Roams Logo
×
Hiscox: seguros de responsabilidad civil, hogar y galerías de arte

Hiscox: seguros de responsabilidad civil, hogar y galerías de arte

logo Roams
Última actualización: 16 de febrero de 2024
Benjamín Pelaz
15 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Hiscox es una aseguradora fundada en 1901 y que tiene oficinas en más de 14 países de Europa, en Estados Unidos y en Asia. Hiscox está en España desde el año 1997 y aunque en sus inicios estaba especializada en la protección de arte, más tarde amplió sus productos con hasta 12 seguros de responsabilidad civil diferentes para empresas y profesionales. Ahora puedes conseguir cualquiera de sus seguros llamando sin costes al 91 038 68 80.

Tipos de seguros de Hiscox

En Hiscox España los seguros se dividen en dos tipos, aunque cada uno de ellos tiene múltiples opciones para que contrates exactamente lo que se ajusta a tus necesidades.

Nuevos seguros de Hiscox

Durante el mes de noviembre de 2023 y con motivo del Hiscox on tour, la aseguradora anunció que para 2024 tiene previsto lanzar una nueva generación de productos pensados por y para el cliente (1) .


Seguro para empresas y profesionales de Hiscox

Los seguros para empresas y profesionales que puedes encontrar en Hiscox no son los habituales en otras compañías. Aquí, todos los tipos disponibles son muy especializados y están orientados a perfiles muy concretos. Por un lado están los nueve seguros de responsabilidad civil diferentes:

  • Responsabilidad civil profesional: para que estés protegido en caso de reclamaciones de clientes por errores cometidos durante tu trabajo. Incluye más de 150 actividades profesionales.
  • Responsabilidad civil profesional tecnología e informática: cubre los daños a terceros ocasionados por los trabajos realizados hasta 24 meses antes de la vigencia de la póliza.
  • Responsabilidad civil profesional marketing, publicidad y comunicación: incluye la violación de derechos de la propiedad intelectual, difamación, el incumplimiento contractual, pérdida de datos...
  • Responsabilidad civil profesional consultoría: con cobertura frente a demandas de terceros por errores en tu actividad profesional.
  • Responsabilidad civil profesional terapias alternativas y bienestar: un seguro pensado para nutricionistas, dietistas, acupuntores, psicólogos...
  • Responsabilidad civil profesional educación: para profesores, centros escolares, academias...
  • Responsabilidad civil profesional asesorías y gestorías: cubre los errores profesionales, la pérdida de datos...
  • Responsabilidad civil administradores y directivos: con protección de tu patrimonio en caso de reclamaciones de terceros.
  • Responsabilidad civil general: para el transporte de mercancías, construcción y no construcción.

Además, los seguros para empresas y profesionales engloban otros tres tipos de póliza diferentes que no se incluyen entre los de responsabilidad civil.

  • Ciberseguro de Hiscox: para que protejas tu negocio frente a los delitos virtuales. Este seguro se denomina Hiscox CyberClear 360º y te cubre en caso de ataque de ciberdelincuentes, el descuido de tus empleados o la caída de los sistemas que utilices habitualmente.
  • Seguro para influencers: un producto único, muy difícil de encontrar en una compañía que no sea Hiscox. Incluye responsabilidad civil profesional y un ciberseguro.
  • Seguro de secuestro y extorsión: orientado a multinacionales, empresas de seguridad, de transporte marítimo o ejecutivos con altos cargos.

Los ciberseguros son cada vez más demandados. El motivo es el coste que supone para las empresas. Según un informe de Hiscox, en 2022 aumentó un 43% el coste de los ciberataques para las compañías y duplicó los datos de 2020 (2) .

Te ayudamos a contratar online el seguro perfecto para ti


Seguros de arte de Hiscox

Hiscox destaca por ser una de las pocas compañías con seguros específicos para colecciones de arte, galerías y exposiciones. Puedes contratarlos llamando gratis al 91 038 68 80.

  • Seguro para colecciones privadas: incluye cobertura a todo riesgo en cualquier parte del mundo. En caso de daño parcial, es el asegurado el encargado de elegir si prefiere la restauración de la obra, una indemnización o el valor total de la misma.
  • Seguro para pequeñas colecciones: para proteger retratos, relojes, muebles antiguos, objetos frágiles de materiales como porcelana, cristal o jade, esculturas y otras colecciones.
  • Seguro para galerías y profesionales del arte: para galerías, anticuarios y otros marchantes de arte. El seguro se denomina Art Dealers by Hiscox.
  • Seguro para museos, colecciones públicas y exposiciones temporales: con el nombre de Fine Art by Hiscox y está orientado a museos, fundaciones o instituciones que necesiten proteger sus colecciones permanentes o exposiciones temporales.

Además, existen otras dos modalidades que cubren propiedades de gran valor. En este caso es un seguro para hogares con grandes patrimonios y otro para coches clásicos.


Teléfono de Hiscox

El teléfono de Hiscox para contratar es el 91 038 68 80 y es totalmente gratuito. Puedes utilizar este número siempre que lo necesites y no tendrá costes en tu factura. Lo mismo ocurre con el teléfono de atención al cliente si ya has contratado una de sus pólizas. Este número es el 91 515 99 00.

Teléfonos de Hiscox
Servicio Teléfono
Nuevas contrataciones 91 038 68 80
Atención a clientes 91 515 99 00

Las alternativas al contacto telefónico en esta compañía son el email de Hiscox y un formulario web que puedes utilizar cuando lo necesites. Eso sí, recuerda que el teléfono es la forma más directa y rápida, aunque el correo electrónico puede ser muy útil, por ejemplo, si has tenido un siniestro y tienes que enviar algún tipo de documentación.


Opiniones de Hiscox

Nuestras opiniones de Hiscox son buenas porque se trata de una aseguradora que tiene un catálogo muy diferente al del resto. Hiscox es una compañía muy especializada en seguros de responsabilidad civil para pymes y empresas. Además, las modalidades disponibles se salen de las habituales y puedes encontrar múltiples opciones que casi ninguna otra compañía ofrece.

La variedad de su catálogo es lo más destacable. En Hiscox puede contratar hasta nueve opciones diferentes de seguro de responsabilidad civil. Por si fuera poco, aquí también se incluye un ciberseguro, una modalidad para influencers y hasta un seguro de secuestro y extorsión orientado a perfiles de grandes empresarios y directivos. A todo esto hay que sumarle las cuatro opciones de seguros de arte que están disponibles, un seguro para hogares con un alto valor y una modalidad para coches clásicos.

Al tratarse de seguros muy específicos, el nivel de cobertura es el adecuado. Cada opción está dirigida a un perfil y se nota que Hiscox conoce a su público potencial. En cada modalidad vas a encontrar coberturas parecidas sin olvidar las específicas para cada tipo de cliente.

La atención al cliente de Hiscox es, sobre todo, online ya que en España sólo hay una oficina y está en Madrid. Para paliar la poca presencia de sedes físicas, Hiscox ofrece un buen servicio de asistencia para clientes disponible las 24 horas.

Valoración de Hiscox por Roams:

8,2 Puntuación media
6 Oficinas
8 Atención al cliente
9 Digitalización
9 Asistencia
9 Coberturas
8 Variedad de servicios

Cómo contratar tu seguro de Hiscox

Para contratar tu seguro de Hiscox tienes dos vías: llamando por teléfono o hacerlo online. Si prefieres la opción telefónica basta con que marques el número gratuito 91 038 68 80. Si prefieres que te ayudemos en la contratación y te aconsejemos cuál es la mejor modalidad para ti, sólo tienes que rellenar formulario de seguros.

  1. Elige el seguro que necesitas De responsabilidad civil, de hogar, ciberseguro, para tu coche clásico...
  2. Dale todos los datos a Hiscox Para contratar el seguro es necesario que facilites tus datos personales.
  3. Selecciona el tipo de pago Puedes fraccionarlo si la aseguradora te lo permite, aunque en algunos casos conlleva un coste extra
  4. Confirma tu seguro con la compañía Un agente de Hiscox contactará contigo para confirmar que tu seguro está listo para que lo disfrutes

Preguntas frecuentes de Hiscox

Ficha de Hiscox

Nombre Hiscox S.A., Sucursal en España
Fundación 1.901
Dirección Calle de Miguel Ángel, 11, 4, 28010, Madrid, España
CIF de Hiscox W0185688I

¿Cómo me doy de baja en Hiscox?

Para darte de baja en Hiscox tienes que enviar un escrito a la aseguradora con al menos un mes de antelación respecto a la fecha de vencimiento o renovación automática. No te olvides de incluir los datos personales del tomador, el número de la póliza, la fecha y la firma. Hazlo siempre por escrito para quede registro de la fecha y así no tendrás ningún problema al cancelar tu seguro.

¿Cómo es el logo de Hiscox?

El logo de Hiscox es una flor de lis roja, sobre fondo negro y con las letras HISCOX en blanco.

¿Cuál es el email de Hiscox?

El correo electrónico de Hiscox es info_spain@hiscox.com.

Tu opinión cuenta

¿Eres cliente de Hiscox?

Valora tu experiencia como cliente para ayudar a otras personas
Sí, soy cliente
No soy cliente
Fuentes del artículo
  1. Aseguranza, G. Hiscox anuncia para 2024 una generación de productos pensados por y para el cliente. Grupo Aseguranza - Noticias de Seguros. Blogs de Seguros. Mediadores de Seguros. Información de Seguros. https://www.grupoaseguranza.com/noticias-de-seguros/hiscox-anuncia-para-2024-generacion-productos-pensados-para
  2. Press, E. El coste de los ciberataques para las empresas españolas aumenta un 43% en 2022, según Hiscox. https://www.europapress.es/economia/noticia-coste-ciberataques-empresas-espanolas-aumenta-43-2022-hiscox-20231010120653.html
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Benjamín PelazRoams
Actualizado por Benjamín Pelaz

Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams es analista experto en seguros de todo tipo, titulado para la Distribución de Seguros Nivel 2. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón