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Tipos de seguros médicos de Nara y cómo contactar con la aseguradora

Tipos de seguros médicos de Nara y cómo contactar con la aseguradora

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Última actualización: 1 de abril de 2024
Benjamín Pelaz
16 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Los seguros de salud de Nara incluyen cuatro modalidades diferentes en función del tipo de persona que lo necesita. Te lo cuento todo sobre sus coberturas y precios, y te enseño cómo llamar por teléfono a la aseguradora si quieres contratar o hablar con atención al cliente. Sólo tienes que marcar el 91 334 92 22 para conseguir el seguro que estás buscando.

Calcula el precio de tu seguro de salud

Seguros de salud de Nara

Los seguros de salud Nara son cuatro, para niños, familias, mayores de 60 y una modalidad digital llamada Plan Vida Sana mensual, y puedes contratarlas desde 8,60€/mes para la opción más barata y 24,50€/mes en la más cara. Además, dentro de las opciones familiares y para niños existen varias opciones para que elijas la que mejor se adapta a tus necesidades. Ahora puedes contratar cualquiera de ellos llamando gratis al 91 334 92 22.

Las modalidades actualmente disponibles son cuatro y tienen una gran ventaja que es que no es necesario hacer un cuestionario de salud previo a la contratación.

  • Para niños: incluye los subtipos Mini - Flex y Mini - Core. Aunque es muy poco habitual, Nara Seguros ofrece un seguro de salud específico para menores de 18 años. El seguro médico Mini Core de Nara es prácticamente idéntico a la modalidad Core para familias. La diferencia está en la edad de contratación de los asegurados: en Core la edad máxima es de 60 años y en Mini Core es de 18 años.
  • Para familias: puede elegir entre las modalidades Smart, Flex y Core. Core es la modalidad de seguro médico de Nara ideal para familias porque permite asegurar a todos los miembros, sin límites de edad nada más que para la contratación. Flex, muy similar a Core pero con copago en siete actos, y Smart, la opción más económica, que tiene copago y no cubre la hospitalización ni las urgencias. Una de las ventajas de Core, Flex y Smart es que suelen tener promociones para que tu seguro te salga más barato.
  • Para mayores de 60 años: puedes contratar este seguro desde 22€/mes por persona, aunque Nara tiene un precio especial durante el primer año, con un 30% de descuento que te lo deja en unos 15€/mes. Es un seguro con copago, lo que te asegura que va a ser una póliza más económica.
  • Para los más digitales: Plan Vida Sana no es exactamente un seguro médico aunque te da acceso a servicios digitales de salud: telefarmacia, chat con especialistas y videoconsulta. También incluye cobertura dental con hasta 70 servicios gratuitos. El Plan Vida Sana de Nara está incluido en el resto de seguros de salud de la compañía y está orientado a quienes busquen algo de cobertura médica sin el compromiso de tener un seguro médico.

Los seguros de salud de Nara son la gran especialidad de la compañía y esto ha sido así desde 2019 cuando el Grupo HNA lanzó Nara (1) .


Teléfonos de Nara Seguros

El teléfono de Nara Seguros para clientes es el 91 334 92 24 y puedes utilizarlo siempre que necesites hacer una consulta sobre tu póliza, estado de una autorización o cualquier otro trámite relacionado con tu seguro. Si lo que quieres es contratar una de las opciones de seguros que ofrece Nara, entonces tienes que llamar al número de contacto 91 334 92 22.

Es muy recomendable que los clientes de Nara utilicen esta vía de contacto para cuestiones rápidas, por ejemplo, aclarar si un servicio médico está incluido o no o preguntar por la carencia o límite de algunos servicios. También es muy aconsejable esta forma de contacto con Nara para los futuros clientes, ya que es la vía más directa para hablar con un agente de Nara.

Teléfonos de Nara Seguros
Servicio Número de teléfono
Contratación 91 334 92 22
Atención al cliente 91 334 92 24

Si no te convence hacer llamadas, no te preocupes porque en Nara tienes varias alternativas para contactar con tu aseguradora. La primera y más sencilla de manejar es su aplicación para el móvil.

La App de Nara es gratuita y está disponible las 24 horas. Su descarga es gratuita y puedes hacerlo tengas el dispositivo que tengas porque está disponible en Google Play y también en la Apple Store. Además de las habituales tareas, como la gestión de las pólizas, la aplicación móvil de Nara Seguros es un elemento clave para los asegurados en salud. ¿La razón? Todos los seguros médicos de Nara incluyen el Plan Vida Sana, cuya gestión funciona a través de la App.

También es muy útil que sepas cómo funciona la App de Nara Seguros para que solicites autorizaciones o el reembolso de algunos gastos sin salir de casa. Te sirve para identificarte como asegurado ya que al descargar la aplicación tienes inmediatamente la tarjeta virtual que demuestra que estás asegurado en Nara Seguros.

Descarga gratis su App
Disponible en Google PlayConsíguelo en el App Store

Otra opción es el área de cliente de Nara, una zona privada que pueden utilizar todos los que tengan contratado algún seguro en la compañía. Puedes acceder a este espacio desde la aplicación o desde la web, haciendo clic en la parte superior derecha de la pantalla.

Si eres de los que prefiere el trato en persona aunque el desplazamiento sea largo, puedes pasarte por las oficinas de Nara Seguros. Están en la Avenida de Burgos, 17, de Madrid y son la sede central de la compañía. Por tanto, lamento decirte que no es una oficina al uso donde puedas acudir cuando necesitas contratar una póliza.

Una de mis opciones favoritas para contactar con Nara es el correo electrónico: car@naradigital.es. Por esta vía puedes contactar con el Centro de Atención de Reclamaciones de la compañía y también te sirve para cuando quieras dar de baja tu seguro.

El correo electrónico es una vía de contacto muy útil para los clientes de Nara porque es la forma perfecta para que le hagas llegar a tu compañía algunos documentos, fotografías, facturas y otros papeleos. Eso sí, ten en cuenta que lo más probable es que la respuesta no sea tan rápida como si llamas por teléfono.


Los seguros para autónomos de Nara

Narautónomos Jubilación es el seguro para autónomos que puedes contratar en Nara Seguros. Este producto es un plan de pensiones que puedes rescatar cuando el tomador cumpla 65 años y ya no ejerza ninguna actividad profesional. Una vez que cumpla las condiciones, el asegurado puede percibir el capital mes a mes o una combinación entre capital y renta.

Esta es la cobertura principal, pero además existen algunas complementarias como el fallecimiento del asegurado antes de la jubilación. En ese caso, como el tomador no va a poder recibir la prestación, son los beneficiarios los que la reciben por una cantidad igual al importe de la provisión matemática alcanzada en el momento del fallecimiento del titular. Si se trata de incapacidad permanente ahí sí es el asegurado el que recibe el capital asegurado.

Además de la jubilación, el fallecimiento o la incapacidad permanente, el asegurado puede disponer de sus ahorros en otras tres situaciones: por desempleo de larga duración, por una enfermedad grave o tras diez años desde la primera aportación (2) .


El seguro de vida de Nara

En Nara puedes contratar tu seguro de vida desde 6,65€/mes. Esta póliza cubre el fallecimiento del asegurado y puedes personalizarlo con otras garantías como:

  • Enfermedades graves
  • Fallecimiento por accidente de circulación
  • Fallecimiento por accidente
  • Invalidez permanente absoluta para toda profesión por accidente
  • Invalidez permanente absoluta para toda profesión
  • Invalidez permanente parcial

El seguro de vida Nara Seguros es anual renovable, es decir, cada año tu precio va a variar según las circunstancias personales que hayan cambiado respecto a la renovación anterior. Si en algún momento no quieres continuar con esta póliza, recuerda que para dar de baja el seguro de Nara tienes que avisar a la compañía por escrito con al menos un mes de antelación. Si necesitas que te echen una mano con este trámite no lo dudes y escríbenos a darbajaseguro@roams.es y te ayudaremos con todo el proceso.

Te ayudamos a encontrar el seguro de vida perfecto para ti


El seguro de accidentes de Nara

El seguro de accidentes de Nara Seguros puede ser tuyo desde 1,50€/mes y te cubre el fallecimiento en caso de accidente con una indemnización según el capital contratado. También te cubre con el 100% del capital contratado en caso de invalidez permanente absoluta o invalidez permanente total por un accidente si has contratado esta garantía opcional. Lo mismo ocurre con la cobertura por fallecimiento por accidente de circulación.

Ten en cuenta que si añades muchas coberturas extra, el precio de tu seguro va a aumentar. Nuestra recomendación es que sólo incorpores aquellas que te de verdad te interesan. Por ejemplo, si estás continuamente conduciendo tu coche te interesarán las garantías que te protejan en caso de accidente de tráfico. Pero si ni siquiera tienes carnet o no sueles desplazarte, quizás no te interese demasiado.


Seguro para baja laboral de Nara

Si quieres protección para casos de incapacidad que te imposibiliten desarrollar tu actividad profesional con normalidad, el seguro de baja laboral de Nara es la opción ideal para ti. Si tienes esta póliza contratada, tu seguro te paga entre 40 y 100€ por cada día que no puedas trabajar. Esta cantidad la eliges tú en el momento de la contratación e influye en el coste de la prima.

Uno de los puntos positivos es que puedes fraccionar los pagos y elegir entre periodicidad mensual, trimestral, semestral o anual.

Las situaciones cubiertas son accidente, enfermedad, complicaciones médicas por el embarazo, maternidad y adopción legal. También existe una cobertura opcional que incluye una indemnización por hospitalización hasta 300€/día, hasta un tope de siete días al año.

La duración máxima de las indemnizaciones por accidente, enfermedad o relacionado con el embarazo son de un año o un año y medio según lo que prefiera el asegurado.

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Precios de Nara Seguros

Los precios en Nara Seguros varían según el tipo de póliza que necesites. La aseguradora establece unos mínimos, aunque puede no ser el coste exacto para ti porque en el seguro influyen las características personales. También puede variar el precio de tu prima si te beneficias o no de algunos descuentos, una práctica habitual en Nara. Para que te hagas una idea, aquí te dejamos los costes mínimos para las diferentes opciones que ofrece la compañía.

Cuánto cuesta el seguro de Nara
Precio Seguro
Seguro de salud Mini Core Desde 30€/mes
Seguro de salud Mini Flex Desde 21,40€/mes
Seguro de salud Senior Desde 21,40€/mes
Seguro de salud Core Desde 34,40€/mes
Seguro de salud Flex Desde 27,70€/mes
Seguro de salud Smart Desde 13,70€/mes
Plan Vida Sana 8,60€/mes
Seguro para autónomos Desde 30€/mes
Seguro de vida Desde 6,65€/año
Seguro de accidentes Desde 1,50€/mes

Preguntas frecuentes de Nara

¿Hay seguro dental en Nara?

No, actualmente Nara no tiene seguro dental pero sí incluye una cobertura de asistencia dental en sus seguros de salud.

Ficha Nara Seguros

Nombre Nara Seguros
Fundación 2019
Dirección Avenida de Burgos, 18, 28036, Madrid
CIF de Nara Seguros V-28306678

¿Qué es Nara?

Nara Seguros es una compañía de seguros digital que pertenece al Grupo HNA.

¿Hay permanencia en Nara?

La duración de los seguros en Nara es de dos años naturales, por lo que se renuevan automáticamente el 31 de diciembre. Si quieres acortar la duración puede hacerlo mediante un escrito dirigido a la aseguradora con al menos un mes de antelación respecto a la fecha de vencimiento. Si tienes algún problema con este trámite, puedes pedirnos ayuda en darbajaseguro®roams.es y te echaremos una mano con tu gestión.

¿Para qué sirve la tarjeta virtual de Nara?

La tarjeta virtual de Nara sirve para identificarte en los hospitales o centros médicos que tengas que visitar. Puedes llevar en tu móvil gracias a la App de Nara.

¿Hay seguros de salud de Nara sin copago?

Sí, los seguros de salud de Nara sin copago son Mini Core y Core. El resto de modalidades incluyen algún tipo de copago.

¿Qué carencias tienen los seguros médicos de Nara?

Los seguros médicos de Nara no tienen carencia si vienes de otra compañía, aunque está sujeto a las condiciones particulares que tuvieras en el seguro de salud previo. En cualquier caso, el período de carencia siempre va a existir en las garantías para el embarazo y el parto.

¿Cómo puedo dar de baja el seguro de salud de Nara?

Para dar de baja cualquier seguro de salud de Nara tienes que enviar un escrito a tu asegurado con al menos un mes de antelación respecto a la fecha de vencimiento o renovación automática de la póliza. Si tienes alguna duda o cualquier problema en el proceso puedes contactar con nosotros en darbajaseguro@roams.es.

¿Qué tratamientos necesitan autorizaciones en Nara?

Algunos de los tratamientos que necesitan autorización en Nara son:

  • Análisis clínicos
  • Radiodiagnóstico
  • Resonancia magnética
  • Radiología vascular
  • Radiología intervencionista
  • Cardiología
  • Neurofisiología
  • Medicina nuclear
  • Diálisis
  • Tratamientos de rehabilitación
  • Radio y quimioterapia
  • Corrección con láser Excimer o Lasik de miopía, hipermetropía y astigmatismo
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Fuentes del artículo
  1. González, P. Grupo Hna lanza ‘Nara’, un seguro de Salud digital - Füture. https://future.inese.es/. https://future.inese.es/grupo-hna-lanza-nara-un-seguro-de-salud-digital/
  2. Nara Seguros. (s. f.). Jubilación para autónomos. https://www.naradigital.es/Repository/documentacion/naradigital/pdf/PID-Narautonomos.pdf#page=2
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Benjamín PelazRoams
Actualizado por Benjamín Pelaz

Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams es analista experto en seguros de todo tipo, titulado para la Distribución de Seguros Nivel 2. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón