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Fit2Trip: todo sobre sus seguros de viaje y teléfono

Fit2Trip: todo sobre sus seguros de viaje y teléfono

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Última actualización: 13 de febrero de 2024
Jesús Hoyos
8 personas han leído este post en los últimos 12 meses
¿Qué es Fit2Trip?

Fit2Trip es una aseguradora británica presente en España desde 2015 que está especializada en los seguros de viaje desde 5,70€, poniendo atención a quienes viajan con condiciones médicas preexistentes. Te detallamos sus tipos de seguros y coberturas, teléfonos de contacto, nuestras valoraciones de la compañía, cómo contratar y otras preguntas frecuentes.

Todos los seguros de viaje de Fit2Trip

El seguro de viaje de Fit2Trip se divide en dos: seguro de viaje único y seguro anual multiviajes (siempre que ninguno de ellos exceda los 31 días). También es posible determinar el tipo de cobertura: multirriesgo (gastos médicos, repatriación, equipaje, cancelación y más en función de lo que se necesite) o solo gastos médicos (también incluye repatriación).

Te ayudamos a encontrar tu seguro ideal

Por último, existen tres niveles en función de la protección que necesites: básica, estándar o premier. A continuación te dejamos con las coberturas del seguro de viaje Fit2Trip, varias de ellas con franquicia que te detallamos más adelante en este mismo post:

Coberturas del seguro de viaje Fit2Trip
Cobertura (1) Viaje Único Básico Viaje Único Estándar Viaje Único Premier
Gastos médicos 100.000€ 1.000.000€ 5.000.000€
Equipaje 1.000€ 2.000€ 3.000€
Dinero efectivo 250€ 350€
Objetos de valor 200€ 300€ 400€
Retraso de equipaje (+12 horas) 120€ 150€ 200€
Pérdida de transporte 500€ 500€ 500€
Pérdida de enlace 500€ 500€ 500€
Responsabilidad civil 2.000.000€ 2.000.000€ 2.000.000€
Gastos legales 25.000€ 25.000€ 25.000€
Alojamiento inhabitable 100€ 120€ 160€
Retraso del viaje (primeras 12 horas) 25€ 30€ 40€
Atención a mascotas 200€ 400€
Indemnización por hospitalización por día (máx. 10) 50€ 75€
Accidente personal 20.000€ 25.000€
Interrupción de viaje 1.000€ 3.000€ 7.500€
Catástrofe 1.000€ 1.500€ 2.000€
Cancelación 1.000€ 3.000€ 7.500€
Abandono 1.000€ 3.000€ 7.500€

También existen coberturas opcionales para deportes de invierno (alquiler de equipo, forfait, cierre de pista), deportes de categoría 2 (rappel, equitación, trail, esgrima o buceo), deportes de categoría 3 (rugby, puenting, rafting o paracadisimo), golf y cobertura de negocios.

Precio del seguro de viaje Fit2Trip

El precio del seguro de viaje Fit2Trip parte de los 5,70€ en su modalidad más básica. Depende de varios factores, especialmente las coberturas contratadas, el destino, la duración y las enfermedades preexistentes. También debes saber que los bebés y niños menores de 3 años tienen el seguro gratis, mientras que existe un 50% de descuento en menores de 18 años.

Como siempre, lo mejor es que tú mismo calcules el precio en función de tus características. Para ello puedes utilizar nuestro formulario de seguros Roams para recibir asesoramiento. En todo caso, te dejamos una simulación para que veas de forma orientativa lo que puede costar:

Precio simulado en diciembre de 2023 para una persona de 33 años que hace un viaje internacional de 7 días con cobertura multirriesgo
Simulación del precio del seguro de viaje Fit2Trip
Tipo Precio
Viaje Único Básico 41,95€
Viaje Único Estándar 59,99€
Viaje Único Premier 128,61€

Te ayudamos a encontrar el mejor seguro de viaje


Teléfono de Fit2Trip y otras formas de contacto

El teléfono de Fit2Trip es el 91 290 33 44. Es un número que sirve para contratación, quejas y como servicio de atención al cliente de la compañía de lunes a viernes de 9 a 17h. Fit2Trip tiene otro teléfono que puedes utilizar para siniestros y asistencia médica: se trata del 91 084 07 92 y está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

Para contactar con Fit2Trip también puedes escribir por correo electrónico a los e-mail customerservices@fit2trip.com y info@fit2trip.com. Otra forma de contacto es escribir una carta dirigida a Servicio al Cliente Fit2Trip a Calle Irún 7, 28008 Madrid. Fit2Trip no tiene área de clientes o app para móviles.


Valoraciones de Fit2Trip

Fit2Trip es una empresa especializada en viajes, lo que siempre es algo a favor. En nuestras valoraciones sobre Fit2Trip destacamos su personalización en tres niveles de coberturas y garantías opcionales. También reseñamos una atención al cliente habitual y facilidad para tarificar y acceder a la documentación.

Valoración de Fit2Trip por Roams:

7 Puntuación media
5 Oficinas
7 Atención al cliente
7 Digitalización
8 Asistencia
8 Coberturas
7 Variedad de servicios

¿Cómo contratar un seguro de Fit2Trip?

Para contratar un seguro de Fit2Trip tan solo tienes que acceder a su página web y seguir los siguientes pasos:

  1. Selecciona el seguro que quieres contratar Tipo de póliza única o anual, destino, fecha, número de viajeros...
  2. Determina el nivel de cobertura entre Básica, Estándar y Premier También puedes seleccionar las coberturas opcionales de deportes de invierno, riesgo...
  3. Rellena un breve cuestionario médico Las enfermedades preexistentes deben declararse en este punto
  4. Establece tus datos personales y de pago Poco después recibirás un correo electrónico de confirmación

Te asesoramos para encontrar tu seguro

También puedes utilizar el teléfono de contratación de Fit2Trip 91 290 33 44. En todo caso, si prefieres evitar todo este proceso, en Roams te invitamos a probar nuestro formulario de seguros sin compromiso. Nuestros expertos te asesorarán para encontrar tu seguro perfecto de forma gratuita, objetiva y de acuerdo a todas tus necesidades:


Preguntas frecuentes de Fit2Trip

¿Cuál es el CIF de Fit2Trip?

El CIF de Fit2Trip es B88600457.

¿Cuál es la sede social de Fit2Trip?

La sede social de Fit2Trip está en Paseo de Recoletos, 27, 4ª planta, 28004 Madrid.

¿Se puede pagar con tarjeta en Fit2Trip?

Sí, se puede pagar con tarjeta en Fit2Trip exceptuando American Express.

¿Existen códigos de descuento Fit2Trip?

No, no es habitual que existan códigos de descuento en Fit2Trip más allá del 50% de descuento que reciben los menores de 18 años.

¿Cuáles son las causas cubiertas de cancelación de Fit2Trip?

Las causas cubiertas de cancelación en Fit2Trip son las siguientes:

  • Enfermedad, lesión, complicación del embarazo o fallecimiento
  • Cuarentena obligatoria o citación como jurado o testigo por un tribunal
  • Regreso a casa debido a graves daños en ella o negocio
  • Restricciones de viaje por parte del Ministerio de Asuntos Exteriores
  • Despido
  • Permiso cancelado en caso de ser miembro de las Fuerzas Armadas, policía, bombero, trabajador médico o trabajador del Gobierno
  • Si el viaje de ida en transporte público regulado se retrasa durante más de 24 horas debido a huelga, condiciones meteorológicas adversas, avería mecánica o fallo técnico
  • Si el coche en el que el usuario pretende realizar su viaje es robado o dañado y no está en condiciones de circular siete días antes de la fecha de salida original

¿Qué países tienen exclusiones en Fit2Trip?

No se cubren viajes a países, zonas o eventos si el Ministerio de Asuntos Exteriores o una autoridad reguladora en un país al que o desde el que viaja ha desaconsejado viajar. En general, no están cubiertos los viajes a Irán, Corea del Norte, Sudán, Sudán del Sur, Siria, Bielorrusia, República Democrática del Congo, Somalia y Zimbabue.

¿Cuál es la aseguradora de viaje detrás de Fit2Trip?

La aseguradora de viaje detrás de Fit2Trip es Intermundial.

¿Existe franquicia en el seguro de Fit2Trip?

Sí, existe franquicia en las modalidades Básica y Estándar y va desde los 50€ hasta los 200€. En concreto, en las siguientes coberturas:

  • Gastos médicos (200€ y 100€, respectivamente)
  • Repatriación (200€ y 100€, respectivamente)
  • Equipaje (75€ y 50€, respectivamente)
  • Pérdida de transporte (200€ y 100€, respectivamente)
  • Pérdida de enlace (200€ y 100€, respectivamente)
  • Interrupción de viaje (200€ y 100€, respectivamente)
  • Catástrofe (200€ y 100€, respectivamente)
  • Cancelación (200€ y 100€, respectivamente)
  • Abandono (200€ y 100€, respectivamente)
  • Dinero en efectivo (75€ solo en Estándar, la cobertura no se contempla en Básica)

¿Cómo poner una reclamación en Fit2Trip?

Para poner una reclamación en Fit2Trip (2) referente a la compra de un seguro de viaje puedes dirigirte al correo customerservices@fit2trip.com, llamar al teléfono 91 084 07 92 o escribir a C/ Irún, 7, Madrid, 28008. Para otras reclamaciones puedes escribir al Equipo de Quejas (reclamaciones@ipartner.es) o llamar al al 93 800 02 97.

¿Cómo darse de baja en Fit2Trip?

Para darte de baja de un seguro de Fit2Trip tienes que avisar a la compañía con al menos un mes de antelación respecto a la fecha de vencimiento. Lo tienes que hacer por carta certificada a C/ Irún, 7, Madrid, 28008 o por correo electrónico a través de su atención al cliente.

También puedes olvidarte de papeleos y dejar que Roams gestione tu baja de manera sencilla y gratuita. Para ello envía un correo a darbajaseguro@roams.es y, si lo deseas, te propondremos nuevas alternativas para tu seguro.

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Fuentes del artículo
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Jesús HoyosRoams
Actualizado por Jesús Hoyos

Jesús Hoyos es graduado en Periodismo y tiene un máster en Periodismo multimedia y nuevos medios interactivos. Jesús tiene una amplia experiencia en agencias de noticias y prensa, y ahora ha encontrado su sitio en el asesoramiento a los usuarios que necesitan saber más sobre pólizas de seguros para su día a día. Apasionado del cine y la televisión, también verás su firma en análisis de la oferta de streaming y catálogos de series en Roams.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez