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Joven practicando deporte en su casa asegurada con seguro de hogar de genesis

Génesis seguro hogar: coberturas, comunicar siniestros y opiniones

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Ignacio Ballesteros
Entrada actualizada por Ignacio BallesterosIgnacio Ballesteros el lunes, 29 de mayo de 2023
Ignacio BallesterosRoams

Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Ha trabajado durante dos años como periodista en una agencia de noticias en secciones de finanzas y consumo, y lleva ya más de siete años redactando publicaciones para medios de comunicación.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia PérezNadia Pérez
Nadia PérezRoams

Nadia es periodista especializada en marketing de contenido y SEO. Tiene más de 7 años de experiencia en marketing online, relación con los usuarios y posicionamiento orgánico para marcas y compañías de distintos sectores. Ahora coordina la comunicación digital en Roams en los sectores de telco, streaming, finanzas, energía, seguros y alarmas tanto en España como en el despliegue internacional de la compañía.

En pocas palabras

El seguro de hogar de Génesises uno de los mejor valorados del mercado. Conocer cómo gestionar con Génesis Hogar los siniestros e, importante, descubre aquellas cuestiones que quedan excluidas del seguro de Génesis para hogar. Si te interesa esta póliza, puedes contratar Génesis Hogar desde el teléfono gratuito 91 342 25 32.

Coberturas del seguro de hogar de Génesis

Las garantías del seguro de hogar de Génesis se dividen en ocho categorías. Pero, ¿qué cubre el seguro de hogar de Génesis? Aquí te dejamos un listado con las principales garantías de hogar incluidas:


Teléfono de Génesis Hogar

Si buscas en Génesis Hogar un teléfono de contacto, nosotros podemos facilitártelo. Si ya tienes una póliza y quieres contactar en Génesis Hogar con atención al cliente, debes llamar al 91 722 79 01. Si por el contrario quieres contratar un seguro de Génesis Hogar, el teléfono gratuito que debes utilizar es el 91 342 25 32.


¿Qué no cubre el seguro de hogar de Génesis?

Las garantías del seguro de hogar de Génesis tienen unos límites y condiciones pactados en cada una de las pólizas. Veamos las situaciones en las que el seguro de hogar de Génesis no cubre:

  • Incendios causados por accidentes de fumador o cuando los objetos caigan aisladamente al fuego.
  • Explosiones de aparatos, instalaciones o sustancias distintas a las habitualmente utilizadas en los servicios domésticos.
  • Los daños producidos por sobretensiones a consecuencia de la caída del rayo.
  • Los daños producidos por la falta notoria de reparación o mantenimiento de la vivienda e instalaciones, imputable total o parcialmente al tomador o al asegurado.
  • Los gastos necesarios para corregir defectos de construcción o diseño en el continente.
  • El coste de reparación de acuarios.
  • Los daños que se manifiesten en forma de goteras, oxidaciones o humedades, producidas de forma paulatina.
  • Acciones que tuvieran carácter de motín o tumulto popular, disturbios internos, sabotaje o terrorismo.
  • Los cristales que forman parte de invernaderos o similares.
  • Los bienes puestos a la venta o exhibición o que se encuentren en guardamuebles.
  • Las joyas, objetos de valor especial y dinero en efectivo en el interior del medio de transporte utilizado por el asegurado.
  • Responsabilidades directamente imputables a inquilinos o empleados del inmueble.
  • Actos de mala fe, desafíos o riñas.
Nuestra opinión experta

Incluso el seguro de hogar más completo no cubre absolutamente todo. Por ejemplo, si quieres proteger tus joyas deberás contratar un cobertura adicional y especificar donde las guardas o el valor total de las mismas.

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Ignacio BallesterosAnalista y redactor experto en seguros

Génesis siniestros de hogar

Si has sufrido un siniestro de hogar deberás intentar aminorar los daños y consecuencias lo antes posible. A partir de ahí, tendrás que comunicarle a Génesis el siniestro en un plazo máximo de 7 días. Para facilitarle la tarea a tu aseguradora tendrás que darle cierta información como:

  • El lugar donde ha ocurrido
  • La fecha y hora del siniestro
  • Su duración
  • Los bienes siniestrados
  • La cuantía aproximada de los daños

Si el siniestro da origen a reclamaciones de responsabilidad civil, el asegurado deberá esperar a que sea la compañía de seguros la que se encargue de todos los trámites. Ni el asegurado ni el tomador del seguro podrán negociar, admitir o rechazar reclamaciones sin la autorización del asegurador.


Seguro de hogar Génesis opiniones

Lo mejor y lo peor del seguro de hogar de Génesis está ligado: están focalizados en solo un tipo de viviendas. Esto nos permitirá ir directos a lo que buscamos y no perdernos en modalidades para segundas viviendas, para viviendas de alquiler o seguros de hogar para inquilinos.

La parte negativa de las opiniones de Génesis es que este seguro de hogar se nos queda más escaso que otros seguros para viviendas. No nos ofrece alternativas al seguro de hogar tradicional y esto limita la cantidad de clientes potenciales que podrá tener Génesis.

La parte positiva es que Génesis permite fraccionar el pago del seguro del hogar, lo cual se suma a la amplia cobertura que ofrece pese a solo tener una modalidad.


Preguntas frecuentes sobre seguros de hogar de Génesis

¿Cuándo se paga la prima del seguro de hogar de Génesis?

El tomador del seguro está obligado a pagar la primera prima en el momento de la firma de la póliza por ambas partes. Los siguientes pagos se harán cuando lleguen los correspondientes vencimientos. Aunque también se puede fraccionar

¿Cuál es el ámbito territorial de protección del seguro de hogar de Génesis?

Todos aquellos que se hayan producido en territorio de España y que sean competencia de juzgados y tribunales españoles.

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Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

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Ignacio Ballesteros

Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Ha trabajado durante dos años como periodista en una agencia de noticias en secciones de finanzas y consumo, y lleva ya más de siete años redactando publicaciones para medios de comunicación.