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Génesis seguro hogar: teléfono, siniestros, coberturas y opiniones

Génesis seguro hogar: teléfono, siniestros, coberturas y opiniones

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Benjamín Pelaz

Benjamín Pelaz Entrada actualizada el miércoles, 29 de septiembre de 2021

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Génesis se encarga de tu vivienda como si lo hicieras tú mismo. La compañía del erizo más famoso del mundo animal se caracteriza por ser una de esas aseguradoras capaces de dar lo mejor de sí mismas en múltiples ramas de seguro. El seguro de hogar de Génesis rompe con la habitualidad de otras compañías de contar con múltiples opciones.

Aquí nos encontraremos con un único seguro Génesis para hogar al que le podremos quitar o añadir las coberturas que consideremos. Las coberturas del seguro de hogar de Génesis se dividen en ocho categorías que veremos a continuación con más detalle.

Las coberturas del seguro de hogar de Génesis

Las coberturas del seguro de hogar Génesis se dividen en ocho categorías. ¿Qué cubre el seguro de hogar de Génesis? Veamos el cuadro resumen de las garantías y sus particularidades.

  • Incendio, explosión y caída del rayo. El límite de indemnización para estas garantías será del 100% del capital asegurado para continente y contenido.
  • Daños por agua. Igual que la anterior garantía cubre contienen y contenido al 100%.
  • Riesgos extensivos. Cubren al 100% el continente y contenido de los riesgos derivados de la naturaleza, inundación, actos de vandalismo y malintencionados, humor y hollín, y choques, impactos, caída de aeronaves y ondas sónicas.
  • Rotura de lunas, espejos, vidrios y cristales. Esta garantía cubre al 100% la rotura de mármoles, granitos y loza sanitaria. Además, cubre completamente la rotura de placas vitrocerámicas, cristales de electrodomésticos y muebles de metacrilato.
  • Gastos diversos. Incluye la cobertura al 100% tanto de contenido como continente en caso de asistencia de bomberos, salvamento, extinción, demolición y desescombro. También cubre la reposición de documentos al 10%. Esta opción incluye la cobertura en caso de inhabitabilidad de la vivienda por el 100% hasta un máximo de 12 meses. También hasta 12 meses cubrirá el continente en caso de pérdida de alquileres. La última posible garantía es el traslado temporal del contenido que cubrirá hasta un máximo del 15% del contenido.
  • Responsabilidad civil y finanzas hasta 150.000 €, y responsabilidad civil patronal hasta 100.000 €.
  • Asistencia de hogar, emergencia y bricolaje.
  • Defensa jurídica familiar y reclamación de daños.

¿Qué no cubre el seguro de hogar de Génesis?

Las garantías del seguro de hogar de Génesis tienen unos límites y condiciones pactados en cada una de las pólizas. Veamos las situaciones en las que el seguro de hogar de Génesis no cubre:

  • Incendios causados por accidentes de fumador o cuando los objetos caigan aisladamente al fuego.
  • Explosiones de aparatos, instalaciones o sustancias distintas a las habitualmente utilizadas en los servicios domésticos.
  • Los daños producidos por sobretensiones a consecuencia de la caída del rayo.
  • Los daños producidos por la falta notoria de reparación o mantenimiento de la vivienda e instalaciones, imputable total o parcialmente al tomador o al asegurado.
  • Los gastos necesarios para corregir defectos de construcción o diseño en el continente.
  • El coste de reparación de acuarios.
  • Los daños que se manifiesten en forma de goteras, oxidaciones o humedades, producidas de forma paulatina.
  • Acciones que tuvieran carácter de motín o tumulto popular, disturbios internos, sabotaje o terrorismo.
  • Los cristales que forman parte de invernaderos o similares.
  • Los bienes puestos a la venta o exhibición o que se encuentren en guardamuebles.
  • Las joyas, objetos de valor especial y dinero en efectivo en el interior del medio de transporte utilizado por el asegurado.
  • Cualquier otro inmueble no descrito en la póliza.
  • Responsabilidades directamente imputables a inquilinos o empleados del inmueble.
  • La utilización o porte de armas de cualquier tipo y clase.
  • Tenencia o uso de caballos y otros animales de silla.
  • La propiedad, tenencia o uso por el asegurado de cualquier embarcación de más de 6 metros de eslora.
  • Actos de mala fe, desafíos o riñas.
  • Transmisión de enfermedades infecciosas a otros seres humanos.
¿Qué dice el asesor de Roams?roams logo
Incluso el seguro de hogar más completo no cubre absolutamente todo. Por ejemplo, si quieres proteger tus joyas deberás contratar un cobertura adicional y especificar donde las guardas o el valor total de las mismas.
foto del autorBenjamín Pelaz

Teléfonos de Génesis hogar

El teléfono de Génesis hogar para nuevas contrataciones tanto si eres cliente como si no lo eres es el 91 342 25 20. El teléfono gratuito de Génesis en seguro hogar para gestiones sobre tu póliza es el 91 722 79 01.

El teléfono de Génesis hogar para siniestros es el 91 722 79 01.


Génesis siniestros de hogar

Si has sufrido un siniestro de hogar deberás intentar aminorar los daños y consecuencias lo antes posible. A partir de ahí, tendrás que comunicarle a Génesis el siniestro en un plazo máximo de 7 días. Para facilitarle la tarea a tu aseguradora tendrás que darle cierta información como:

  • El lugar donde ha ocurrido
  • La fecha y hora del siniestro
  • Su duración
  • Los bienes siniestrados
  • La cuantía aproximada de los daños

Si el siniestro da origen a reclamaciones de responsabilidad civil, el asegurado deberá esperar a que sea la compañía de seguros la que se encargue de todos los trámites. Ni el asegurado ni el tomador del seguro podrán negociar, adminitir o rechazar reclamaciones sin la autorización del asegurador.


Seguro de hogar Génesis opiniones

Lo mejor y lo peor del seguro de hogar de Génesis está ligado: están focalizados en solo un tipo de viviendas. Esto nos permitirá ir directos a lo que buscamos y no perdernos en modalidades para segundas viviendas, viviendas de alquiler o seguros de hogar para inquilinos.

La parte negativa es que este seguro de hogar se nos queda más escaso que otros seguros de este tipo. No nos ofrece alternativas al seguro de hogar tradicional y esto limita la cantidad de clientes potenciales que podrá tener Génesis.

Preguntas frecuentes sobre seguros de hogar de Génesis

¿Cuándo se paga la prima del seguro de hogar de Génesis?

El tomador del seguro está obligado a pagar la primera prima en el momento de la firma de la póliza por ambas partes. Los siguientes pagos se harán cuando lleguen los correspondientes vencimientos.

¿Cuál es el ámbito territorial de protección del seguro de hogar de Génesis?

Todos aquellos que se hayan producido en territorio de España y que sean competencia de juzgados y tribunales españoles.

Benjamín Pelaz Benjamín Pelaz Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams se ha convertido en experto sobre seguros de todo tipo y servicios de instalación de alarmas. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

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