Pelayo Cómo dar de baja un seguro Pelayo: correo, email, fax y más
Para dar de baja un seguro de Pelayo, debes enviar un escrito a la compañía comunicándoles tu deseo expreso de no renovar la póliza. Esto debes hacerlo, al menos, con un mes de antelación y aportando todos los datos necesarios para comenzar los trámites.
- · Procedimiento para dar de baja un seguro de Pelayo
- · Modelo de carta de baja del seguro de Pelayo
- · Documentación para anular una póliza de Pelayo
- · Vías para cancelar una póliza de Pelayo
- · Derecho de desistimiento de Pelayo
- · Alternativas para dar de baja el seguro de Pelayo
- · Preguntas frecuentes sobre cancelar un seguro con Pelayo
Procedimiento para dar de baja un seguro de Pelayo
Cuando vayas a dar de baja un seguro de Pelayo, debes tener en cuenta ciertos aspectos como el plazo de comunicación a la compañía, la forma de presentar tu intención de no renovar y los documentos.
Si no quieres renovar una póliza con Pelayo, debes avisar con un plazo de, al menos, un mes de antelación a la compañía. En caso de que no lo hicieras, es posible que la compañía no acepte la renuncia o que tengas que afrontar ciertos recargos, dependiendo de la situación.
El procedimiento para dar de baja un seguro de Pelayo no es complicado. Sin embargo, debes realizarlo en los plazos correctos y presentando toda la documentación adecuada para que no tengas que hacer trámites añadidos. Como tal, deberás seguir los pasos que te enumeramos a continuación:
- Comprueba la vigencia de tu póliza
- Comunica por escrito tu intención de dar de baja un seguro Pelayo
- Cancela la domiciliación de la póliza en tu cuenta del banco
- Recibe la confirmación por parte de la aseguradora
- Busca una alternativa en otras compañías de seguros
Tienes diferentes maneras de tramitar la cancelación de tu póliza Pelayo. Más abajo entraremos en detalle sobre cada una, aunque desde Roams te recomendamos que lo hagas por correo certificado. Al igual que con otras aseguradoras, este es el proceso más eficaz y que menos problemas suele dar, por eso nuestras opiniones sobre Pelayo y el proceso de anular un seguro son positivas.
Modelo de carta de baja del seguro de Pelayo
La carta que puedes enviar a Pelayo para cancelar tu seguro no tiene por qué ser muy extensa. Basta con que expreses tu intención de cancelar tu póliza con claridad. Para que te sea de utilidad, a continuación te aportamos un modelo que puedes utilizar.
A la compañía aseguradora: Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros
C/ Santa Engracia 67-69. 28010 Madrid
Yo (nombre del tomador del seguro), con DNI (número del DNI) y dirección (añadir dirección del tomador, la misma que se incluya en el contrato del seguro) manifiesto mi deseo de dar de baja mi seguro con número de póliza (indicar el número de póliza completo) antes de su fecha de vencimiento (añadir fecha de vencimiento según tu contrato) siendo esta fecha en la que deseo que tenga efecto la baja.
Según el artículo 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro cumplo con el preaviso de un mes de antelación respecto a la fecha de renovación de la póliza.
Atentamente: nombre, apellidos y firma.
No importa si quieres dar de baja un seguro de hogar o cualquier otro tipo de póliza. El procedimiento y la documentación que debes aportar a la compañía es normalmente el mismo, a no ser de que uno de los agentes te requiera, por ejemplo, una copia de los últimos recibos pagados. Con ello, esto no es común, aunque puedes enviarlo por propia voluntad para evitar trámites adiccionales.
La compañía, al comunicarle tu intención de dar de baja el seguro Pelayo, no puede de ningún modo penalizarte ni retirarte tus coberturas hasta que termine la vigencia de tu seguro. Igualmente, el nivel de tus protecciones y servicios debe ser el mismo.
Documentación para anular una póliza de Pelayo
A la hora de anular una póliza con Pelayo tendrás que incluir en tu escrito ciertos datos, tanto personales como del seguro que quieres dar de baja. Asimismo, debes incluir la fecha y la hora en la que realizas la comunicación a la empresa. De esta manera, tendrás un respaldo con respecto al plazo obligatorio que cumplir antes de cancelar tu contrato.
Como tal, la documentación que debes presentar para dar de baja un seguro de Pelayo es:
- DNI del tomador del seguro
- Datos personales del tomador
- Carta de baja en la que se incluya ciudad, fecha y hora
- Número de póliza
- Firma del asegurado
Antes de enviar tu escrito solicitando la no renovación de tu póliza Pelayo, comprueba que todos los datos son correctos y están actualizados. En caso de no serlo, tendrías que repetir todo el proceso anterior.
Cuando sepas que la compañía ha recibido tu renuncia, te recomendamos que canceles la domiciliación bancaria. ¡Ojo! Esto no tiene que ver con que devuelvas recibos, sino que es una manera de asegurarte que la firma no cobre de manera automática la renovación.
¿Nos hacemos cargo de tu baja?
Vías para cancelar una póliza de Pelayo
En ciertas cancelaciones de seguro Pelayo tienes la opción de hacer los trámites por teléfono. Puedes hacerlo a llamando gratuitamente al 91 520 05 00 y los agentes de la compañía te redirigirán a la persona al cargo de estas gestiones.
Por otro lado, puedes escoger la via escrita para cancelar una póliza de Pelayo. Para hacerlo, debes enviar un correo postal certificado a la calle Santa Engracia 67-69 (28010), en Madrid
Dar de baja un seguro Pelayo por correo electrónico
No en todas las pólizas es posible anular un seguro a través del correo electrónico. Aunque normalmente podrás anular una póliza de coche Pelayo enviando tu escrito comunicando la intención de no renovar el seguro, te recomendamos que lo confirmes con uno de los profesionales de la compañía.
Al confirmarlo, podrás evitar disgustos como pensar que, tras enviar tu renuncia por correo electrónico la baja es efectiva y, realmente, no lo sea. Para hablar con alguno de los agentes de la aseguradora puedes contactar con el departamento de atención al cliente Pelayo.
Fax para dar de baja el seguro de Pelayo
El número de fax para dar de baja el seguro con Pelayo es el 91 592 02 37. Sin embargo, esta manera de enviar cartas y comunicaciones cada vez se utiliza menos. Por este motivo, no te recomendamos este método para dirigirte a tu aseguradora, ya que es posible que no lleguen a recibir tu carta.
Oficinas presenciales o virtuales de la compañía
Ciertas pólizas permiten hacer trámites de baja a través de la oficina online de Pelayo. Aunque, si lo prefieres, siempre puedes acudir al local de la empresa que más cerca se encuentre de ti. Si desconoces cuál puede ser, en la página oficial de la compañía cuentas con un listado completo de oficinas a las que acudir.
Deja que Roams se ocupe de todo
Si no quieres complicarte, siempre puedes rellenar el formulario de baja de Roams para que uno de nuestros expertos te tramite la baja o realice cualquier otra gestión que necesites relacionada con tu póliza. Este servicio es totalmente gratuito.
Derecho de desistimiento de Pelayo
El derecho de desistimiento te permite renunciar a una póliza de Pelayo durante 14 días naturales desde la , normalmente. Este derecho está protegido por ley, aunque hay ciertos casos que los usuarios no pueden ejercer este derecho:
- En seguros cuya duración sea menor al plazo fijado para disfrutar del derecho (p.ej.: póliza de viaje)
- En seguros obligatorios, como pólizas de coche o moto
- En pólizas en las que se asumen riesgos sobre una inversión, como los planes de pensiones
- En pólizas cuya duración establecida sea inferior a un mes
- En seguros de vida colectivos con menos de seis meses de duración
En caso de que tengas problemas a la hora de ejercer tu derecho de desistimiento, siempre puedes ponerte en contacto con el defensor al cliente de Pelayo. Esta figura resolverá las reclamaciones que puedas interponer ante la compañía, aunque te recomendamos tener consejo legal ajeno a la aseguradora.
Alternativas para dar de baja el seguro de Pelayo
Otras compañías que pueden interesarte son Mapfre, Allianz, Adeslas, Sanitas, Santalucía y Mutua Madrileña.
A la hora de contratar seguros de viaje, como alternativa tras dar de baja tu póliza Pelayo, es posible que te interesen compañías especializadas como Heymondo, Iati, Chapka o Intermundial.
Otras aseguradoras que puedes tener en cuenta como alternativa son:
- Penélope Seguros
- Helvetia Seguros
- Zurich
- RACE Seguros
- Asisa
- AMA Seguros
- Agrupació Mutua
- RACC
- Divina Pastora Seguros
- Ocaso Seguros
¿Tramitamos tu baja sin costes y te ayudamos a elegir la mejor compañía?
Preguntas frecuentes sobre cancelar un seguro con Pelayo
¿Qué pasa si no comunico la baja de mi seguro de coche Pelayo?
En caso de que no comuniques tu intención de dar de baja la póliza del seguro de tu coche, ésta se renovará automáticamente durante un año natural más. A partir de ese momento, estarás obligado a cumplir con los pagos correspondientes.
¿Cuál es la mejor manera para cancelar mi seguro Pelayo?
La mejor alternativa para cancelar tu seguro Pelayo, independientemente de la póliza que se trate, es mandar un escrito a la aseguradora. En él debes incluir toda la documentación necesaria, como el DNI del tomador, el número de póliza, etcétera.
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