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Talleres Línea Directa: cómo elegir tu taller colaborador

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Última actualización: 21 de febrero de 2024
Benjamín Pelaz
825 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Los talleres de Línea Directa son de chapa y lunas están distribuidos por toda la geografía española. Puedes consultar todos los detalles si ya eres clientes llamando al 91 918 11 29.

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Qué son los talleres colaboradores de Línea Directa

Los talleres colaboradores de Línea Directa son los que tienen firmado un contrato de colaboración con la compañía. Significa que cualquier persona que tenga contratado un seguro de coche de Línea Directa puede elegir libremente el taller concertado que prefiera para realizar la reparación de su vehículo. La libre elección de taller es una ventaja muy interesante para los asegurados de la compañía.

La elección de taller en Línea Directa es libre, es decir, no estás obligado a utilizar los talleres asociados de Línea Directa. Por ejemplo, si prefieres llevar tu vehículo a tu taller de confianza, también puedes hacerlo.

La red de talleres de Línea Directa diferencia entre talleres de chapa, pintura y lunas. Según tus necesidades tendrás que visitar unos u otros. Para contratar tu seguro te recomendamos utilizar nuestro formulario, con el que recibirás asesoramiento gratuito y objetivo:

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Cómo localizar los talleres concertados con Línea Directa

Los talleres colaboradores de Línea Directa están repartidos por toda España: todas las provincias tiene talleres de la red de Línea Directa. Por ello si quieres saber cuál es el más cercano o si tu taller de confianza tiene vínculos con Línea Directa debes:

  1. Accede a la web de Línea Directa
  2. Haz clic en Red de talleres, en la parte inferior
  3. Pulsa en Tipo de taller en el mapa
  4. Selecciona la provincia o el código postal en el que buscas tu taller

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Quién puede acudir a un taller de Línea Directa

Todos los tomadores de una póliza de Línea Directa puedes acudir a cualquiera de los talleres de Línea Directa Aseguradora, siempre que hayan sufrido un siniestro. Ten en cuenta que la red de talleres de Línea Directa está orientada a aquellos que tienen contratado un seguro de auto.

Estos talleres no son exclusivos de Línea Directa, ya que cualquier ciudadano puede acudir a ellos. La ventaja es que si tienes un seguro las gestiones no las realizas tú: se pondrás de acuerdo entre el taller y la propia aseguradora.

Una de las ventajas de los talleres de Línea Directa es que disponen de centros de reparación propios y permiten a sus asegurados hacer las gestiones al 100% online (1) .


Cuánto cuesta utilizar los talleres de Línea Directa

Utilizar los talleres colaboradores de Línea Directa no tiene ningún coste. Sí tendrás que pagar por la reparación de los daños causados por el siniestro salvo que esté cubierto por la aseguradora.

Recuerda que siempre puedes acudir a tu taller de confianza y visitar a tu mecánico de toda la vida. Además, debes tener en cuenta que los talleres de Línea Directa Aseguradora. Si prefieres ir a tu taller habitual solo tienes que decírselo a la compañía y no te pondrá ninguna pega.

Para poder acudir a los talleres de chapa y pintura de Línea Directa solo tienes que contactar telefónica o presencialmente con la secretaría del taller y solicitar una cita. Tendrás que indicar lo que necesitas y que tu seguro pertenece a Línea Directa.


Tipos de talleres concertados con Línea Directa

Los talleres de Línea Directa son de dos tipos:

  • Talleres de chapa y pintura: para las reparaciones de la carrocería.
  • Talleres de lunas de Línea Directa: para reparar o cambiar lunas o parabrisas.

La red de talleres de Línea Directa es muy amplia y podrás encontrar el taller que necesitas estés donde estés.


Cómo dar un parte en Línea Directa y los talleres

Para poder utilizar la red de talleres de Línea Directa es necesario que hayas sufrido un siniestro y que hayas dado un parte. Para comunicar un siniestro en Línea Directa puedes utilizar la aplicación móvil y el área de clientes de la compañía.

Para dar un parte por siniestro en Línea Directa es necesario que facilites cierta información a la aseguradora:

  • Datos personales del asegurado
  • Datos de los conductores
  • Datos del seguro del otro vehículo implicado
  • Un croquis
  • Una copia del parte amistoso
  • Una copia del informe policial

Teléfono de Línea Directa de atención en talleres

No existe un teléfono común de atención de talleres en Línea Directa, pero puedes utilizar el teléfono solo para clientes: 91 918 11 29. Ten en cuenta que no existe el teléfono de los talleres de Línea Directa porque cada taller es una empresa independiente respecto a las demás.

Si ya eres cliente y tienes una póliza, lo mejor es que llames al teléfono gratuito de Línea Directa de atención al cliente, el 91 918 11 29, y ellos resolverán todos las dudas.


Preguntas frecuentes de los talleres de Línea Directa

¿Cómo ser taller concertado en Línea Directa?

Para ser taller concertado en Línea Directa tienes que cumplir con varios requisitos como tener una imagen buena y cumplir varios estándares de calidad.

¿Hay libre elección de taller en Línea Directa?

Sí, en Línea Directa puedes elegir el taller que prefieras, forme parte o no de la red de talleres de la aseguradora.

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Fuentes del artículo
  1. Infotaller. Los talleres CAR de Línea Directa se convierten en 100% digitales. infotaller. https://www.infotaller.tv/chapa_y_pintura/CAR-Linea-Directa-convierten-digitales_0_1648935126.html
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Personas que han participado en este post:

Benjamín PelazRoams
Actualizado por Benjamín Pelaz

Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams es analista experto en seguros de todo tipo, titulado para la Distribución de Seguros Nivel 2. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez