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Manitas de Mapfre: ¿qué seguros de hogar incluyen esta cobertura?

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Última actualización: 27 de febrero de 2024
Benjamín Pelaz
10.150 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

El manitas de Mapfre es un especialista en bricolaje y asistencia en el hogar que puedes contratar como cobertura extra si tienes un seguro de hogar de Mapfre. Es un servicio a domicilio que te ayudará con reparaciones y montajes y que puedes solicitar llamando al 91 005 41 62.

Seguros con servicio manitas de Mapfre

El servicio manitas de Mapfre solo puedes contratarlo si tienes un seguro de hogar de Mapfre. Si aún no lo tienes, solo te hace falta llamar al 91 005 28 92 y elegir el que necesites. Ten en cuenta que el manitas no es una cobertura del seguro de hogar incluida en las pólizas para tu casa de Mapfre, si no que tienes que contratarla adicionalmente.

Las modalidades en las que puedes contratar la cobertura de manitas de Mapfre son:


Manitas de Mapfre en el seguro de hogar Platino

El seguro de Mapfre hogar Platino incluye las siguientes coberturas:

  • El coste del desplazamiento del manitas de Mapfre
  • Las tres primeras horas de mano de obra
  • Los materiales empleados en el servicio de reparación de electrodomésticos de línea blanca

Si tienes un seguro de Mapfre que incluye al manitas pero tienes dudas sobre sus coberturas, puedes consultas todo lo que te cubra tu póliza llamando gratis al 91 005 41 62.

Esta póliza para vivienda es un seguro de Mapfre Hogar con reparación de electrodomésticos para los de línea blanca que incluyen frigorífico, congelador, lavadora, secadora, lavavajillas, vitrocerámica, horno, microondas y campana. Una de las ventajas de este seguro de hogar de Mapfre es que garantiza la conexión con los profesionales necesarios en un plazo máximo de 48 horas.

El servicio de manitas del seguro de Mapfre Hogar Platino incluye un máximo de cuatro intervenciones al año. Ten en cuenta que se entiende por intervención el desplazamiento del profesional a la vivienda, aunque no llegue a hacer ninguna reparación. Esta cobertura solo se presta en la vivienda aseguradora que figure en la póliza.

El servicio de bricolaje en el hogar de los cliente de Mapfre que tengan contratada la modalidad Hogar Platino incluye los siguientes trabajos:

  • Aire acondicionado: comprobación de la presión del gas en los equipos de climatización y el desatasco de desagües en los aparatos.
  • Albañilería: sellado de juntas de bañera y plato de ducha.
  • Bricolaje tecnológico: instalación de equipos de domótica y puesta en marcha y configuración de equipamiento tecnológico.
  • Carpintería de madera: instalación de pletinas de terminación como embellecedores de suelos e instalación de picaportes, tiradores o manillas en puertas interiores de madera.
  • Electricidad: instalación y sustitución de lámparas y apliques en puntos de luz.
  • Fontanería: sustitución e instalación de grifos y llaves de paso donde haya toma de agua.
  • Jardinería: sustitución de aspersores de riego deteriorados y de centralita de riego automático.
  • Otras intervenciones: colocar estanterías, instalar cortinas, retirada de muebles a punto limpio...

Debes tener en cuenta que el servicio de bricolaje de Mapfre no cubre todo. Aquí tienes algunas de las exclusiones o riesgos que no estarán cubiertos por la asistencia en reparaciones y bricolaje de Mapfre:

  • Las reparaciones de electrodomésticos que superen el valor venal o 300€
  • Las intervenciones en electrodomésticos cubiertos por la garantía del fabricante
  • Los daños causados en los electrodomésticos por causa accidental
  • Los electrodomésticos con más de 10 años de antigüedad

Manitas a domicilio de Mapfre del seguro Hogar Familiar

Si tienes el seguro de hogar Familiar puedes incluir el servicio de bricolaje de Mapfre de forma opcional. Si aún no lo tienes ya puedes contratarlo llamando gratis al 91 005 28 92. Algunas de las especialidades cubiertas con cargo al asegurado son:

  • Albañilería
  • Barnizadores
  • Carpintería
  • Electrodomésticos
  • Marmolistas
  • Ordenadores
  • Persianas
  • Técnicos de gas
  • Toldos
  • Vigilancia

Cuando vayas a contratar este seguro de hogar de Mapfre debes tener en cuenta que algunos reparadores de Mapfre Hogar no tienen coste durante las primeras tres horas si es un arreglo de carácter urgente. Los servicios a los que afectan estos detalles son la cerrajería, cristalería, electricidad y fontanería.

