Roams Logo

Solicitar en Sanitas citas: cómo hacerlo y desde donde

El teléfono de Sanitas para cita médica es el 91 752 28 52
logo Roams
Última actualización: 29 de febrero de 2024
Ignacio Ballesteros
462 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

En Sanitas, las citas se programan con comodidad desde el área de cliente, tanto en la web como en la app, pero también se puede gestionar por vías como la llamada telefónica o el asistente virtual. Conoce también cómo cambiar una cita en Sanitas o cómo anular una cita en Sanitas.

¿Tienes dudas? Te ayudamos

Sanitas Citas: vías para solicitarlas

En Sanitas, las citas se pueden solicitar fácilmente desde tu smartphone. Una cita en Sanitas se puede pedir por cualquiera de las siguientes vías:

  • A través del teléfono de Sanitas.
  • Desde la web en el área privada.
  • Por la app Mi Sanitas.
  • A través del asistente virtual.

Lógicamente, solo podrás concertar una cita si tienes contratado un seguro médico o uno dental de Sanitas, lo cual puedes hacer llamando al 91 005 32 71.

Sanitas ha ido evolucionando su equipamiento en quirófano para ofrecer un mejor servicio tanto a sus asegurados como a la sociedad. En este último punto, ha prescindido del protóxido y el desfluorano (1) , dos gases contaminantes que han dejado de utilizarse en sus centros médicos. Como tal, son los primeros de España que dan un paso hacia delante para reducir su impacto sobre el medio ambiente.


Sanitas: teléfono de citas

No existe un teléfono de citas en Sanitas específico, sino que debes llamar al mismo número que facilitan para la atención al cliente. En Sanitas, las citas por teléfono se deben pedir en el 91 752 28 52.

En Sanitas, pedir cita por teléfono puede ser una buena solución para aquellas personas que se manejan menos con las nuevas tecnologías. Sin embargo, el teléfono de Sanitas para citas no es la opción más rápida, siendo mejor la solicitud online.


Sanitas: cita online desde el área privada de la web

Puedes pedir cita en Sanitas desde tu área de cliente en tan solo unos pasos. Deberás indicar una serie de datos para concretar tu cita:

  • Elegir para quién es la cita.
  • Seleccionar la especialidad.
  • Elegir el centro médico y el profesional que quieres que te atienda.
  • Concretar día y hora de la cita.

Sanitas: pedir cita desde la app Mi Sanitas

La forma más cómoda de pedir cita en Sanitas es desde la app de Mi Sanitas. La petición de cita en Sanitas por la app se hace igual que en el área privada, seleccionando la especialidad, el centro médico y el profesional y finalmente, indicando el día y la hora a la que deseas acudir.

Esta es sin duda la forma más rápida en Sanitas de pedir cita médica, ya que al tener la aplicación instalada solo debes abrirla y hacer la búsqueda para solicitar la cita.


Pedir cita en Sanitas por el asistente virtual

El asistente virtual es otra de las vías de solicitud de cita online con Sanitas. Desde la web, sirviéndote del asistente virtual, podrás realizar una solicitud de forma más guiada. Indicando tus datos de clientes. el asistente virtual te ayudará paso a paso hasta dejar tu cita cerrada.


Sanitas: cambiar cita si tienes un inconveniente

Puedes cambiar una cita en Sanitas si tienes algún problema y no vas a poder acudir a tu cita. Desde tu área de cliente podrás encontrar consultar las citas de Sanitas que tengas programadas, pudiendo cambiarlas para más adelante si no puedes acudir a la que inicialmente tenías concertada.

Por otro lado, puedes llamar al teléfono del centro al que vayas a acudir para comunicar tu deseo de cambiar la cita, así como acercarte presencialmente. En ambos casos, los profesionales de Sanitas te ayudarán a realizar el cambio de cita.


Cómo anular cita en Sanitas

Cancelar una cita en Sanitas es igual de sencillo que cambiarla. En Sanitas, para anular una cita solo debes entrar en tu área de cliente y consultar tus citas futuras. Podrás cancelar la cita desde la aplicación en tan solo unos clicks, sin necesidad de tener que llamar por teléfono.

No obstante, si prefieres tratar el tema por teléfono, siempre puedes llamar a Sanitas para cancelar la cita.

Tu opinión cuenta

¿Eres cliente de Sanitas?

Valora tu experiencia como cliente para ayudar a otras personas
Sí, soy cliente
No soy cliente
Fuentes del artículo
  1. Redacción. «Empresa de la semana»: Sanitas elimina su huella de carbono. Salud 35. https://www.consalud.es/salud35/empresa-de-la-semana/empresa-semana-sanitas-elimina-huella-carbono-cirugias_132848_102.html
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Ignacio BallesterosRoams
Actualizado por Ignacio Ballesteros

Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Ha trabajado durante dos años como periodista en una agencia de noticias en secciones de finanzas y consumo, y lleva ya más de siete años redactando publicaciones para medios de comunicación.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez