es el eje de toda la compañía. A través de ella podrás gestionar todo lo relacionado con tu seguro de mascotas Barkibu, como los reembolsos o las consultas telemáticas con tu veterinario de confianza.

La app de Barkibu está disponible tanto para Android como para iOS de forma totalmente gratuita. Podrás utilizarla tanto en tu smartphone como en tu tablet, si lo prefieres.

Descarga aquí tu app de Barkibu
Disponible en Google PlayConsíguelo en el App Store

Como tal, la app de Barkibu es el área de clientes de la compañía. La aseguradora de mascotas no cuenta con un espacio dentro de su página web para hacer este tipo de gestiones. Todo lo relativo con tu póliza puedes hacerlo a través de tu teléfono móvil con esta aplicación.


Preguntas frecuentes sobre el teléfono de Barkibu

¿Cuál es el horario de contacto de Barkibu?

Como tal, la compañía no fija un horario de contacto. No obstante, siempre puedes enviar un mail o dejar un mensaje en sus redes sociales para que un agente se ponga en contacto contigo lo antes posible.

¿Por qué Barkibu no tiene un teléfono de contacto?

Desde su blog aseveran que el formato de hablar con un comercial para la atención al cliente no les gusta. Según ellos, afirman que creen en el poder del mail, redes sociales y sus FAQs.

¿Cuál es la mejor forma de contactar con la atención al cliente de Barkibu?

Como tal, cualquiera de las que te hemos comentado en este artículo es válida. Sin embargo, para cuestiones de relevancia, te recomendamos el correo electrónico.

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Fuentes del artículo
  1. Redacción. Preguntas frecuentes sobre el seguro de mascotas de Barkibu - O por qué no tenemos un número de atención al cliente. Barkibu. Consultado en https://www.barkibu.com/blog/seguros-mascotas/preguntas-frecuentes-sobre-el-seguro-de-mascotas-de-barkibu
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Alberto RodríguezRoams
Actualizado por Alberto Rodríguez

Alberto es periodista especializado en entorno digital y datos. Experto en la redacción SEO, lleva 4 años escribiendo en medios de comunicación digitales. Alberto se declara friki de todo aquello que le apasiona: el cine, los videojuegos y el deporte. Sus must actuales: The Last of Us, sus vinilos y mejorar el rendimiento de su tarjeta gráfica.

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Editado y revisado por Nadia Pérez