Race Seguros atención al cliente: cómo contactar y oficinas
La atención al cliente RACE es el servicio que nos permitirá contactar con nuestra aseguradora de forma directa. Pero no será la única, RACE nos permite contactar con ellos, acceder a nuestros seguros o gestionarlos a través del área de cliente, el teléfono o visitando sus oficinas. ¿Te apuntas?
El teléfono gratuito de atención al cliente RACE
El teléfono gratuito de atención al cliente RACE si ya eres cliente es el 900 112 222. Pero no será el único. Dependiendo del servicio que quieras o de la necesidad que tengas podrás usar uno u otro teléfono de atención al cliente RACE.
Servicio | Teléfono |
---|---|
Contratación | 91 005 40 06 |
Atención al cliente | 91 005 42 01 |
Asistencia en el extranjero | +34 91 594 89 43 |
Viajes RACE | 91 594 72 55 |
Seguros de viaje | 91 594 93 94 |
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El área clientes RACE
El área de clientes RACE es el espacio personal desde el que podemos gestionar nuestros seguros. Para poder área privada de la compañía deberemos ser clientes de RACE y darnos de alta. Para ello tendremos que dar algunos datos como el DNI, la fecha de nacimiento y el número de socio. Y, ¿qué gestiones podemos hacer en el área de cliente de RACE?
El área de clientes de RACE nos permitirá acceder a nuestros seguros como si se tratara de una oficina física pero siendo una oficina virtual RACE. En este caso, contamos con la ventaja de poder hacerlo en cualquier momento, no esperar colas ni tener que desplazarnos hasta una oficina. Desde la oficina virtual de RACE podremos realizar algunas tareas como:
- Consultar qué seguros tienes contratados y sus coberturas
- Solicitar reembolsos
- Modificar datos personales de las pólizas contratadas
Las oficinas RACE: la atención más cercana
Las oficinas RACE representan la atención más cercana y personal. Sin embargo,
de España.- Comunidades autónomas con oficinas RACE:
- Andalucía
- Asturias
- Cataluña
- Madrid
- Canarias
- Galicia
- Castilla-La Mancha
- Castilla y León
- Comunidad Valenciana
- Aragón
- Comunidades autónomas sin oficinas RACE:
- Murcia
- Extremadura
- País Vasco
- La Rioja
- Navarra
- Baleares
- Cantabria
Ahora ya no es necesario que vayas a una oficina de tu aseguradora porque puedes contratar el seguro online. Hazlo con un solo clic, sin salir de casa y consigue las mejores coberturas para ti.
Cuál es el correo electrónico de RACE
El correo electrónico de RACE es racetel@race.es.
¿Cómo darse de baja de RACE Seguros?
Para darte de baja de RACE Seguros tendrás que enviar un escrito a la aseguradora manifestando tu deseo de no renovar el seguro. Deberás enviárselo con al menos un mes de antelación respecto a la fecha de fin del contrato del seguro. Si tienes claro cómo hacerlo o necesitas ayuda, escríbenos a darbajaseguro@roams.es.
Deberás incluir la siguiente información:
- Los datos del tomador de la póliza
- El número de póliza
- El seguro que quieres dar de baja
- La fecha del envío
No esperes hasta el último mes para comunicar la baja del seguro. Cuando sepas que no quieres renovar el seguro házselo saber a tu aseguradora, por escrito e indicando tu nombres completo y el número de póliza del seguro que quieres cancelar.
Preguntas frecuentes de atención cliente de RACE
¿Puedo contactar por fax con RACE Seguros?
No, el fax no es una de las vías de contacto que tenemos en RACE, pero podrás utilizar el teléfono y el correo electrónico con total garantía.
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