Roams Logo
Icono de Penélope Penélope
Penélope Seguros: conoce sus pólizas de coche y moto

Penélope Seguros: conoce sus pólizas de coche y moto

logo Roams
Última actualización: 17 de abril de 2024
Benjamín Pelaz
239 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Penélope Seguros es una aseguradora creada en 2012 y una de las marcas de Línea Directa. Esta compañía está especializada en seguros de coche y moto para mujeres e incluye coberturas específicas como el robo del bolso o la asistencia a embarazadas. Te cuento todo sobre sus pólizas de coche y moto.

Contrata online tu seguro al mejor precio

¿Cómo son los seguros de coche de Penélope?

Tanto los seguros de coche de Penélope como los de moto tienen la particularidad de que están especialmente pensados para mujeres.

Independientemente de la modalidad, incluyen coberturas específicas como el robo del bolso o la asistencia en carretera para embarazadas.

Si quieres conocer más a fondo estos seguros, a continuación te explico cada uno de sus planes.

La modalidad más económica: seguro a terceros

El seguro a terceros de Penélope es la modalidad más básica de la aseguradora.

Aunque se centra en la responsabilidad civil, la garantía mínima para poder circular con tu vehículo, tiene otras coberturas interesantes, como la asistencia en viaje o la libre elección de taller.

Qué destaca del seguro a terceros de Penélope
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
Alternativa más barata dentro de esta compañía Solo tienes libre elección de taller en siniestros en los que no seas culpable
Puedes contratar la cobertura de vehículo de sustitución Si necesitas un vehículo de sustitución por una avería de tu auto puedes tener problemas

Además, si contratas la póliza de auto Penélope a terceros, contarás con seguro del conductor, defensa jurídica y asistencia sanitaria.

Nuestra opinión experta

En el ramo de seguros de coche de Penélope, esta puede ser una buena opción si quieres ahorrarte un dinero. Y es una de las pocas firmas que te permiten contratar como extra el vehículo de sustitución. Con ello, también cuenta con ciertas restricciones que pueden afectar tu experiencia.

foto del autor
Benjamín PelazRedactor Senior de Seguros & Mediador de Seguros Nivel 2

La mejor opción calidad-precio: seguro a terceros ampliado

El seguro de coche a terceros ampliado de Penélope es casi un seguro a todo riesgo. Estamos ante una modalidad que sube el nivel de la modalidad básica y roza la protección del seguro más completo de la firma.

En este sentido, a las garantías del terceros básico, este seguro suma robo, incendio, explosión y rayo. Además, contarás con protección para tus lunas y parabrisas, junto con el robo de tu bolso tanto en el vehículo como en la calle.

Destaco del seguro a terceros ampliado de Penélope
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
Buen abanico de coberturas Solo cubre los neumáticos en caso de robo
Protección única de robo de bolso No incluye rayaduras o defectos estéticos a las lunas

En caso de dudar entre las dos pólizas a terceros de Penélope, te doy un dato. En 2022, los siniestros de lunas crecieron un 4,2% (1) , por lo que probablemente deberías plantearte la posibilidad de pagar una prima superior a cambio de tener una protección que puedes necesitar.

¿Te ayudamos a encontrar un seguro a medida?

La protección más completa: seguro a todo riesgo

El seguro de coche a todo riesgo de Penélope ofrece la protección más completa de todos los seguros de la compañía. Incluye las mismas situaciones que el seguro a terceros ampliado, junto con lagarantía de daños propios del vehículo.

Qué destaco del seguro a todo riesgo de Penélope
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
Cobertura para embarazadas por indisposición No cubre los desperfectos o roturas de faros o intermitentes
Protección ante daños propios a tu vehículo Si tienes franquicia y no eres el culpable deberás adelantar cierta cuantía

Al igual que en otras aseguradoras, tienes la opción de contratarlo con y sin franquicia.

Sin embargo, la modalidad con franquicia incluye ciertas restricciones que resultan extrañas, como el adelanto de la franquicia por siniestros en los que no eres culpable.

Nuestra opinión experta

Dentro de los seguros de auto de Penélope, esta modalidad es con la que más protección que vas a contar. Sin embargo, siempre puedes calcular un seguro con el que tengas menos exclusiones y una protección más amplia, sin trabas.

foto del autor
Benjamín PelazRedactor Senior de Seguros & Mediador de Seguros Nivel 2

Comparativa de coberturas del seguro de coche Penélope

Para que puedas comparar fácilmente lo que cubre cada modalidad de Penélope, te dejo por aquí esta tabla:

Coberturas seguro de coche Penélope
Cobertura Terceros Terceros Ampliado Todo Riesgo
Responsabilidad civil
Seguro del conductor
Asistencia en viaje
Asistencia sanitaria
Libre elección de taller
Robo
Incendio
Lunas
Daños propios

Penélope Seguros: coche de sustitución

El coche de sustitución de Penélope Seguros es una cobertura complementaria que puedes contratar sin que importe la modalidad de seguro de coche que hayas elegido.

¿Y si la aseguradora no puede dejarme un coche de sustitución? No te preocupes, Penélope se compromete a pagarte 30 días por cada día que no puedas utilizar esta garantía.

  • Durante al menos 5 días: en caso de haber sufrido un siniestro y si la reparación necesita más de 24 horas.
  • Durante al menos 15 días: si se trata de un siniestro total.
  • Durante hasta 30 días: si te roban el coche.

Los seguros de moto de Penélope

Al igual que los de auto, las pólizas para moto de Penélope se dividen en las modalidades de terceros, terceros ampliado y todo riesgo.

El plan básico se centra, sobre todo, en la responsabilidad civil, aunque también incluye otras garantías como la asistencia en viaje o la moto de sustitución.

Por su parte, el terceros ampliado incluye el incendio y el robo, mientras que el todo riesgo ofrece la protección más completa con la cobertura de daños propios.

Para que te hagas una idea, aquí te dejo una tabla en la que puedes comparar las garantías de cada modalidad.

Coberturas de los seguros de moto de Penélope
Cobertura Terceros Ampliado Terceros + robo e incendio Todo riesgo con franquicia
Responsabilidad civil
Asistencia en viaje km 0
Recuperación carnet por puntos
Moto de sustitución
Incendio
Robo
Robo de bolso
Daños al vehículo propio

Atención al cliente de Penélope Seguros

Puedes contactar con el teléfono de Penélope Seguros llamando al 91 005 41 94 si ya eres cliente. O puedes utilizar otros números en función de si es una duda general, si es concreta sobre el seguro de moto o es del seguro de coche.

Por ejemplo, puedes contratar un seguro de Penélope Seguros llamando al 91 005 38 94.

Si lo prefieres, que sepas que también puedes contratar a través de Roams. Nuestros expertos en seguros te ofrecerán la mejor póliza según tus necesidades.

Gracias a su amplio conocimiento del mercado, el equipo evitará siempre que pagues de más en tus pólizas.

Para acceder a este servicio gratuito que te ofrecemos, lo único que tienes que hacer es rellenar nuestro formulario, lo cual no te llevará más que unos pocos segundos.

Consigue las mejores condiciones para tu seguro de coche o moto

Teléfonos Penélope Seguros solo para clientes
Servicio Teléfono
Teléfono atención al cliente Penélope 91 005 41 94
Teléfono seguro de coche Penélope 91 005 38 94
Teléfono seguro de moto Penélope 91 005 38 94
Ver todos los teléfonos de Penélope Seguros

Opiniones Penélope Seguros

Las opiniones de Penélope Seguros destacan que sea una compañía dirigida especialmente a mujeres. Aun así, debes saber que si eres hombre también puedes asegurar tu coche o moto con Penélope Seguros.

La única pega es que no te beneficiarás de algunas coberturas porque son específicas para mujeres.

Uno de los puntos a favor de Penélope son sus precios más bajos que la media del sector. Además, en Penélope te aseguran que si te cambias mejorarán el precio de tu póliza.

Otros aspectos favorables de Penélope son la libre elección de taller o el vehículo de sustitución, que en caso de siniestro con reparación superior a 24h es de cinco días y por siniestro total es de 15 días (2) .

Nuestra opinión experta

No elijas un seguro, del tipo que sea, solo porque tenga un precio más bajo. Seguro que no tienes problema si todo va bien, pero si sufres un siniestro o necesitas un buen servicio de atención al cliente enseguida notarás que lo barato puede salirte caro.

foto del autor
Benjamín PelazRedactor Senior de Seguros & Mediador de Seguros Nivel 2

Valoración de Penélope por Roams:

8,3 Puntuación media
6 Oficinas
9 Atención al cliente
9 Digitalización
9 Asistencia
9 Coberturas
8 Variedad de servicios

Preguntas frecuentes de Penélope Seguros

¿Cómo darse de baja en Penélope Seguros?

Para dar de baja o cancelar un seguro de Penélope, debes avisar a la aseguradora con al menos un mes antes de la fecha de vencimiento de la póliza. Te recomiendo hacerlo por escrito.

Si lo prefieres, podemos tramitar tu baja por ti de forma gratuita. Solo tienes que escribirnos a darbajaseguro@roams.es.

¿Cómo dar parte en Penélope Seguros?

La forma más rápida de dar parte en Penélope Seguros es hacerlo por teléfono llamando al 91 917 01 73.

¿Puedo contratar un seguro de coche en Penélope si no soy mujer?

, puedes contratar un seguro de coche de Penélope si eres un hombre igual que en cualquier otra compañía de seguros.

¿Los seguros de coche de Penélope tienen libre elección de taller?

Sí, todas las modalidades del seguro de coche de Penélope incluyen la libre elección de taller. Sin embargo, incluyen ciertas restricciones que debes prestar atención.

¿Cómo es el pago de la prima del seguro de coche de Penélope?

El tomador del seguro está obligado al pago de la primera prima cuando asegurado y aseguradora firman la póliza. Si no lo haces, la aseguradora tiene derecho a resolver la póliza o exigir por vía ejecutiva que hagas el pago pendiente.

Si continuas sin pagar la prima del seguro, la aseguradora suspenderá todas las coberturas un mes después del día de la fecha de vencimiento para realizar el pago. Por si fuera poco, Penélope establecerá un recargo de 15 € por los gastos de devolución de los recibos.

¿En qué situaciones podremos utilizar la cobertura de moto de sustitución?

Puedes utilizar la cobertura de moto de sustitución en el seguro de moto de Penélope en caso de siniestro o robo.

¿Hay seguros de hogar en Penélope?

No, actualmente no es posible contratar un seguro de hogar de Penélope, pero puedes contratar una póliza para tu vivienda en otra aseguradora del grupo como Línea Directa.

¿Tiene aplicación Penélope Seguros?

Sí, la aplicación de Penélope Seguros es gratuita y está disponible para Android y para IOS. Es una aplicación que permite realizar gestiones a cualquier hora y en cualquier lugar. Entre otras tareas, puedes consultar las condiciones tu póliza, pedir asistencia en carretera, gestionar partes y el sistema de verificación.

¿Cómo calcular el precio de los seguros Penélope?

Para calcular el precio de los seguros Penelope hay que tener en cuenta distintos factores como la edad o marca del vehículo. Puedes calcular el precio de los seguros a través de la web, para lo cual se solicita: las características del vehículo, el uso, los kilómetros anuales o la edad del conductor.

¿Cuál es el CIF de Penélope Seguros?

El CIF de Penélope Seguros es el A-80871031 y su sede social está ubicada en la calle Isaac Newton 7, de Tres Cantos (Madrid).

¿Cómo renovar los seguros Penélope?

Los seguros de Penélope se renuevan automáticamente, excepto si deseas no hacerlo. Para ello, tienes que notificarlo por escrito, siempre un mes antes del vencimiento de la póliza.

Tu opinión cuenta

¿Eres cliente de Penélope?

Valora tu experiencia como cliente para ayudar a otras personas
Sí, soy cliente
No soy cliente
Fuentes del artículo
  1. ABC. Nace Penélope Seguros, la primera marca aseguradora pensada por y para mujeres. Diario ABC. https://www.abc.es/economia/abci-penelope-seguros-mujeres-201207180000_noticia.html
  2. Penélope Seguros. (s. f.). Coche de sustitución. Penélope Seguros. Consultado en https://www.penelopeseguros.com/coche/coberturas/coche-sustitucion.html
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Benjamín PelazRoams
Actualizado por Benjamín Pelaz

Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams es analista experto en seguros de todo tipo, titulado para la Distribución de Seguros Nivel 2. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez