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Petplan: seguro de mascotas para perros y gatos

Petplan: seguro de mascotas para perros y gatos

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Última actualización: 27 de marzo de 2024
Benjamín Pelaz
91 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Seguro veterinario de Petplan

El seguro veterinario para mascotas de Petplan es el principal y único producto de la compañía. Si tienes un perro o un gato esta póliza proporciona toda la cobertura médica que estás buscando para tu compañero. Si quieres contratar este seguro o solicitar información, llama gratis al 91 005 28 62.

Calcula el precio de tu seguro de mascotas
Qué destaca del seguro veterinario de Petplan
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
Tiene un límite de reembolso superior a la media Algunos de sus servicios exigen un copago
Protege ante el robo, la pérdida o extravío de la mascota No incluye la responsabilidad civil por daños a terceros
Nuestra opinión experta

El seguro de mascotas de Petplan es ideal si buscas la mejor protección sanitaria para tu perro o gato, ya que contempla la asistencia veterinaria, los accidentes y el fallecimiento. Como extra, esta póliza incluye coberturas por robo o pérdida del animal.

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Benjamín PelazRedactor Senior de Seguros & Mediador de Seguros Nivel 2

Antes de seguir con la review, ten en cuenta dos aspectos. Por un lado, este seguro de macotas es para perros y gatos, por lo que no servirá para otros animales. Por otro, la póliza de Petplan se centra en la asistencia veterinaria, no en la responsabilidad civil por daños causados a terceros.

Seguros para perros y gatos de Petplan y sus coberturas

Las coberturas incluidas en el seguro de mascotas de Petplan ofrecen asistencia veterinaria y también indemnizaciones en caso de pérdida o robo. Aquí tienes las coberturas más destacadas de esta póliza:

  • Asistencia veterinaria: tiene un límite de reembolso de 3.100€, más que el resto de aseguradoras. Cuidado con el período de carencia que es de 30 días para asistencia veterinaria por enfermedad y de 15 días en caso de accidente. Estas cifras son similares o mejores que las que ofrecen otras compañías con seguros para mascotas.
  • Muerte por accidente o enfermedad: con una cobertura máxima de hasta 600€.
  • Sacrificio de tu mascota: cubre también la visita al veterinario y el medicamento que le recete a tu mascota para el sacrificio.
  • Robo con violencia: con un reembolso tope de 600€/año. Si más tarde tu mascota aparece, tienes que devolver el dinero recibido.
  • Gastos por pérdida o extravío: cubre hasta 600€ de reembolso. Se incluyen los gastos de publicidad para recuperar a tu mascota y los gastos de hospedaje si encuentras a tu animal y no te lo pueden entregar inmediatamente.
  • Gastos de estancia en residencia canina: con un reembolso máximo de 600€/año si el tomador está hospitalizado y no puede cuidar del animal de compañía.

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¿Cómo calcular el precio del seguro de Petplan?

Los precios de Petplan son altos en general, pero varían según el tipo de animal que quieres asegurar, su edad y la raza.

Aunque puedes calcular el precio del seguro de Petplan directamente en su web, aquí tienes una tabla con precios orientativos.

Precio del seguro veterinario de Petplan
Tipo de animal Edad Raza Precio
Perro 2 años Puro 406€/año
Perro 5 años Puro 517€/año
Perro 7 años Puro 615€/año
Perro 2 años Cruzado 406€/año
Perro 5 años Cruzado 517€/año
Perro 7 años Cruzado 615€/año

Como ves, la raza del perro no es tan determinante a la hora de saber el precio de tu seguro de mascotas en Petplan. Sin embargo, sí es un factor clave la edad de tu animal.

Por ejemplo, un perro de siete años tiene un seguro con un precio igual sea de pura raza o cruzado, pero, cuanto mayor sea, más cara será la prima.

Deja que Roams lo gestione todo por ti

Si no quieres complicarte, puedes rellenar el formulario de seguros de Roams para que nuestros expertos te hagan un presupuesto personalizado y te asesoren durante todo el proceso de contratación. Por supuesto, este servicio es totalmente gratuito.

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El copago en Petplan: ¿cómo funciona?

El copago en Petplan es de 45€ por cada nueva enfermedad o accidente que sufra tu animal de compañía. Esta es la única situación en la que tienes que pagar un copago en Petplan, independientemente de que contrates el seguro para gatos de Petplan o su seguro para perros.

Aunque te suponga un coste adicional al del seguro, el copago es una buena forma de abaratar la prima.


El reembolso de Petplan

En los seguros de Petplan cada cobertura tiene un reembolso máximo establecido. Vas a tener que utilizarlo si llevas a tu perro o gato al veterinario y tienes que pagar una cantidad. El reembolso va a ser esa cantidad que le puedes solicitar a Petplan España para que te lo devuelva, siempre hasta el límite máximo.

Para informar a Petplan y solicitar el reembolso tienes que acceder a la web de la aseguradora. Desde allí puedes rellenar el formulario para solicitar la devolución de los gastos veterinarios.

Si vas a solicitar el reembolso pero no tienes claro qué documentos tienes que facilitar, siempre puedes llamar al teléfono de Petplan y pedir que te lo expliquen. Aunque para cada cobertura es diferente, lo que no puede faltar nunca son las facturas del veterinario.

Recuerda que debes solicitar el reembolso a Petplan en un plazo máximo de un año desde el inicio del tratamiento veterinario a tu mascota. Si se te pasa de fecha ya no podrás hacerlo y perderás el dinero invertido.

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¿Cómo hacer una reclamación a Petplan?

Si has tenido un problema y quieres hacer una reclamación o queja al seguro, puedes realizar este trámite a través del correo electrónico o el postal.

  • Email: atencioncliente@petplan.es
  • Correo ordinario: Petplan Ibérica SL Dpto. Atención al Cliente, C/ Aviación 18-1ª Planta, 41007, Sevilla

Cuando envíes tu queja te recomendamos llamar para saber si el departamento encargado la ha recibido. Si se te olvida, no te preocupes porque Petplan te confirmará la recepción en un máximo de cinco días laborables (1) .


Opiniones sobre Petplan

Petplan es una de las pocas compañías que ofrecen seguros para mascotas de forma exclusiva, por lo que su grado de especialización garantizan un mínimo de calidad.

Su seguro veterinario ofrece una gran asistencia médica, aunque debes tener en cuenta que no incluye en ningún caso la responsabilidad civil por daños a terceros.

En cualquier caso, te invitamos a que consultes nuestras opiniones sobre Petplan para profundizar en el análisis de la compañía.

Valoración de Petplan por Roams:

7,7 Puntuación media
6 Oficinas
8 Atención al cliente
8 Digitalización
8 Asistencia
8 Coberturas
8 Variedad de servicios

Preguntas frecuentes de Petplan

Ficha Petplan

Datos de interés Petplan
Nombre PETPLAN IBERICA, S.L.
Fundación 1.976
Dirección C/ Aviación 18- 1º Planta, C.P. 41007 Sevilla, España
CIF de Petplan B-90057431

¿Hay modalidades premium en Petplan?

No, no hay modalidades premium en Petplan, ya que la compañía ofrece un único producto tanto para perros como gatos.

¿Cómo dar de baja mi seguro de Petplan?

Para dar de baja el seguro de Petplan, tienes que avisar a la aseguradora al menos un antes de la renovación automática. Hazlo por escrito para que conste que lo hiciste en el plazo estipulado y no tengas problemas con la compañía.

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Fuentes del artículo
  1. Petplan Ibérica, SL. (2021). Póliza de Seguro Veterinario para Mascotas. https://petplan.es/wp-content/uploads/2020/11/petplan-condiciones-generales-11.pdf#page=23
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Benjamín PelazRoams
Actualizado por Benjamín Pelaz

Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams es analista experto en seguros de todo tipo, titulado para la Distribución de Seguros Nivel 2. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón