Direct Seguros Cómo dar de baja una póliza de Direct Seguros: email, fax y más | Abril 2024
Envía un email a darbajaseguro@roams.es y te ayudamos con el trámite.
Para dar de baja un seguro de Direct Seguros tendrás que enviar un escrito a la compañía informándoles que no quieres renovar el contrato con ellos. Esto debes hacerlo un mes antes del vencimiento de tu póliza. Si tienes dudas puedes llamar al teléfono gratuito 91 005 41 43.
- · Cómo dar de baja un seguro de Direct Seguros
- · Documentación para anular una póliza de Direct Seguros
- · Modelo de carta de baja del seguro de Direct Seguros
- · Vías para cancelar una póliza de Direct Seguros
- · Derecho de desistimiento de Direct Seguros
- · Alternativas para dar de baja el seguro de Direct Seguros
- · Preguntas frecuentes sobre dar de baja un seguro de Direct Seguros
Cómo dar de baja un seguro de Direct Seguros
En caso de que estés interesado en dar de baja un seguro de Direct Seguros, tendrás que comunicárselo por escrito a la compañía con, al menos, un mes de antelación al vencimiento de tu póliza. Si bien existen diferentes vias para hacer estos trámites, la mejor alternativa es el correo postal. Más adelante podrás encontrar otras maneras de cancelar el contrato con esta firma.
Como tal, este es el procedimiento para dar de baja un seguro de Direct Seguros:
- Comunica por escrito tu baja a Direct Seguros
- Comprueba que la aseguradora tiene toda la documentación
- Cancela la domiciliación del seguro en tu cuenta bancaria
- Recibe la confirmación de la anulación de tu póliza
- Contrata un nuevo seguro en otra compañía
Ten en cuenta de, aunque estos procesos pueden llegar a resultar pesados, es importante que lo hagas con calma. De esta manera, contarás con toda la documentación necesaria, cumplirás los plazos correspondientes y no tendrás ningún problema para cancelar una póliza de Direct Seguros.
Documentación para anular una póliza de Direct Seguros
Cuando te des de baja un seguro de Direct Seguros tendrás que contar una serie de documentos. Lo más recomendable es que dispongas de todos ellos antes de iniciar los trámites, ya que si la empresa te requiere alguno que no tengas, los trámites pueden alargarse.
Si tienes intención de seguro de coche de Direct Seguros, por ejemplo, deberías tomar esta decisión con tiempo de sobra. Así, podrás haber barajado otras alternativas y no te quedarás en ningún momento sin las coberturas requeridas por ley.
Como tal, los datos que debes aportar para darte de baja de la compañía son de carácter personal y relacionados con tu póliza. Esto le sirve a los agentes para ratificar que es el tomador seguro el que realmente hace la solicitud de no renovación del contrato. En concreto, los documentos que debes tener listos a la hora de anular una póliza de Direct Seguros son:
- DNI del tomador del seguro
- Carta de baja en la que se incluya ciudad, fecha y hora
- Número de póliza
- Datos personales del tomador
Por otro lado, es posible que la firma española te pida otra información adiccional, como una copia de los últimos recibos del seguro que hayas pagado. Igualmente, puedes aportarla en tu escrito aunque no te la pidan directamente, si crees que puede servir de utilidad para agilizar los trámites.
Modelo de carta de baja del seguro de Direct Seguros
Para que te sea más sencillo hacer el escrito para dar de baja tu seguro de Direct Seguros, te hemos preparado una plantilla que puedes utilizar. Puedes rellenar los apartados entre paréntesis con tus datos y enviársela a la empresa. La encontrarás en las siguientes líneas:
A la compañía aseguradora: Axa Seguros Generales, S.A. de Seguros y Reaseguros
Calle de Emilio Vargas, 6,28043,Madrid
Yo (nombre del tomador del seguro), con DNI (número del DNI) y dirección (añadir dirección del tomador, la misma que se incluya en el contrato del seguro) manifiesto mi deseo de dar de baja mi seguro con número de póliza (indicar el número de póliza completo) antes de su fecha de vencimiento (añadir fecha de vencimiento según tu contrato) siendo esta fecha en la que deseo que tenga efecto la baja.
Según el artículo 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro cumplo con el preaviso de un mes de antelación respecto a la fecha de renovación de la póliza.
Atentamente: nombre, apellidos y firma.
Asimismo, te recomendamos que incluyas la fecha y la hora en tu comunicación a la aseguradora. De esta manera, tendrás otra manera de ratificar que has cumplido con el plazo necesario, estipulado por ley. Esto es preferible que lo hagas en alguna parte del escrito y no, por ejemplo, en el sobre de la carta.
Es posible que te sorprenda que, en el modelo de carta para dar de baja tu seguro de Direct Seguros, nos dirijamos hacia Axa Seguros Generales. Esto se debe a que, realmente, esta aseguradora nace en 1997 a través de la unión entre AXA y BBVA. Tras esto, en 2004, Grupo Axa se hizo con el control total de la compañía.
Olvídate del papeleo, nosotros nos encargamos de tu baja
Vías para cancelar una póliza de Direct Seguros
La mejor manera para cancelar una póliza de Direct Seguros es por correo postal certificado. Puedes utilizar, para ello, el modelo que te hemos mostrado anteriormente. Sin embargo, también hay otras alternativas que puedes utilizar para anular tu contrato con la compañía.
Por ejemplo, puedes dar de baja un seguro de Direct por correo electrónico, dirigiéndote a gestion@directseguros.es por mail. Con ello, en caso de que escojas esta vía, te recomendamos estar pendiente de tu bandeja de correo y spam para recibir una confirmación de la empresa sobre la correcta recepción de tu documento.
El fax para anular una póliza de Direct Seguros es el 91 806 95 07, sin embargo, esta es una alternativa en desuso tras la llegada de las nuevas tecnologías. Esto puede implicar que tu aseguradora no reciba correctamente el escrito y tengas problemas con las gestiones de la baja. Para confirmar la recepción, puedes llamar al 91 005 41 43.
A través de la app de Direct Seguros no es posible dar de baja tu seguro. Sin embargo, si te puede ser útil para sacar copias de los últimos recibos que hayas pagado, además del resto de gestiones que puedes hacer a través de ella.
Derecho de desistimiento de Direct Seguros
También puedes utilizar el derecho de desistimiento para dar de baja una póliza de Direct Seguros. Sin embargo, esta posibilidad solo puedes utilizarla durante los 14 días naturales siguientes a la firma de tu contrato con la aseguradora. En este plazo, estás de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Cabe destacar que hay ciertos supuestos en los que una persona que haya contratado una póliza no podrá ejercer este derecho. Como tal son:
- Si la duración del seguro es menor al plazo fijado para disfrutar del derecho (p.ej.: póliza de viaje)
- Si es un seguro obligatorio, como una póliza para coche o un seguro de moto Direct Seguros
- Si es una póliza en la que se asumen riesgos sobre una inversión, como seguros de vida o planes de pensiones
- Si es una póliza cuya duración establecida es inferior a un mes
- Si es un seguro de vida colectivo o tiene menos de seis meses de duración
Si has cumplido todos los plazos y condiciones que especifica la ley, Direct Seguros no podrá penalizarte de ninguna manera por ejercer el derecho de desistimiento. De hecho, ni siquiera tienes que especificar el motivo de tu anulación a la compañía si no quieres.
Alternativas para dar de baja el seguro de Direct Seguros
Normalmente, cuando damos de baja un seguro de Direct Seguros u otra compañía, lo hacemos por estar descontentos con las coberturas, el servicio o el precio. Realmente, no queremos perder la protección de nuestro coche, vivienda o salud. Por este motivo, te recomendamos buscar otras alternativas antes de cancelar tu póliza para estar protegido por una empresa que se ajuste mejor a tus necesidades.
Las principales compañías que pueden interesarte son Allianz, Adeslas, Mapfre, Santalucía, Mutua Madrileña y Sanitas. Todas ellas cuentan con un amplio abanico de coberturas y rangos de precios, para que encuentres el servicio que realmente te interesa.
Para la contratación de seguros de viaje es posible que te interesen compañías especializadas como Heymondo, Iati, Chapka o Intermundial. Todas ellas cuentan con experiencia y coberturas concretas para viajes en diferentes destinos del planeta.
Otras aseguradoras que puedes tener en cuenta como alternativa son:
- Asisa
- Zurich
- Divina Pastora Seguros
- AMA Seguros
- RACE Seguros
- Helvetia Seguros
¿Tramitamos tu baja sin costes y te ayudamos a elegir la mejor compañía?
Preguntas frecuentes sobre dar de baja un seguro de Direct Seguros
¿Puedo dar de baja una póliza de Direct Seguros por correo?
Sí. Deberás escribir a gestiones@directseguros.es e incluirles tu escrito informándoles que no deseas renovar tu póliza.
¿Cómo puedo cancelar el seguro después de la renovación?
Una vez hayas renovado el contrato, aunque sea de manera automáticamente, con la compañía, tendrás que hacer frente a los pagos de las primas anuales. Como tal, puedes cancelarlo, pero ten en cuenta los gastos que tendrás que soportar por ello.
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