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Mussap Seguros: pólizas que ofrece e información básica de la aseguradora

Mussap Seguros: pólizas que ofrece e información básica de la aseguradora

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Última actualización: 27 de febrero de 2024
Ignacio Ballesteros
13 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Mussap es una aseguradora catalana nacida en 1932 como Mutua de Accidentes de Trabajo Agrícola. Opera en multitud de ramos de seguros de no vida (coche, hogar, patinete, mascotas...) y actualmente cuenta con aproximadamente 65.000 mutualistas que le permitieron cerrar el 2022 con un resultado positivo de 52.731,37€.

¿Qué tipos de seguro hay en Mussap?

Mussap opera en numerosos ramos de seguros y acabamos de mostrarte aquellos de los que disponemos de contenido específico. Sin embargo, a mayores, cuenta con más pólizas que también podrían interesarte y que por eso te dejamos a continuación:

  • Impago de alquileres
  • Comunidades
  • Accidentes
  • Responsabilidad civil
  • Instrumentos musicales
  • Caza
  • Pesca
  • Bicicleta
  • Caravana
  • Embarcaciones

Si te interesa, Mussap también comercializa pólizas para empresas, por lo que si buscas un seguro para proteger a la tuya tienes la opción de hacerlo con Mussap. Concretamente ofrece planes de auto, responsabilidad civil, protección del alquiler, accidentes, explotaciones ganaderas y de hogar para comercios y pymes.

La última novedad del catálogo de Mussap es que desde el 1 de enero de 2024, la aseguradora ya tiene la autorización necesaria para ampliar su actividad para operar en los siguientes ramos: enfermedad, asistencia y decesos (1) .

Protégete con el seguro que necesitas


Contacto con Mussap

Si quieres ponerte en contacto con el servicio de atención al mutualista de Mussap debes llamar al 900 847 123. Este teléfono solo debes marcarlo si ya eres cliente de la aseguradora; si aún no tienes una póliza con ellos y lo que te interesa es contratar, en ese caso debes marcar el 93 295 63 00.

Aquí te dejamos los dos contactos principales de la compañía, pero puedes consultar otros números y el resto de canales de contacto en nuestro contenido sobre la atención al cliente de Mussap.


Cómo contratar en Mussap

Si bien es posible contratar algunos planes concretos desde la web de la aseguradora, su tarificador suele dar algún que otro problema, además del hecho de que la información sobre las coberturas incluidas no acaba de quedar del todo clara. Por ello, nuestro consejo es que si quieres contratar un seguro de Mussap llames directamente al 93 295 63 00.

Desde este número te redirigirán a un agente para que te atienda de manera más específica en el ramo de seguro que estás interesado en contratar. Aprovecha que tienes a un asesor de Mussap atendiéndote para preguntarle todas las dudas que tengas y solicitarle los documentos informativos que desees antes de dar de alta una póliza con ellos.

Nuestra opinión experta

El proceso de contratación online con Mussap no es el mejor, por lo que no es una experiencia que recomendemos. Si quieres nuestra ayuda, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asesores para que te ayuden a encontrar el seguro que necesitas, sin tener que investigar por tu cuenta lo que ofrece cada compañía. Hacemos ese trabajo comparativo por ti.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros

Valoración de Mussap

A grandes rasgos podemos decir que Mussap no ha tenido un año tan fructífero como el 2021. Si bien el resultado a cierre de 2022 ha supuesto unas ganancias de 52.730€ (2) , dista bastante de los 103.204€ de beneficios que obtuvo en el 2021 (3) .

No obstante, las primas anuales de seguro directo han aumentado de 19 millones de euros en 2021 a 21 millones en 2022, lo cual quiere decir que la aseguradora ha conseguido atraer más clientes este año que el pasado.

Si quiere seguir por ese camino positivo, nuestra opinión es que debería mejorar todo lo que tiene que ver con la información ofrecida sobre sus productos, ya que a día de hoy lo que podemos ver en su web es muy escaso y no invita en absoluto a los usuarios a contratar. Además, hay que tener en cuenta el hecho de que la compañía no opera en todo el país, lo cual le impide abarcar más terreno.

Puedes consultar a fondo todas nuestras opiniones sobre Mussap si te interesa, pero a grandes rasgos podríamos decir que existen alternativas más interesantes en el mercado entre las aseguradoras más grandes.

Valoración de Mussap por Roams:

7,2 Puntuación media
7 Oficinas
8 Atención al cliente
5 Digitalización
8 Asistencia
7 Coberturas
8 Variedad de servicios

Preguntas frecuentes sobre Mussap

¿Cuál es el nombre completo de la aseguradora Mussap?

La denominación legal de Mussap es MUSSAP, Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija.

¿Cuál es el CIF de Mussap?

El CIF de Mussap es G08171548.

¿Cuál es el domicilio social de Mussap?

Mussap tiene su dirección social en Via Laietana, n.º 20 – 08003 Barcelona.

¿Cómo puedo localizar a los mediadores de Mussap?

Es muy sencillo, vete a la página principal de la aseguradora y pulsa en "¿Qué necesitas?"; posteriormente solo tendrás que hacer click en "Encuentra tu mediador".

¿Qué relación hay entre Mussap y Previsora Agro-Industrial?

El 5 de enero de 2024 la Dirección General de Seguros autorizó la fusión por absorción de Mussap a Previsora Agro-Industrial (4) .

¿Cómo puedo anular una póliza de Mussap?

Si quieres poner fin a tu relación con Mussap, solo tienes que enviar una carta certificada a su dirección Via Laietana, n.º 20 – 08003 Barcelona indicando que deseas dar de baja un seguro. Esto debes hacerlo con al menos un mes de antelación respecto a la fecha de vencimiento del seguro en cuestión. Si quieres, podemos ayudarte con este proceso.

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Fuentes del artículo
  1. Aseguranza, G. Mussap podrá operar también en Enfermedad, Asistencia y Decesos. Grupo Aseguranza - Noticias de Seguros. Blogs de Seguros. Mediadores de Seguros. Información de Seguros. https://www.grupoaseguranza.com/noticias-de-seguros/mussap-podra-operar-tambien-enfermedad-asistencia-decesos
  2. Mussap. (2023). Informe sobre la situación Financiera y de Solvencia 2022. https://www.mussap.net/documents/874377/0/Informe+sobre+la+situaci%C3%B3n+financiera+y+solvencia+2022+%281%29.pdf/2ed30bb3-9b88-9555-ea8e-a35baeab88ea?t=1680604057169
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Ignacio BallesterosRoams
Actualizado por Ignacio Ballesteros

Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Ha trabajado durante dos años como periodista en una agencia de noticias en secciones de finanzas y consumo, y lleva ya más de siete años redactando publicaciones para medios de comunicación.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez