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Catalana Occidente: principales pólizas e información básica de la compañía

Catalana Occidente: principales pólizas e información básica de la compañía

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Última actualización: 27 de noviembre de 2023
Ignacio Ballesteros
144 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Catalana Occidente es una aseguradora nacida en 1864 como "Sociedad Catalana de Seguros contra Incendios a Prima Fija". Actualmente es una compañías más reputadas del mercado asegurador español. Pertenece al Grupo Catalana Occidente, que cuenta con una red de 1.300 oficinas para prestar atención a sus más de 4 millones y medio de asegurados.


Cómo contactar con Catalana Occidente

Si eres cliente de la prestigiosa aseguradora y necesitas contactar con el departamento de atención al asegurado puedes llamar al 91 005 42 12 de forma totalmente gratuita. Si por el contrario aún no estás con Generali y lo que quieres es solicitar información, pedir un presupuesto o, directamente, contratar un seguro, entonces tienes que marcar el 91 005 37 62.

Si necesitas algún contacto más específico (asistencia, urgencias, manitas...) puedes encontrarlo en nuestro contenido sobre los teléfonos de Catalana Occidente.

Quiero contratar online un seguro


Comunicar siniestros a Catalana

Si queremos comunicar un siniestro a Catalana Occidente, ya sea en nuestro domicilio o con el coche, podemos hacerlo llamando directamente al 93 222 02 12. Sin duda una de las mayores ventajas es que podrás llamar en cualquier momento, al ser un teléfono disponible las 24 horas del día los 365 días del año.

Para conocer detalles de forma más específica te recomendamos que leas a fondo cómo dar un parte en Generali.


Cómo contratar un seguro en Catalana Occidente

La forma más cómoda de contratar un seguro en Catalana Occidente es contactando con el 91 005 37 62. Es la manera más rápida de formalizar una póliza con la compañía, además de que prácticamente todos sus seguros deben contratarse por esta vía.

La única póliza que puedes contratar de manera online es la de hogar. En caso de que sea la que quieres, debes saber que también tienes la opción de hacerlo desde tu casa si no quieres llamar. Los pasos que tendrías que seguir son estos:

  1. Aporta los datos de tu vivienda Tipo, dirección, metros cuadrados, año de construcción, relación con la misma (propietario, inquilino), uso que se hace de ella
  2. Ahora da tus datos personales Fecha de nacimiento, DNI, nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico
  3. Elige tu seguro Tras dejar tus datos obtendrás un precio para las distintas modalidades ofrecidas por Catalana. Aquí podrás ver una comparativa de lo que ofrece cada plan y cuánto cuesta.
  4. Facilita la información final Para acabar, deberás contestar alguna pregunta más, aportar tu número de cuenta y especificar cuándo quieres que empiece el seguro.
  5. ¡Tu seguro ya está listo! Ya solo tendrás que comprobar que los datos que has rellenado son correctos y pulsar en contratar para dar de alta tu nuevo seguro de hogar de Generali.

Este proceso no puede extrapolarse al resto de pólizas de Catalana, donde la compañía se limita a la llamada telefónica para poder contratar. Si te interesa cualquier otro seguro de Catalana, podemos ayudarte a comparar con otras aseguradoras y a que contrates el que sea más interesante para ti.


Valoración de Catalana Occidente

Pocas dudas hay de que Catalana Occidente es una de las aseguradoras más prestigiosas de nuestro país. Su volumen de negocio año tras año así lo prueba, habiendo facturado por ejemplo en 2022 la cantidad de 1.177,5 millones de euros (2) .

Pese a ser una gran cifra, se aprecia un ligero descenso del 1,1% con respecto a la facturación del 2021, por lo que la aseguradora podría haber perdido algunos clientes. Esto, sin embargo, no se puede achacar a los servicios que ofrecen, ya que la calidad es máxima en prácticamente todas las áreas.

De hecho, en lo único en lo que creemos que podría mejorar Catalana es en la digitalización de sus servicios, permitiendo a los usuarios que contraten sus pólizas de manera online. Quitando esto, la variedad y calidad de sus productos y la amplia red de oficinas de atención disponibles por toda España hacen que la balanza se incline del lado positivo al hablar de Catalana.

Si quieres conocer unas opiniones más detalladas, puedes ver nuestro contenido sobre la valoración de Catalana Occidente.

Valoración de Catalana Occidente por Roams:

8,5 Puntuación media
10 Oficinas
7 Atención al cliente
7 Digitalización
9 Asistencia
8 Coberturas
10 Variedad de servicios

Preguntas frecuentes de Catalana Occidente

¿Cómo me doy de baja un seguro de Catalana Occidente?

Si no quieres renovar tu seguro en Catalana Occidente debes avisar a la compañía con al menos un mes de antelación respecto a la fecha de vencimiento. Esta comunicación debe hacerse por escrito. Si quieres conocer a fondo todo el proceso, lee nuestro contenido sobre cómo darse de baja en Catalana.

¿Cuál es el CIF de Catalana Occidente?

El CIF de Catalana Occidente es A28119220.

¿Cuál es la denominación oficial de Catalana Occidente?

El nombre oficial de la aseguradora es Seguros Catalana Occidente S.A. de Seguros y Reaseguros..

¿Dónde están las oficinas centrales de Catalana Occidente?

Las oficinas centrales de Catalana Occidente están en Av. Alcalde Barnils 63 08174 – Sant Cugat del Vallés.

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Fuentes del artículo

  1. Grupo Catalana Occidente. Seremos Occident | Nos unimos. Consultado en https://seremos.occident.com/?utm_campaign=OccidentPU&utm_source=plusultra.es&utm_medium=referral&utm_content=popup
  2. Catalana Occidente Seguros. (2023). Informe sobre la Situación Financiera y de Solvencia. https://www.seguroscatalanaoccidente.com/doc/esp/sco/informe-sobre-la-situacion-financiera-y-de-solvencia-2022/2022_sfcr_sco.pdf
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Ignacio BallesterosRoams
Actualizado por Ignacio Ballesteros

Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Ha trabajado durante dos años como periodista en una agencia de noticias en secciones de finanzas y consumo, y lleva ya más de siete años redactando publicaciones para medios de comunicación.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez