RACC RACC Seguros: teléfono y atención al cliente | Diciembre 2023
En RACC Seguros el teléfono será la forma más directa y rápida de contactar con nuestra aseguradora. Pero no será la única ya que como clientes de RACC podremos contactar con la compañía también por fax, email o en sus oficinas. Si lo que quieres es contratar una póliza llama gratis al 91 005 39 26.
- El teléfono de atención al cliente RACC Seguros
- El área privada: la atención al cliente de RACC Seguros más personalizada
- Las oficinas de RACC Seguros
- Cuál es el email de RACC Seguros
- El fax de RACC Seguros
- La App de RACC Seguros
- Whatsapp del RACC
- ¿Cómo dar de baja un seguro de RACC?
- Preguntas frecuentes sobre el teléfono de RACC
El teléfono de atención al cliente RACC Seguros
El teléfono de atención al cliente RACC Seguros si ya eres cliente es el 900 357 357. Pero no será el único.
| Teléfono de atención a clientes RACC Seguros | ||
|---|---|---|
| Servicio | Número de teléfono | Horario |
| Para solicitar asistencia | 900 242 242 | L-V, de 9 a 21h |
| Para siniestros de hogar | 93 003 96 60 | Disponible las 24h |
| Para otros siniestros | 93 003 96 60 | L-V, de 9 a 19h |
| Para quejas o reclamaciones | 91 005 42 14 | Disponible las 24h |
Llamar por teléfono a RACC es la forma más rápida de contratar un nuevo seguro. Aprovecha los beneficios de la digitalización y contrata tu póliza sin necesidad de salir de casa para ir a una oficina.
El área privada: la atención al cliente de RACC Seguros más personalizada
El área privada de atención al cliente de RACC Seguros es la zona personal desde la que podremos gestionar nuestras pólizas de seguros. Para ello bastará con realizar 3 cosas:
- Regístrate
- Creo tu contraseña
- Accede con tu DNI y la contraseña que hayas creado
Las oficinas de RACC Seguros
Las oficinas de RACC de Barcelona son las únicas existentes en todo el país. Su horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9 a 19h, en agosto de 8'30 a 14'30h.
Recuerda que ya no es necesario acudir a una oficina de RACC para contratar una nueva póliza. Si prefieres hacerlo desde la comodidad de tu hogar, ahora ya es posible y basta con que utilices tu teléfono móvil.
Te ayudamos a contratar tu nuevo seguro al mejor precio
Cuál es el email de RACC Seguros
El email de RACC Seguros es inforacc@racc.es
Utiliza el área privada para clientes de RACC Seguros. Es una buena forma de gestionar tus seguros desde la comodidad de tu casa. Y no olvides: lo digital ha llegado para quedarse. Cuanto antes te acostumbres a ello, mejor.
El fax de RACC Seguros
El fax de RACC Seguros es el 93 434 04 82. Si quieres gestionar denuncias entonces el número de fax es el 93 508 95 60.
La App de RACC Seguros
La App de RACC Seguros es gratuita para descargar en Google Play y desde la Apple Store. Podrás utilizarla desde cualquier smartphone ya que es compatible con los sistemas operativos iOS y Android. A través de ella podrás realizar distintas gestiones. Y es que la va unida desde hace años a la satisfacción del cliente.
- Solicitar asistencia en carretera
- Seguir tu petición
- Generar llamadas de emergencia a RACC
- Consultar el histórico de servicios solicitados
Whatsapp del RACC
Además del teléfono, las oficinas presenciales, el área de clientes o el correo electrónico, con RACC Seguros podemos contactar por Whatsapp enviando un mensaje si ya eres cliente al 696 861 660.
¿Cómo dar de baja un seguro de RACC?
Para dar de baja un seguro de RACC deberás entregarle a la aseguradora un documento de desistimiento. En él deberás completar información clave como:
- Nombre del cliente
- DNI
- Número de cuenta
- Fecha de alta del servicio
- Fecha actual
- Producto que tenías
Si tienes algún problema con la cancelación del seguro o no tienes claro cómo hacerlo, no lo dudes y ponte en contacto con nosotros por escrito en darbajaseguro@roams.es y te ayudaremos con todo el proceso.
Para darte de baja de un seguro de RACC deberás enviar un escrito a la aseguradora en el que digas que no vas a renovar la póliza. Hazlo con al menos un mes de antelación para evitar problemas y tener margen para la cancelación.
Preguntas frecuentes sobre el teléfono de RACC
¿Tengo que pagar por llamar al RACC?
No, llames al número que llames no te costará nada, ni los números que empiezan por 93 ni los 900.
¿Dónde llamo si estoy en el extranjero?
Si necesitas asistencia en viaje en el extranjero tienes que llamar al +34 93 495 51 51. Es un número de teléfono que está disponible las 24 horas.
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