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Línea Directa Aseguradora: descubre todos sus seguros y coberturas

Línea Directa Aseguradora: descubre todos sus seguros y coberturas

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Última actualización: 16 de febrero de 2024
Benjamín Pelaz
163 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Línea Directa es una aseguradora fundada en 1995 tras un acuerdo entre Bankinter y Royal Bank of Scotland y destaca porque no tiene oficinas físicas, lo que le permite ofrece unas primas más económicas. Esta compañía está especializada en seguros para vehículos, como los de coche, moto, furgoneta o camión, pólizas de hogar y desde septiembre de 2023 en seguros de salud.

Tipos de seguros de Línea Directa

Los seguros de Línea Directa más populares son los de coche y vehículos en general y los de hogar porque son los que primero comercializaron. Línea Directa Aseguradora apareció en el mercado en 1995 con unos seguros de coche novedosos, en 2003 comenzó con las pólizas para motos y en 2008 se adentró en los seguros de hogar.


Seguros de coche de Línea Directa

Línea Directa cuenta con cinco modalidades de seguro de coche: a terceros básico, a terceros ampliado, Superterceros, todo riesgo y un todo riesgo para vehículos eléctricos. Cada uno de ellos está orientado a un perfil de conductor diferente y por eso es muy importante que conozcas los detalles que los diferencian y para quien están diseñados.

Comparativa de seguros de coche de Línea Directa
Cobertura Terceros Terceros ampliado Superterceros Todo riesgo Todo riesgo eléctricos
Responsabilidad civil Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido
Seguro de accidentes Hasta 30.050€ Hasta 30.050€ Hasta 30.050€ Hasta 30.050€ Hasta 30.050€
Daños por colisión con animales Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido
Rotura de lunas No Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido
Incendio No Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido
Robo No Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido, también el cable de carga
Asistencia en carretera No Incluido Desde el km 25 para ocupantes y el vehículo Desde el km 25 para ocupantes y el vehículo Desde el km 25 para ocupantes y el vehículo Desde el km 25 para ocupantes y el vehículo
Daños propios No Incluido No Incluido Incluido Incluido Incluido
Talleres Libre elección como cobertura opcional Libre elección como cobertura opcional Libre elección como cobertura opcional Libre elección como cobertura opcional Talleres concertados

Pero, ¿para quién está orientada cada una de las modalidades que puedes contratar en Línea Directa? El todo riesgo con o sin franquicia es la opción más recomendada para quienes tengan un coche caro o recién sacado del concesionario. En cambio, si tu vehículo ya tiene más de seis u ocho años, te recomendamos el terceros ampliado o el Superterceros que no son todo riesgo pero mantienen un muy buen nivel de protección y calidad - precio. En cambio, si apenas usas el coche o no tiene prácticamente nada de valor, puedes quedarte con el terceros básico para tener la protección mínima.


Los seguros de moto de Línea Directa

Línea Directa entró en los seguros de moto en enero de 2003 (1) y actualmente comercializa cuatro tipos de póliza: terceros ampliado, con robo e incendio, a todo riesgo y para motos eléctricas. Cada una de estas opciones está dirigida a un motorista diferente.

En Línea Directa el terceros ampliado para tu moto es la opción más básica y sólo incluye las coberturas mínimas y es una buena opción para quienes la utilicen por la ciudad porque no incluye asistencia en carretera, aunque puedes contratarla como extra.

Si prefieres más protección, el terceros con robo e incendio incorpora estas dos garantías y en ambas con indemnización por valor a nuevo durante el primer año. Para quienes tengan una motocicleta de gran valor o la usen con mucha frecuencia, la opción que mejor se ajusta a ti es el todo riesgo. Esta modalidad incluye robo, incendio y daños propios, y puedes mejorar tu protección con cobertura para la equipación del motorista, el seguro del conductor, moto de sustitución o asistencia en viaje.

Coberturas de los seguros de moto de Línea Directa
Cobertura Terceros ampliado Con robo e incendio Todo riesgo Eléctrica
Responsabilidad civil Incluido Incluido Incluido Incluido
Defensa jurídica Incluido Incluido Incluido Incluido
Robo No Incluido Incluido Incluido Incluido, también el cable de carga
Incendio No Incluido Incluido Incluido Incluido
Daños propios No Incluido No Incluido Incluido Incluido
Asistencia en carretera Opcional Opcional Opcional Incluido por descarga de batería
Moto de sustitución No Incluido Opcional Opcional No Incluido
Seguro del conductor No Incluido No Incluido Incluido No Incluido

Todos los seguros de hogar de Línea Directa

Los seguros de hogar de Línea Directa incluyen una única modalidad que puedes contratar para cualquier tipo de vivienda: un piso, un chalet, una segunda residencia o una vivienda que tienes alquilada. De hecho, una de las últimas novedades de la aseguradora es que ha lanzado un seguro de coche y casa juntos denominado Fórmula coche + casa (2) que te permite contratar de forma conjunta estas dos pólizas y ahorrar algo de dinero por el camino.

Algunas de las coberturas que puedes tener en tu seguro de tu vivienda son:

  • Daños por agua: cubre los daños por fugas y rotura de grifos.
  • Robo: tanto en el interior como en el exterior de la vivienda.
  • Responsabilidad civil de animales domésticos: muy interesante tras la publicación de la Ley de Bienestar Animal.
  • Incendio: junto a explosiones y daños por humo.
  • Cristales: de puertas, ventanas, espejos fijos, vitrocerámica, encimeras o loza sanitaria.
  • Vandalismo: para que la aseguradora te lo cubra es necesario que pongas la correspondiente denuncia.

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El nuevo seguro de salud de Línea Directa

Hasta septiembre de 2023, no era posible contratar un seguro de salud directamente con Línea Directa, sino que había que hacerlo con su marca Vivaz (3) . Sin embargo, la compañía decidió trasladar las pólizas de Vivaz a Línea Directa y comercializarlas en la aseguradora principal del grupo.

Por eso ahora puedes contratar Salud Especialistas, desde 17,50€/mes, y Salud Completo, desde 36,50€/mes, además de Salud Dental, el seguro dental de Línea Directa que antes también formaba parte del catálogo de Vivaz.


Otros seguros de Línea Directa

Además de los seguros de coche, moto, hogar y salud, el catálogo de Línea Directa ofrece otras opciones más. Por ejemplo, puedes contratar el seguro para vehículos profesionales en Línea Directa si tienes una furgoneta o un camión y necesitas asegurarlo. De hecho, para suplir la carencia de algunos tipos de seguros, Línea Directa utiliza marcas como Penélope Seguros, Vivaz y Aprecio para ofrecer estas pólizas.

En el caso de Vivaz, ya sin seguros médicos, es muy útil si quieres contratar el seguro para bicicletas y patinetes de Línea Directa. Otra alternativa es utilizar los principales seguros de la compañía para tener ciertas coberturas. Por ejemplo, Línea Directa no ofrece como tal un seguro de viaje y tampoco uno para mascotas, pero te permite usar algunas garantías incluidas en tu póliza de hogar para proteger esos riesgos.


Cómo contactar con Línea Directa

El número de contacto de Línea Directa es el 91 918 11 29 y es totalmente gratuito. Puedes llamar a este teléfono siempre que lo necesites y quieras contratar una de las pólizas que ofrece la aseguradora. Este número es la forma más directa de contactar con la compañía y es una buena opción si quieres conocer todos los detalles de tu futuro seguro.

Teléfonos gratuitos de Línea Directa
Servicio Teléfono
Contrataciones 91 918 11 29
Atención al cliente 91 005 41 57

Puedes ampliar la información sobre el contacto con la compañía con nuestro post sobre la atención al cliente de Línea Directa.


Opiniones de Línea Directa

Las opiniones sobre Línea Directa de los expertos de Roams son positivas. Una de las razones principales son los buenos precios en todos sus seguros. Lo más probable es que puedas contratar un seguro de coche, moto o de hogar más barato que en otras aseguradoras. Y sin dejar de lado las coberturas que toda póliza debe incluir.

Valoración de Línea Directa por Roams:

8,7 Puntuación media
7 Oficinas
9 Atención al cliente
10 Digitalización
9 Asistencia
9 Coberturas
8 Variedad de servicios

Otro punto a favor de Línea Directa es la digitalización de sus servicios. Todas las tareas que imagines las puedes realizar desde tu móvil o cualquier otro dispositivo electrónico. Esto te facilitará mucho las gestiones y si tienes alguna duda o problema durante el proceso siempre puedes contactar con el servicio de atención al cliente.

Además, Línea Directa destaca por trabajar con marcas como Penélope, Vivaz o Aprecio. Gracias a esta conexión, en Línea Directa puedes contratar un seguro de patinete, de bicicleta o de mascotas sin salir de la aseguradora y utilizando el catálogo de sus marcas comerciales. Y además, es posible que por tener ya algún seguro en Línea Directa obtengas un precio especial personalizado.

Si quieres profundizar, no dudes en consultar nuestro contenido sobre las opiniones de Línea Directa.


Preguntas frecuentes de los seguros de Línea Directa

¿Qué son los talleres de Línea Directa?

Los talleres de Línea Directa forman una amplia red de colaboradores con un servicio de atención completa donde podrás llevar tu coche para que cuiden de tu vehículo. Además cuentan con ventajas y servicios exclusivos para los clientes de esta aseguradora.

¿Hay seguro de vida en Línea Directa?

¿Cómo puedo calcular el seguro en Línea Directa?

De forma muy sencilla puedes utilizar el cotizador que encontrarás en la web de Línea Directa. En cuestión de minutos tendrás los precios de tu seguro según la modalidad que elijas.

Ficha Línea Directa

Datos de interés
Información mercantil
Nombre Línea Directa
Fundación 1.995
Dirección Ronda de Europa, nº 7,C.P. 28760 Tres Cantos, Madrid, España
CIF de Línea Directa A-80871031

¿A quién pertenece Línea Directa?

El Grupo Línea Directa pertenece a Bankinter desde 2009 y está formado por varias marcas como Línea Directa, Penélope, Vivaz y Aprecio Seguros.

¿Cómo consultar mi seguro en Línea Directa?

Para consultar tu seguro en Línea Directa tienes que acceder al área de clientes desde la web de la compañía o su aplicación móvil.

¿Cómo cambiar el número de cuenta en Línea Directa?

Para cambiar el número de cuenta en Línea Directa tienes que acceder a tu área privada de cliente o ponerte en contacto con la compañía.

¿Cómo cambiar la domiciliación de los recibos de Línea Directa?

Para cambiar la domiciliación de los recibos de Línea Directa sólo tienes que acceder al área de clientes o hacerlo desde la App de la aseguradora.

¿Qué son los 15 puntos del carnet de Línea Directa?

Los 15 puntos del carnet de Línea Directa es una promoción de Línea Directa que mejora el precio de tu seguro de coche si tienes el máximo de puntos en tu carnet de conducir. Aproximadamente el 76% de los conductores tienen los 15 puntos en su carnet (4) .

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Fuentes del artículo
  1. Press, E. Economía/Motor.- Línea Directa cuadruplicó su beneficio en 2003, con 20 millones de euros. https://www.europapress.es/economia/noticia-economia-motor-linea-directa-cuadruplico-beneficio-2003-20-millones-euros-20040126122321.html
  2. 20minutos. Línea Directa lanza la primera oferta conjunta de seguros de coche y hogar en España. www.20minutos.es - Últimas Noticias. https://www.20minutos.es/noticia/5090620/0/linea-directa-lanza-la-primera-oferta-conjunta-de-seguros-de-coche-y-hogar-en-espana-con-un-ahorro-garantizado/
  3. Mendieta, M. M. Línea Directa elimina la marca Vivaz para la venta de sus seguros médicos. Cinco Días. https://cincodias.elpais.com/companias/2023-09-20/linea-directa-elimina-la-marca-vivaz-para-la-venta-de-sus-seguros-medicos.html
  4. 20minutos. El 76% de los conductores españoles tiene los 15 puntos intactos en su carné. www.20minutos.es - Últimas Noticias. https://www.20minutos.es/noticia/2182275/0/dgt/carne-por-puntos/ocho-anos/
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Benjamín PelazRoams
Actualizado por Benjamín Pelaz

Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams es analista experto en seguros de todo tipo, titulado para la Distribución de Seguros Nivel 2. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez