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Dar parte en Plus Ultra Seguros: pasos a seguir y teléfono

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Última actualización: 4 de marzo de 2024
Benjamín Pelaz
652 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Si tienes que dar un parte de siniestro en Plus Ultra Seguros, deberás llamar al 91 783 83 83. Tras la fusión de esta firma con el resto del Grupo Catalana Occidente en torno a la marca Occident, es el número que deberás marcar para ponerte en contacto con un agente.

El teléfono para dar un parte en Plus Ultra

El teléfono para dar un parte en Plus Ultra para clientes es el 91 783 83 83. Este servicio está disponible las 24 horas durante los 365 días al año.

También puedes comunicar un siniestro contactando con tu mediador o mediante formulario si se trata de un accidente de coche.

Nuestra opinión experta

Dar un parte implicará que hemos sufrido un siniestro o accidente y es algo por lo que no queremos pasar. Aun así, aprende cómo hacerlo y afrontarás una de estas situaciones con mayor conocimiento y tranquilidad.

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Benjamín PelazRedactor Senior de Seguros & Mediador de Seguros Nivel 2

Dar un parte de siniestro de Plus Ultra: vías que puedes utilizar

A la hora de dar un parte de siniestro a Plus Ultra deberás contactar con la aseguradora en un plazo máximo de 7 días. Con ello, puedes elegir diferentes vías para hacerlo. Son las siguientes:

  • Área personal e-cliente
  • Oficinas de la aseguradora
  • Por teléfono

Independientemente de la opción que escojas, podrás dar un parte de siniestro en tu hogar a Plus Ultra fácilmente. Aunque ten en cuenta que, la gestión la lleva Occident, la marca en torno a la que se han fusionado todas las firmas del Grupo Catalana Occidente.


Dar un parte de accidente de Plus Ultra: información que debes aportar

Para dar parte de accidente de Plus Ultra deberás disponer de cierta información para llevar a cabo los trámites correspondientes. Así, para llevar todo esto a cabo de manera correcta, tendrás que contar con los siguientes datos:

  • Tu número de póliza.
  • Tu matrícula (en caso de accidente con auto)
  • Fecha, hoga y lugar de lo sucedido
  • Señala los detalles del accidente
  • Si las autoridades competentes han intervenido
  • Si tu vehículo puede circular

Plus Ultra Seguros ya es parte de Occident, la marca del Grupo Catalana Occidente que desde el 1 de enero de 2024 (1) fusiona varias compañías como Seguros Bilbao y Catalana Occidente. A nivel práctico, todo sigue igual ya que se trata de un cambio de gestión, principalmente.


¿Qué incluye el servicio de asistencia en el hogar de Plus Ultra?

Si sufres un siniestro de hogar lo vivirás de manera diferente si tu póliza incluye la asistencia en el hogar. En Plus Ultra dispones de 3 servicios para continuar con tu vida mientras te arreglan los desperfectos:

  • Personal de seguridad: durante 48 horas y si el acceso a tu vivienda es accesible por el siniestro.
  • Reposición de televisión y reproductores: la aseguradora te deja un aparato como el que haya quedado inutilizado un máximo de 15 días o hasta que te hayan realizado las reparaciones necesarias.
  • Hotel, restaurante y lavandería: Mapfre se encarga de los gastos si necesitas un hotel, restaurante o lavandería por culpa de un siniestro que no te deja utilizar tu vivienda habitual. Antes de hacer estos gastos deberás contactar con tu aseguradora para conocer los límites de esta garantía.

Las consecuencias de dar parte de hogar

Si das parte tras sufrir un siniestro en tu hogar, debes estar atento a la subida que muy posiblemente tendrás en el precio de la póliza. Habitualmente, las aseguradoras suben el precio de los seguros de hogar por dar partes.

Para evitar esta subida, puedes cambiarte de compañía. Desde Roams te ayudamos a llevar a cabo este proceso realizando una comparación gratuita y objetiva para encontrar la mejor oferta posible. Tan solo debes contactar aquí:


Preguntas frecuentes de dar parte en Plus Ultra

¿Qué viviendas podemos proteger con la asistencia en hogar de Plus Ultra?

La asistencia en el hogar es aplicable a los seguros para la vivienda habitual, la segunda residencia, las viviendas en alquiler y las viviendas desocupadas.

¿Cuáles son los límites de la garantía de daños por viento?

En el seguro de hogar de Plus Ultra están cubiertos los daños por viento siempre que esté en velocidades entre 80 y 120km/h. (2)

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Fuentes del artículo
  1. Occident ya es una realidad con la unificación de Seguros Catalana Occidente, Plus Ultra Seguros y Seguros Bilbao. (s. f.). Consultado en https://www.gco.com/prensa/occident-ya-es-una-realidad
  2. Plus Ultra Seguros. (2017). Hogar | Guía Rápida Informativa. https://www.plusultra.es/doc/esp/pu/vivienda-habitual-folleto-informativo/vivienda-comercial-folleto-informativo.pdf
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Benjamín PelazRoams
Actualizado por Benjamín Pelaz

Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams es analista experto en seguros de todo tipo, titulado para la Distribución de Seguros Nivel 2. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón