Bricocaser: qué incluye el manitas de Caser, cómo solicitarlo y condiciones
Bricocaser es el nombre que recibe el servicio de manitas de Caser. En Caser, el manitas nos permitirá recibir todo tipo de ayuda en el hogar en lo que a bricolaje y reparaciones se refiere. Para poder disfrutar del manitas de Caser hay que tener contratada una póliza de hogar de Caser, lo cual puedes hacer llamando gratis al 91 005 37 24.
¿Qué incluye Bricocaser?
En Caser, el Bricocaser se puede solicitar siempre y cuando se tenga contratado un seguro de hogar de Caser. Nos dará acceso a multitud de servicios, entre los que encontramos:
- Colocación de lámparas a techos y paredes.
- Sellado de juntas de bañera, pato de ducha, lavabo o fregadero.
- Fijación de elementos a paredes.
- Instalación de accesorios de cocina y baño.
- Montaje de muebles, estanterías o armarios de baño y cocina.
- Colocación de enchufes, interruptores, conmutadores y timbres (siempre que no implique cambio de ubicación).
- Instalación de grifos (siempre que haya toma de agua).
- Colocación de cortinas, persianas o estores.
¡Cuidado! Hacer uso del manitas hará que te suban el precio
Es posible que supieras que las aseguradoras suben las primas de los seguros de hogar por dar partes, pero igual no sabías que también lo hacen cuando hacemos uso del servicio manitas del hogar. Si para la renovación ves que te suben el precio más de lo deseado, siempre puedes cambiarte de aseguradora y evitar ese incremento que otra compañía no te aplicará.
Condiciones del servicio manitas de Caser
En Caser, el manitas se puede pedir siempre cumpliendo una serie de condiciones y respetando unos límites. A continuación te contamos todas las consideraciones que necesitas conocer sobre el Manitas de Caser.
- El servicio es gratuito, incluyendo los gastos de desplazamiento del especialista
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- Visitas de no más de 3 horas, aunque pueden prolongarse otras dos asumiendo la mano de obra restante.
- Hay un periodo de carencia de 15 días.
- El servicio está disponible de lunes a jueves de 8:00 a 19:00 y los viernes hasta las 15:00.
- Las herramientas las pone el profesional, no hace falta que tengas nada más allá de los materiales (por ejemplo si te van a montar un mueble, tener los tornillos, tuercas, etc.
- El servicio debe prestarlo un profesional enviado por Caser. No se puede contratar otro y solicitar un reembolso.
Si ya eres cliente, el teléfono de atención al cliente de Caser 91 005 42 02 es el que debes marcar si quieres solicitar su servicio Bricocaser.
Exclusiones de Bricocaser
Igual de importante que conocer las coberturas de Caser Seguros para el Manitas es conocer las exclusiones. Es decir, saber aquellas situaciones que en ningún caso tendremos incluidas. Estas son:
- Trabajos que el profesional valore por encima de las cinco horas de duración.
- Trabajos parciales: es decir, aquellos trabajos en los que parte del mismo ha sido realizado o pretende ser realizado por el asegurado.
- Trabajos sobre electrodomésticos
- Trabajos de índole electrónica: es decir, televisiones, ordenadores, antenas, alarmas, audio o vídeo porteros...
Para disfrutar de reparaciones sobre electrodomésticos, habrá que hacer uso del Electrocaser, otro servicio de asistencia similar pero enfocado específicamente a: frigoríficos, congeladores, lavadoras, secadoras, lavavajillas, cocina eléctrica, vitrocerámica, inducción, horno eléctrico y campana extractora. Puedes consultar todo sobre Electrocaser llamando al 91 005 37 24.
Otros servicios de asistencia en Caser Seguros
Además de los servicios de bricolaje que puedes solicitar a Bricocaser, o los servicios para electrodomésticos de Electrocaser, existen otros tipos de asistencia a los que tienes derecho a acceder por tener contratado un seguro de hogar con la aseguradora:
- Caser + Beneficios: incluye multitud de servicios que se pueden contratar incluso sin ser cliente de Caser. Uno de ellos es un pack de bricolaje con un servicio muy similar al que ofrece Bricocaser.
- Asistencia informática remota sobre ordenadores, discos duros, tarjetas de memoria... También será a domicilio cuando no se pueda resolver el problema de forma remota.
- Defensa jurídica: ayuda de abogados para distintas situaciones legales
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