Cómo dar de baja una póliza de Plus Ultra Seguros: proceso y datos
Si quieres dar de baja un seguro de Plus Ultra puedes enviar un escrito a alguna de las oficinas de Occident o acudir tú mismo a una. No es posible cancelar una póliza por email o fax, aunque nos podemos ocupar de este trámite sin coste, si nos escribes a darbajaseguro@roams.es.
- · Cómo dar de baja una póliza de Plus Ultra Seguros
- · Documentación para anular una póliza de Plus Ultra Seguros
- · Plantilla de carta para la baja del seguro de Plus Ultra Seguros
- · Vías para cancelar una póliza de Plus Ultra Seguros
- · Derecho de desistimiento de Plus Ultra Seguros
- · Alternativas para cancelar la póliza de Plus Ultra Seguros
- · Preguntas frecuentes sobre dar de baja un seguro de Plus Ultra Seguros
Cómo dar de baja una póliza de Plus Ultra Seguros
Para dar de baja una póliza de Plus Ultra Seguros puedes enviar un escrito a cualquiera de las oficinas de Occident. Incluso, si lo prefieres, puedes acudir tú mismo para hacer los trámites junto a uno de los agentes de la compañía. Aunque existen otras vías, que te explicamos más adelante, esta es la más eficaz.
El que tengas que dirigirte a Occident para cancelar tu póliza es una realidad desde principios de 2024. Ésta es la marca en torno a la cual se han fusionado todas las compañías que forman parte del Grupo Catalana Occidente.
Con ello, para dar de baja un seguro de Plus Ultra tienes que seguir ciertos pasos. Te explicamos cuáles son:
- Comunica por escrito tu deseo de no renovar
- Asegúrate que la aseguradora tiene todos los documentos
- Anula la domiciliación del seguro en tu cuenta bancaria
- Confirma que tu póliza ha sido dada de baja
- Busca alternativas en diferentes aseguradoras
Ten en cuenta que si quieres dar de baja una póliza con Plus Ultra, debes hacer la notificación con, al menos, un mes de antelación al vencimiento. Con ello, en caso de que hubieras sufrido algún percance con respecto a tu seguro, te recomendamos comunicarlo al teléfono 91 783 83 83. Los profesionales atenderán tu petición y te guiarán en los trámites correspondientes.
Plus Ultra Seguros ya es parte de Occident, la nueva marca del Grupo Catalana Occidente que desde el
integra varias compañías como Seguros Bilbao y Catalana Occidente. A nivel práctico, todo sigue prácticamente igual ya que se trata de un cambio de gestión, principalmente.Documentación para anular una póliza de Plus Ultra Seguros
Con cualquiera de las vías que escojas para anular tu póliza de Plus Ultra Seguros, tendrás que presentar cierta documentación obligatoriamente. Este tipo de datos son de carácter personal y relativos a tu contrato con la compañía. De base, tendrás que aportar la siguiente información:
- DNI del tomador del seguro
- Carta de baja en la que se incluya ciudad, fecha y hora
- Número de póliza
- Datos personales del tomador
En algunos casos, es poisible que te pidan cierta documentación adicional. Por ejemplo, pueden requerirte una copia de las últimas facturas que hayas abonado, aunque no es algo común. De igual manera, puedes hacerles llegar toda la documentación que creas pertinente para agilizar el proceso.
Plantilla de carta para la baja del seguro de Plus Ultra Seguros
En caso de que quieras cumplimentar un escrito para dar de baja tu seguro con Plus Ultra, puedes utilizar la plantilla que te hemos preparado a continuación. En ella tendrás que rellenar los datos que vienen entre paréntesis y, en tal caso, hacérsela llegar a la oficina más cercana de la aseguradora. Esto puedes hacerlo tanto en persona como por correo postal certificado.
A la compañía aseguradora: Occident GCO, S.A.U. de Seguros y Reaseguros
Paseo de la Castellana, 4, Madrid (28046)
Yo (nombre del tomador del seguro), con DNI (número del DNI) y dirección (añadir dirección del tomador, la misma que se incluya en el contrato del seguro) manifiesto mi deseo de dar de baja mi seguro con número de póliza (indicar el número de póliza completo) antes de su fecha de vencimiento (añadir fecha de vencimiento según tu contrato) siendo esta fecha en la que deseo que tenga efecto la baja.
Según el artículo 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro cumplo con el preaviso de un mes de antelación respecto a la fecha de renovación de la póliza.
Atentamente: nombre, apellidos y firma.
Esta carta para dar de baja un seguro de Plus Ultra es válida en caso de que no quieras renovar tu póliza. Si crees que la compañía ha incumplido algún punto del contrato, te recomendamos que acudas al departamento de defensa al cliente o a la Dirección General de Seguros.
Como puedes fijarte, en el modelo de carta de baja de Plus Ultra, nos dirigimos a la compañía Occident y su respectivo domicilio social. Dado que las pólizas de Plus Ultra las gestiona esta marca, son efectivamente a quienes tendrás que enviar el escrito.
Vías para cancelar una póliza de Plus Ultra Seguros
Para cancelar una póliza de Plus Ultra Seguros puedes acudir a cualquiera de las oficinas de Occident. Una vez allí, habla con alguno de los profesionales y hazle saber que no tienes intención de renovar tu seguro con la compañía. Ellos te guiarán durante todo el proceso y te harán saber los documentos que debes presentar.
Plus Ultra Seguros no permite dar de baja sus pólizas a través de correo electrónico o fax. Por este motivo, si envías un escrito a cualquiera de los mails de contacto es probable que no tengan validez a la hora de anular tu renovación automática.
Dado que muchas veces los agentes intentarán convencerte de que te quedes con ellos, nuestro consejo es que dejes todo en nuestras manos. Envíanos un correo a darbajaseguro@roams.es y nuestros expertos se ocuparán de todo sin que nadie te moleste durante tu marcha de la compañía
Derecho de desistimiento de Plus Ultra Seguros
Es posible que hayas adquirido una póliza de Plus Ultra Seguros que ya no te interesa. También puede pasar que, al poco tiempo de hacer el contrato, hayas encontrado una alternativa que se ajusta mejor a tus necesidades. De cualquiera de las maneras, puedes utilizar el derecho de desistimiento para dar de baja un seguro de Plus Ultra.
Esto puedes hacerlo siempre y cuando hayan pasado un máximo de 14 días naturales desde la firma del contrato. Asimismo, hay otros supuestos en los que no podrás hacer uso de este derecho:
- Si la duración del seguro es menor al plazo fijado para disfrutar del derecho (p.ej.: póliza de viaje)
- Si es un seguro obligatorio, como una póliza para coche o un seguro de moto Plus Ultra Seguros
- Si es una póliza en la que se asumen riesgos sobre una inversión, como seguros de vida o planes de pensiones
- Si es una póliza cuya duración establecida es inferior a un mes
- Si es un seguro de vida colectivo o tiene menos de seis meses de duración
Pese a que las opiniones de Plus Ultra Seguros son buenas, esta opción te brinda la manera de dar un paso atrás en caso de que encuentres una alternativa mejor. Además, no tienes que justificar el motivo de tu decisión a la compañía, que no podrá penalizarte por ejercer este derecho.
¿Te ayudamos a cancelar tu seguro gratuitamente?
Alternativas para cancelar la póliza de Plus Ultra Seguros
En caso de que no quieras renovar tu póliza de hogar con Plus Ultra Seguros, o cualquier otra, hay muchas alternativas que puedes tener en cuenta. En España, concretamente, hay cientos de aseguradoras con las que puedes proteger prácticamente cualquier ámbito de tu vida.
Nuestra recomendación personal es que utilices el formulario de baja para que uno de nuestros expertos te asesore gratuitamente. Podremos encargarnos de las gestiones y, si lo deseas, encontrar una póliza que se ajuste mejor a lo que andas buscando.
Olvídate de trámites... ¡Nosotros te ayudamos a dar de baja tu seguro!
Preguntas frecuentes sobre dar de baja un seguro de Plus Ultra Seguros
¿Puedo dar de baja mi póliza con Plus Ultra Seguros fuera de plazo?
No. En caso de intentar hacerlo, tu solicitud no será válida y la compañía renovará automáticamente tu póliza.
¿Puedo cancelar mi póliza de Plus Ultra Seguros en sus oficinas?
Actualmente, tendrás que acudir a las oficinas de Occident o, si lo prefieres, llamar al 91 783 83 83.
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