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Teléfono gratuito seguros Pelayo: todas las formas de contacto

Teléfono gratuito seguros Pelayo: todas las formas de contacto

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Benjamín Pelaz

Benjamín Pelaz Entrada actualizada el viernes, 1 de octubre de 2021

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¿Necesitas el teléfono gratuito de seguros Pelayo? No busques más porque en Roams encontrarás todo lo que necesitas para tener la mejor atención al cliente de tu aseguradora. Aquí aprenderás a utilizar el área de cliente y a beneficiarte de sus ventajas. ¿Estás preparado?

El teléfono gratuito de seguros Pelayo: atención al cliente, coche y hogar

El teléfono gratuito de seguros Pelayo es el 91 749 68 00 y es diferente según el tipo de servicio que quieras solicitar. La aseguradora nos ofrece varias opciones para poder contactar directamente con lo que necesitamos:

Teléfono gratuito de seguros Pelayo
Servicio Teléfono
Teléfono gratuito de atención al cliente seguros Pelayo 91 749 68 00
Teléfono seguros Pelayo coche 91 520 05 61
Teléfono de seguros Pelayo hogar 91 520 05 18
Teléfono de seguros Pelayo para contratación 91 520 05 61

Área clientes Pelayo

El área clientes Pelayo es el espacio personal de los clientes de Pelayo para realizar gestiones sobre sus pólizas. En esta zona virtual podremos gestionar y realizar las mismas tareas que haríamos en una oficina física pero desde la comodida de nuestro hogar.

¿Cómo podemos acceder al área de clientes de Pelayo? Es muy sencillo.

  1. Regístrate: necesitarás tu DNI, el número de póliza, email y teléfono móvil.
  2. Recibe un SMS con un código temporal
  3. Accede con el código temporal y crea tu perfil
  4. Establece una contraseña y no la olvides
  5. Entra en la web de Pelayo con tu DNI y la contraseña que has creado
  6. Accede a tu póliza en cualquier momento y consulta las condiciones de tus seguros cuando quieras

La oficina seguros Pelayo

La oficina seguros Pelayo es la forma de contacto presencial con tu aseguradora. Podrás encontrar la tuya utilizando el mapa interactivo de Pelayo, indicando tu código postal y el radio de búsqueda, a elegir entre 1, 5, 10 y 50 kilómetros.

Una de las ventajas que ofrecen la oficina Pelayo es que tendrás, al menos, una disponible para ti en cada una de las comunidades autónomas españolas. Esto nos facilitará nuestras gestiones si nos pilla fuera de nuestra ciudad o provincia ya que tendremos a nuestra disposición otras oficinas de seguros Pelayo.

Algunas de las sedes más destacadas son:

Oficinas de seguros Pelayo
Oficina Pelayo Teléfono Dirección
Oficinas Pelayo Madrid 915 92 01 09 Calle de Santa Engracia, 67, 69, 28010, Madrid
Oficina Pelayo Murcia 968 24 32 58 Avenida Juan Carlos I, 26, 30007 Murcia
Oficina seguros Pelayo Vigo 986 48 40 14 Av. das Camelias, 6, 36202 Vigo, Pontevedra
Oficinas Pelayo Barcelona 934 76 70 29 Carrer del Bruc, 124, Local 2, 08009 Barcelona

Cuál es la App de Pelayo

Pelayo no tiene aplicación móvil, ni para aquellos teléfonos móviles con sistema operativo Android ni con sistema iOS.


¿Cómo darse de baja de Pelayo?

Para darse de baja de Pelayo Seguros tienes que enviar un escrito a la aseguradora con tu intención de no renovar la póliza. Deberás hacerlo con al menos un mes de antelación respecto a la fecha de finalización del seguro.

Algunas compañías de seguros no le dan mucha importancia a esta fecha límite y no tendrán en cuenta si hemos entrado o no en el último mes. Sin embargo, nuestra recomendación es que lo hagas en cuanto estés seguro de tu decisión, sin esperar al último día de plazo. En cualquier caso deberás incluir la siguiente información:

  • Los datos del tomador de la póliza
  • El número de póliza
  • El seguro que quieres dar de baja
  • La fecha del envío
¿Qué dice el asesor de Roams?roams logo
No esperes hasta el último día del plazo para dar de baja tu seguro de Pelayo: hazlo en cuanto tengas la decisión tomada, prepara tu escrito y házselo llegar a la compañía con todo el tiempo del mundo.
foto del autorBenjamín Pelaz

La atención al cliente Pelayo: elige presencial y virtual

La atención al cliente Pelayo pone a tu disposición 2 formas de contactar directamente con tu aseguradora: de forma presencial o virtual. Veamos cuáles son las peculiaridades de cada formato.

¿Qué es el defensor del cliente en Pelayo?

Es una figura que resuelve las reclamaciones que realicemos como clientes de Pelayo y cuyo importe económico no supere los 60.000€.

Benjamín Pelaz Benjamín Pelaz Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams se ha convertido en experto sobre seguros de todo tipo y servicios de instalación de alarmas. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.