  • Cerrajería: cubre cualquier contingencia que impida el acceso del asegurado a la vivienda y los gastos y daños derivados del salvamento de personas en el interior de la casa hasta un máximo de 600€/siniestro.
  • Cristalería: incluye la rotura de cristales de ventanas y otras superficies acristaladas que sean parte del cerramiento de la vivienda.
  • Electricidad: cuando haya ausencia total de suministro eléctrico siempre que el origen esté en el interior de la vivienda.
  • Fontanería: cubre la rotura de instalaciones fijas de la vivienda que produzcan daños a los bienes del asegurado y a los de otras personas.

El servicio de bricolaje de Mapfre en la modalidad Hogar Familiar incluye una intervención por cada anualidad del seguro. En cada intervención del manitas de Mapfre se incluyen los gastos de desplazamiento y de las primeras tres horas de mano de obra en la vivienda asegurada.


Servicio manitas de Mapfre en el seguro de hogar Tú Eliges

El manitas del seguro Mapfre Tú Eliges incluye un máximo de dos intervenciones por anualidad donde se cubren los gastos de desplazamiento y de las primeras tres horas de mano de obra de la vivienda asegurada. Ten en cuenta que el asegurado debe hacerse cargo de los materiales que emplee el manitas de Mapfre y el exceso de tiempo si lo hubiera.

Algunos de los trabajos que hará el servicio de bricolaje de Mapfre en la modalidad Tú Eliges son:

  • Colocar accesorios de baño y cocina
  • Sellado de juntas deterioradas de bañera
  • Montaje de muebles
  • Instalación de cortinas, visillos y estores
  • Colocar espejos, cuadros, figuras...

Manitas Mapfre: teléfono

El teléfono del manitas de Mapfre es el 91 005 41 62. Recuerda que el teléfono de atención al cliente de Mapfre está disponible las 24 horas.

El teléfono de Mapfre para solicitar bricolaje a domicilio es la forma más rápida de contactar con un manitas de la aseguradora. Ten en cuenta que no podrás elegir tú al especialista que quieras ya que no existe una herramienta como el cuadro médico de Mapfre o la red de talleres.


Precio del servicio manitas de Mapfre

El servicio manitas de Mapfre no tiene ningún coste salvo en dos situaciones (1) :

  • La intervención dure más de tres horas
  • Sean necesarios materiales extra para arreglar la avería

Debes tener en cuenta que, más allá de lo que cueste la propia intervención, utilizar los servicios de un manitas suele acarrear una subida en la prima.

Y es que igual que un seguro de hogar sube por dar partes, también lo hace por solicitar este tipo de servicios.

En el supuesto de que Mapfre te comunicara una subida de la prima, bastará con cambiarte de aseguradora para evitarla.


Preguntas frecuentes de manitas Mapfre

¿El seguro de hogar de Mapfre cubre reparación de electrodomésticos?

Sí, todas las modalidades del seguro de hogar de Mapfre cubren la reparación de electrodomésticos.

¿Cuál es el tiempo máximo que cubre el manitas de Mapfre?

El tiempo máximo que cubre el servicio manitas de Mapfre es de tres horas.

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Fuentes del artículo
  1. hB95mLrBHsp8y7dW. Servicio de Manitas o Bricolaje del Hogar – MAPFRE. MAPFRE ESPAÑA. https://www.mapfre.es/particulares/seguros-de-hogar/articulos/servicio-de-bricolaje/
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Personas que han participado en este post:

Benjamín PelazRoams
Actualizado por Benjamín Pelaz

Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams es analista experto en seguros de todo tipo, titulado para la Distribución de Seguros Nivel 2. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez