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Chapka opiniones y review de sus seguros de viaje

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Última actualización: 16 de enero de 2024
Benjamín Pelaz
791 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Las opiniones de Chapka Assurance son muy diversas y en su mayoría positivas. Para ello vamos a analizar todos los seguros de viaje de Chapka y ver en qué destacan y dónde pueden mejorar sus pólizas. Ahora ya puedes contratarlo llamando al 91 005 41 56.

Seguros Chapka opiniones generales

Las opiniones de Chapka Seguros sirven para hacerse una idea de cuáles son los temas que más preocupan a sus clientes o donde más problemas suelen tener. No siempre se repiten y la mayoría de ellos nunca te ocurrirán, pero siempre está bien conocerlos. El balance de las críticas u opiniones de Chapka Assurance es más favorable que crítico, pero no en todos sus aspectos es igual.

  • Sobre las coberturas: más opiniones positivas que negativas, alabando su amplitud y diversidad.
  • Sobre los precios: más opiniones positivas que negativas, destacan los precios prefijados desde el primer momento.
  • Sobre la contratación: más opiniones positivas que negativas.
  • Sobre el manejo de la página web: más opiniones positivas que negativas, los clientes señalan que es fácil y muy intuitiva.
  • Sobre la atención al cliente: más opiniones negativas que positivas, con críticas al horario de atención al cliente.

Las opiniones y reseñas de Chapka son positivas en la mayoría de los casos y, en general, no hay muchas quejas sobre los seguros de Chapka.

Valoración de Chapka por Roams:

7,8 Puntuación media
6 Oficinas
7 Atención al cliente
8 Digitalización
8 Asistencia
9 Coberturas
9 Variedad de servicios

La digitalización es un aspecto clave en Chapka Seguros. Esto se debe principalmente a que la contratación no es presencial y entonces lo digital debe tener un peso muy grande. Para ello puedes utilizar el número gratuito de contrataciones marcando el 91 005 41 56. No te preocupes si no encuentras un área de cliente o una App de Chapka para gestionar tus pólizas, ya que al trabajar solo con seguros de viajes, que tienen una temporalidad muy marcada, no es tan importante como en aseguradoras que incluyen seguros de coche, seguros de hogar o seguros de salud.

Los seguros de viaje de Chapka son una buena opción si quieres proteger tus vacaciones o tu viaje de estudios. Pero si no te convence esta aseguradora puedes echar un vistazo a lo que ofrecen otras compañías especializadas en seguros de viaje como Heymondo, Intermundial o Iati.


Opiniones del seguro Working Holiday Chapka

El seguro Working Holiday de Chapka Seguros es una modalidad que tiene muchos puntos a favor de su contratación. Por ejemplo, incluye los deportes, puedes pagarlo a plazos sin intereses a partir de 90€ y te ofrece cobertura en todo el mundo.

Las opiniones de la modalidad Working Holiday de Chapka son en general positivas: tiene buen precio y coberturas muy amplias como los gastos médicos y hospitalización sin límites ni franquicia.

Las modalidades de seguro working holiday de Chapka que puedes contratar llamando al 91 005 41 56 son dos:

  • Chapka Cap Working Holiday
  • Chapka Cap Working Holiday Francia

Opiniones de Chapka Cap Trotamundos

Las opiniones sobre el seguro Cap Trotamundos (antes Cap Aventura) de Chapka destacan que es posible renovarlo mes a mes desde el extranjero. Esta es una buena manera ya que no te comprometes a hacer una contratación anual si consideras que es posible que no la necesites. Además, el Cap Trotamundos de Chapka piensa en todos los viajeros y permite contratarlo para todo tu viaje si lo prefieres.

Otra de las ventajas del seguro Cap Trotamundos de Chapka es que tiene un 15% de descuento si se aseguran más de tres personas. Si tienes previsto viajar con tu familiar o con un grupo de amigos te puedes ahorrar bastante dinero. Este seguro de viaje de Chapka lo pueden contratar personas de hasta 79 años.

Los comentarios negativos de Cap Trotamundos critican que es una modalidad que solo pueden contratar los residentes en el Espacio Económico Europeo. Además, la duración mínima del viaje debe ser de tres meses. En cualquier caso, si prefieres un viaje más corto puedes contratar Cap Trip si vas a estar menos de 90 días de vacaciones.

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Opiniones del uso de hospitalización en Chapka

¿Estás de viaje, te van a hospitalizar y quieres saber las opiniones de los cliente de Chapka? Uno de los mejores aspectos del uso de la cobertura de hospitalización de Chapka es que puedes ponerte en contacto con la aseguradora en cualquier momento llamando al +33 141 859 316. Uno de los aspectos negativos relacionado con esto es que es un teléfono francés y es probable que la atención la recibas en este idioma.

En cuanto a los gastos por hospitalización, una de las ventajas es que el seguro de viaje Chapka asume directamente todos los gastos cuando el período de hospitalización es superior a 24 horas. En el lado negativo, encontramos que si la hospitalización es menor de 24 horas serás tú quien asuma los gastos en un primer momento y quien envíe la solicitud de reembolso a Chapka.

La Sanidad en España es gratuita, pero no en todos los países del mundo es así. Tener una cobertura que cubra la hospitalización en caso de viaje es fundamental y no puede faltar en su póliza. Recuerda que el gasto sanitario pér capita no es igual a sanidad gratuita. Por ejemplo, Estados Unidos gasta más de 10.000 dólares per cápita al año (1) y su sistema sanitario es de los más caros del mundo.


Review de Chapka Assurance: la atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Chapka Assurance centra la mayoría de críticas en las review de los clientes. La razón principal es que el horario de atención al cliente de Chapka es de 09:00 a 18:00, lo que te deja sin ayuda los fines de semana y durante buena parte de la tarde-noche. El número de atención al cliente de Chapka es el 91 005 42 27.

Lo positivo es que Chapka Seguros cuenta con dos alternativas al teléfono tradicional: contacto por WhatsApp o por e-mail. Puedes contactar por WhatsApp o en el correo electrónico de Chapka Seguros.


Review del seguro de estudiantes Chapka

El seguro de Chapka Cap Student es la modalidad de seguro de viaje para estudiantes que puede ser tuyo desde 13€/mes. Esta es una de sus principales ventajas ya que si te vas un curso al extranjero estarás completamente asegurado por menos de 120€.

Las reseñas, opiniones o review del seguro de estudiantes de Chapka hablan muy bien de que este seguro permite contratar sin adelantar dinero y sin franquicias. Además, puedes contratarlo a partir de tres meses y renovar mes a mes según te interese. Tienes incluidas coberturas tan importantes como los gastos médicos ilimitados, repatriación o el desplazamiento de un acompañante en caso de hospitalización.

Los comentarios negativos de Cap Student critican que solo es posible hacer el pago a plazos a partir de 90€, aunque no tendrás problema en alcanzar esta cantidad si vas a estar siete meses estudiando fuera.


Otras ventajas y desventajas del seguro de viaje Chapka

Las opiniones del seguro de viaje de Chapka muestran los mejores puntos de la aseguradora y otros aspectos en los que pueden mejorar. Alguno de los principales puntos fuertes de Chapka Seguros son la libertad para elegir tu médico o centro de salud y que no tienes que adelantar dinero en varios seguros como Cap Trip o Multi-trip.

Las desventajas de Chapka o aspectos a mejorar según los clientes son los límites de edad en algunas modalidades del seguro de viaje. Esto es algo habitual en otras pólizas de viaje ya que no todos los seguros están dirigidos a todos los viajeros.

Nuestra opinión experta

En general, las opiniones sobre los seguros Chapka son muy buenas y destacan por sus precios, coberturas y la claridad a la hora de contratar.

foto del autor
Benjamín PelazRedactor Senior de Seguros & Mediador de Seguros Nivel 2

Preguntas frecuentes de las opiniones de Chapka Seguros

¿Es bueno el seguro Chapka?

Sí, el seguro de viaje de Chapka es una de las mejores opciones para contratar, con mucha variedad entre sus tipos de póliza de viaje y buenos precios.

¿Hay foro en Seguros Chapka?

No, en Seguros Chapka no hay un foro en el que sus clientes puedan compartir su experiencia con Chapka Seguros.

¿Qué cobertura Covid tienen los seguros de viaje de Chapka?

La cobertura Covid de los seguros de viaje de Chapka incluyen los gastos médicos y de hospitalización con prueba PCR si te has contagiado con Covid en tu destino, la prolongación de la estancia y el regreso anticipado por hospitalización grave o fallecimiento por Covid de un familiar en tu país de residencia.

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Fuentes del artículo
  1. Statista. Gasto sanitario per cápita por país 2019. Statista. Consultado en https://es.statista.com/estadisticas/634745/gasto-en-sanidad-per-capita-en-paises-seleccionados/
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Personas que han participado en este post:

Benjamín PelazRoams
Actualizado por Benjamín Pelaz

Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams es analista experto en seguros de todo tipo, titulado para la Distribución de Seguros Nivel 2. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez