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Dar de baja NorteHispana: cómo hacerlo, documentos y plazos

Escribe a darbajaseguro@roams.es y te ayudamos a tramitar la baja de forma gratuita
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Última actualización: 18 de marzo de 2024
Alberto Rodríguez
2.229 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Para dar de baja un seguro de NorteHispana debes comunicar a la compañía tu intención de no renovar la póliza con, al menos, un mes de antelación. La mejor manera es hacerlo por escrito, aunque más adelante te explicamos las alternativas y el proceso a seguir. Si quieres ahorrártelo, puedes pedirnos que lo hagamos por ti escribiendo a darbajaseguro@roams.es.

Proceso para dar de baja un seguro de NorteHispana

Si quieres dar de baja un seguro de NorteHispana, no te preocupes. Bastará con que recopiles la documentación necesaria y sigas un sencillo proceso. Te enumeramos los pasos a continuación para que lo tengas claro:

  1. Revisa el período de cobertura de tu seguro contratado
  2. Envía un escrito a la compañía comunicando tu deseo de no renovar
  3. Anula la domiciliación del seguro en tu cuenta bancaria
  4. Confirma que tu póliza ha sido dada de baja
  5. Explora las coberturas y precios de otras compañías

Ten en cuenta que, para darse de baja en NorteHispana correctamente, tendrás que respetar los plazos. Están marcados por ley y, por ello, estás obligado a avisar a la compañía con, al menos, un mes de antelación previo a la renovación de tu póliza (1) .

Si la compañía ha cumplido con todas sus obligaciones e intentas cancelar tu seguro de NorteHispana fuera de plazo, no podrás hacer nada. Estarás atado a la aseguradora hasta que finalice el siguiente período (2) y puedas dar de baja la póliza de manera efectiva.


Modelo de carta de baja del seguro de NorteHispana

Para que lo tengas más fácil todavía, te hemos preparado un modelo de carta para dar de baja tu seguro de NorteHispana. Lo puedes copiar sin problema y rellenar los paréntesis con los datos correspondientes. Después, basta con que lo envíes a la compañía para empezar los trámites.

A la compañía Nortehispana de Seguros y Reaseguros, S.A.U., con CIF A-08.185.589,

Paseo de la Castellana, 4, 28046 Madrid, España

Yo (nombre del tomador del seguro), con DNI (número del DNI) y dirección (añadir dirección del tomador, la misma que se incluya en el contrato del seguro) manifiesto mi deseo de dar de baja mi seguro con número de póliza (indicar el número de póliza completo) antes de su fecha de vencimiento (añadir fecha de vencimiento según tu contrato) siendo esta fecha en la que deseo que tenga efecto la baja.

Según el artículo 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro cumplo con el preaviso de un mes de antelación respecto a la fecha de renovación de la póliza.

Atentamente: nombre, apellidos y firma.

Este modelo de carta de baja con NorteHispana es válido tanto para la versión escrita como la digital. Aunque más adelante te explicaremos las diferentes alternativas, te aconsejamos que dejes constancia de la fecha en la que haces este comunicado.

Nos ocupamos de los trámites de tu baja con NorteHispana


Vías para cancelar una póliza de NorteHispana

La mejor manera de dar de baja un seguro de NorteHispana es por correo postal con acuse de recibo. Puedes utilizar el modelo de carta que te hemos incluido arriba, rellenarlo y enviarlo a la compañía. Al contar con el acuse de recibo, tendrás una confirmación que te sirve para demostrar que has cumplido con los plazos.

Si lo prefieres, como ya te hemos avanzado, puedes escribirnos a darbajaseguro@roams.es y pedirnos que gestionemos la baja en tu nombre. Nos ocuparemos de todo de manera totalmente gratuita.

Independientemente del seguro de NorteHispana que tengas contratado, las vías de las que dispones son las mismas. El procedimiento, en líneas generales, es similar en todas y los plazos a cumplir por ambas partes también.

Ten en cuenta que, a lo largo de 2023, las diferentes aseguradoras que componen el Grupo Catalana Occidente se unirán en torno a una marca única (3) : Occident. En caso de que cambiara cualquier procedimiento para anular una póliza de NorteHispana por ello, te mantendremos informado en nuestros artículos.

Dar de baja una póliza de NorteHispana online

Si lo prefieres, también puedes acudir a la página web de NorteHispana para dar de baja tu seguro. En el apartado 'Contáctanos' puedes ir a la sección 'Solicita información'. En ella encontrarás un formulario que puedes rellenar.

Es importante que, en el motivo de consulta, abras el desplegable y selecciones 'Solicitar la baja de tu seguro'. Tras rellenarlo y aceptar la política de privacidad, deberás esperar a que la compañía se ponga en contacto contigo.

Siempre puedes llamar al 91 005 48 69 para que un experto te guíe durante todo el proceso. De esta manera, podrás solucionar todas tus dudas y anticiparte a cualquier error que puedas llegar a cometer.

Correo electrónico para dar de baja el seguro de NorteHispana

Como tal, NorteHispana no dispone de un correo electrónico propio para dar de baja un seguro que tengas contratado. No obstante, puedes dirigirte al mail defensa.cliente.gco@grupocatalanaoccidente.com para que te ayuden con los trámites.

Lo más probable es que si, por ejemplo, quieres dar de baja un seguro de hogar, te pidan que envíes un correo postal a la compañía. Por ello, si escoges esta alternativa, te recomendamos que este proceso lo lleves a cabo con, al menos, varios meses de antelación.

Oficinas para dar de baja el seguro de NorteHispana

Si no quieres acarrear con los costes de enviar una carta con acuse de recibo, siempre puedes hacerla llegar tú mismo a las oficinas de la aseguradora. Esta es una manera válida para dar de baja un seguro de NorteHispana (4) , aunque asegúrate de contar con un duplicado del escrito.

En este caso, no olvides incluir la fecha en la que haces entrega de la carta de baja a NorteHispana. Esto te puede ser útil en caso de que la firma te ponga alguna traba al respecto.

¿Te ayudamos con la baja de tu seguro?


Documentación para dar de baja una póliza de NorteHispana

A la hora de darte de baja de NorteHispana, deberás incluir cierta documentación. Pese a que la aseguradora ya dispone de estos datos, es una manera de corroborar que es el tomador del seguro quien realmente desea no renovar su póliza. Como tal es la siguiente:

  • DNI del tomador del seguro
  • Carta de baja en la que se incluya ciudad, fecha y hora
  • Número de póliza
  • Datos personales del tomador

Cabe la posibilidad que la compañía te pida cierta información extra, por ejemplo, una copia de los últimos recibos que pagaste de tu póliza. Aunque esto no siempre sucede, no está de más que los tengas a mano, por si acaso.

En cualquier caso, siempre puedes aportar de manera voluntaria cualquier dato que creas que sea de utilidad. De esta manera, estarás más tranquilo todavía a la hora de dar de baja uno de los seguros de NorteHispana.


Derecho de desistimiento con NorteHispana

Una alternativa para dar de baja un seguro de NorteHispana fuera de plazo es el derecho de desistimiento. Éste arropa a todos los clientes de las aseguradoras que deciden rescindir el contrato con su compañía al poco tiempo de haberlo firmado.

Como tal, tienes un plazo de 14 días, desde que contratas una póliza, para comunincar a la firma que deseas ejercer este derecho. Y puedes estar tranquilo, ya que la aseguradora no puede penalizarte por ello, mientras hayas cumplido los plazos.

Nuestra opinión experta

Al utilizar el derecho de desitimiento, no estás obligado a mencionar el motivo de tu decisión. Con ello, la mejor manera de seguir este proceso es a través de uno de los mediadores de la empresa.

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Alberto RodríguezRedactor especializado en Seguros

Alternativas para dar de baja el seguro de NorteHispana

En líneas generales, cuando piensas en dar de baja tu seguro de NorteHispana es porque estás descontento con el servicio o precio. También es posible que hayas tenido algún problema con la compañía que te haya producido cierto rechazo.

Sin embargo, en estos casos no queremos perder nuestras coberturas, sino encontrar una mejor opción. Nosotros podemos ayudarte a encontrar una póliza que se adapte a tus necesidades.

Tramitamos tu baja sin costes y te ayudamos a elegir la mejor compañía


Preguntas frecuentes sobre dar de baja un seguro de NorteHispana

¿Con cuánto tiempo tengo que tramitar mi baja del seguro con NorteHispana?

Debes comunicar tu decisión de no renovar tu seguro de NorteHispana con, al menos, un mes de antelación.

¿Pueden penalizarme por dar de baja un seguro de NorteHispana?

Si cumples todos los plazos y entregas los documentos necesarios, no pueden penalizarte. A fin de cuentas, simplemente le comunicas a la compañía que no deseas renovar tu póliza con ellos.

¿Puedo cancelar mi póliza de NorteHispana por fax?

No. La compañía no permite utilizar este medio para cancelar cualquiera de sus pólizas.

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Fuentes del artículo
  1. Redacción. ¿En qué momento se puede cancelar un seguro? Nationale Nederlanden España. https://www.nnespana.es/blog/seguros/sabias-que/en-que-momento-se-puede-cancelar-un-seguro
  2. Promedio, P. ¿Puedo dar de baja el seguro fuera de plazo? El blog de Pepe Promedio. https://www.barymont.com/pepepromedio/blog/dar-de-baja-seguro-fuera-de-plazo/
  3. Redacción. Fusión de Catalana Occidente, Plus Ultra, Seguros Bilbao y NorteHispana en 2023. Seguros News. https://segurosnews.com/news/fusion-de-catalana-occidente-plus-ultra-seguros-bilbao-y-nortehispana-a-final-de-ano
  4. Redacción. ¿Cómo cancelar un seguro? OCU. https://www.ocu.org/dinero/seguros/consejos/cancelacion-seguros
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Personas que han participado en este post:

Alberto RodríguezRoams
Actualizado por Alberto Rodríguez

Alberto es periodista especializado en entorno digital y datos. Experto en la redacción SEO, lleva 4 años escribiendo en medios de comunicación digitales. Alberto se declara friki de todo aquello que le apasiona: el cine, los videojuegos y el deporte. Sus must actuales: The Last of Us, sus vinilos y mejorar el rendimiento de su tarjeta gráfica.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón