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Pedir cita en Mapfre: teléfono, online y otras formas de pedir cita

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Última actualización: 11 de abril de 2024
Benjamín Pelaz
945 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

En Mapfre la cita online la puedes solicitar siempre que tengas contratado un seguro de Mapfre, del tipo que sea. Aquí te enseño cómo solicitar cita previa, para qué seguros la necesitas y cómo hacerlo por teléfono si lo prefieres.

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Mapfre cita previa: requisitos para solicitarla

Para solicitar cita previa en Mapfre es necesario que tengas contratado un seguro de la compañía, lo cual puedes hacer desde el 91 005 28 92. Aunque puede ser un seguro de hogar o cualquiera de las modalidades de seguro de coche de Mapfre, lo más habitual es que utilices el sistema de cita de Mapfre si tienes un seguro de salud de Mapfre o uno dental.

Una de las ventajas de los seguros de Mapfre es que puedes solicitar cita médica online o utilizar el teléfono de citas de Mapfre Salud. Además, según el Ranking de los mayores grupos aseguradores europeos 2022, Mapfre es la 9ª mayor asegurado del viejo continente (1) .


Cómo pedir cita en Mapfre online

Para pedir cita en Mapfre online o por internet tienes que acceder al área de cliente de Mapfre, desde la App o a través de la página web. Si prefieres hacerlo desde la web solo tienes que entrar y hacer clic en Pedir cita médica e indicar el número de la tarjeta de salud de Mapfre. Sigue las instrucciones que se indican en la pantalla y en unos segundos puedes elegir fecha y hora.

Si ya estás registrado en el área privada de cliente de Mapfre entra con tu número de identificación y la contraseña que eligieras.

Si prefieres hacerlo a través de la App de Mapfre, la aplicación que debes utilizar es Mapfre Salud. Puedes descargarla desde Google Play y en la Apple Store de forma gratuita para utilizarla en cualquier smartphone. Para pedir cita médica en Mapfre desde la App solo tienes que seguir estos pasos:

  1. Descarga la App en tu móvil
  2. Abre la App y selecciona Cita online
  3. Introduce los datos de la provincia y la especialidad que necesitas
  4. Selecciona la fecha y hora que mejor se ajuste a tu tiempo
  5. Confirma la cita

Si eres más tradicional y prefieres coger cita previa en Mapfre de viva voz, también puedes hacerlo. Para eso debes utilizar el teléfono de Mapfre para pedir cita solo para clientes, el 91 836 53 65.

Una de las ventajas de la App de Mapfre es que te permite hacer más gestiones que coger cita previa. Por ejemplo, puedes utilizar el cuadro médico de Mapfre, llevar la tarjeta sanitaria siempre en el móvil o solicitar una autorización de Mapfre.

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Pedir cita a Mapfre con el cuadro médico

El cuadro médico de Mapfre es una buscador que te permite localizar al especialista que necesitas en la provincia o municipio que prefieras. Además, es posible contactar directamente con la clínica o centro médico en el que trabaja este especialista. Solo tienes que decidirte por uno, marcar el número de teléfono y concertar la cita para la fecha y hora que mejor te venga.

Algunas de las especialidades que encontrarás en el cuadro médico de Mapfre son:


Preguntas frecuentes de Mapfre cita online

¿Es posible anular una cita online de Mapfre?

Sí, si por alguna causa necesitas anular la cita online de Mapfre ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Mapfre para que te indiquen cómo proceder.

¿Para pedir cita en Mapfre es mejor el cuadro médico o la App?

Tanto el cuadro médico como la App son dos buenas opciones para pedir cita en Mapfre y puedes utilizarlas indistintamente siempre que lo necesites.

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Fuentes del artículo
  1. Peris, G. P. Mapfre se sitúa como la novena mayor aseguradora europea, tras elevar un 10,8% sus primas en 2022. Diario Siglo XXI. Consultado en http://www.diariosigloxxi.com/texto-ep/mostrar/20230911122834/mapfre-situa-como-novena-mayor-aseguradora-europea-elevar-108-primas-2022
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Personas que han participado en este post:

Benjamín PelazRoams
Actualizado por Benjamín Pelaz

Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams es analista experto en seguros de todo tipo, titulado para la Distribución de Seguros Nivel 2. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón