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Familia feliz en casa con seguro de hogar contratado con santalucia

Seguros de Santalucía para el hogar: planes, garantías, opiniones y precio

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Ignacio Ballesteros
Entrada actualizada por Ignacio BallesterosIgnacio Ballesteros el lunes, 29 de mayo de 2023
Ignacio BallesterosRoams

Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Ha trabajado durante dos años como periodista en una agencia de noticias en secciones de finanzas y consumo, y lleva ya más de siete años redactando publicaciones para medios de comunicación.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura BurónLaura Burón
Laura BurónRoams

Licenciada en Periodismo, Laura tiene 20 años de experiencia en comunicación. Especializada en comunicación publicitaria y periodismo empresarial, en la actualidad coordina al equipo de redacción como Project Manager SEO en Roams. Laura es experta en tarifas de internet y móvil para empresas, pero también asesora en otros servicios para particulares.

En pocas palabras

Los seguros de hogar de Santalucía ofrecen varios niveles de protección. A las coberturas de los cuatro seguros de hogar de Santalucía destinados a viviendas habituales, habría que sumar los planes para impagos de alquiler y para comunidades de vecinos. Conoce nuestras opiniones sobre los seguros de hogar de Santalucía y el precio que pueden tener. Si quieres contratar con ellos, llama al 91 005 36 20.

Modalidades de seguro de hogar de Santalucía

Los seguros de hogar de Santalucía ofrecen una amplia variedad de posibilidades a los usuarios, ya que cuentan con hasta cuatro planes diferentes. Sus pólizas de hogar destinadas a viviendas habituales tienen diferentes niveles de cobertura, ajustándose a la protección que desees. Estos son sus principales seguros:

Además, cuenta con otros seguros relacionados con las viviendas, como es el seguro de impago de alquiler de Santalucía u otro para comunidades de vecinos: el seguro para comunidades de Santalucía.


Hogar Eficaz de Santalucía

Es el seguro de hogar básico de la compañía. Es el que incluye menos coberturas para viviendas, si bien son bastante completas para ser una póliza simple. Estas son las principales coberturas:

A esto habría que sumar la cobertura de rotura aparatos sanitarios. Gracias a esta garantía, es posible que tengamos cubierta la rotura de:


Hogar Plus de Santalucía

En segundo lugar tenemos uno de los seguros Multirriesgo para hogares ofrecidos por la compañía. Mejora la cobertura del plan básico, añadiendo a mayores garantías como:


Hogar Completo de Santalucía

Esta es la otra modalidad multirriesgo que tiene Santalucía, bastante más completa que la Plus. A todo lo que ya incluía este plan hay que añadir cuestiones como:


Hogar Premium de Santalucía

Finalmente, el seguro de hogar a todo riesgo de Santalucía. Este añade la tan importante cobertura de todo riesgo accidental. Con esta, cualquier accidente en el hogar quedará cubierto, a no ser que se especifique como una exclusión en las condiciones particulares de la póliza.

En la cobertura de atraco incluye los móviles, algo que no tenía la póliza Completo, además de permitir que las intervenciones de la cobertura de asistencia sean ilimitadas, mientras que el anterior se limitaba a dos veces al año. Para la Brico-asistencia se mantienen las dos intervenciones.

Nuestra opinión experta

El seguro de hogar es obligatorio solo en un par de situaciones, pero podrás contratarlo voluntariamente cuando quieras. Fíjate bien que incluya coberturas básicas como incendios o daños por agua, aunque elegirás un seguro aún mejor si optas por una modalidad intermedia donde también tengas protección jurídica o indemnizaciones por atraco fuera de tu hogar.

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Ignacio BallesterosAnalista y redactor experto en seguros

Coberturas comparadas del seguro de hogar de Santalucía

En el seguro de hogar de Santalucía las coberturas son diferentes según la modalidad que contrates tal y como te hemos mostrado. Por ejemplo, las coberturas del seguro Hogar iPlus de Santalucía son mucho más amplias que las del seguro de hogar básico. Para que veas de forma mucho más sencilla qué está incluido y qué no por cada plan, te dejamos esta tabla comparativa:

Seguro de hogar de Santalucía ¿qué cubre?
Cobertura Hogar Eficaz Hogar Plus Hogar Completo Hogar Premium
Daños por agua
Fenómenos atmosféricos
Incendio
Responsabilidad civil
Robo y vandalismo
Defensa jurídica Opcional
Daños eléctricos Opcional
Rotura de vitrocerámica No
Daños estéticos Opcional No
Brico-asistencia No No
Atracos fuera de casa No No Sí, incluyendo móviles
Todo riesgo accidental No No No

Teléfono de Santalucía para hogar

Si quieres contratar un seguro de Santalucía para tu hogar, el teléfono al que debes llamar es diferente a ti ya eres cliente. Y es que evidentemente no es lo mismo el teléfono de asistencia del seguro de hogar de Santalucía que el de atención al cliente general o el de contrataciones.

Por tanto, si quieres el teléfono de atención al cliente de Santalucía Hogar, tienes que marcar el siguiente número de Santalucía, totalmente gratuito: 91 005 41 91. Si por el contrario lo que quieres es contratar, deberás usar el 91 005 36 20.

El teléfono de Santalucía de hogar está disponible en horario de 9 a 21 horas, de lunes a viernes. También puedes utilizar este número de teléfono gratuito de Santalucía para comunicar un siniestro o poner una reclamación.


Opiniones del seguro de hogar de Santalucía

Nuestras opiniones de Santalucía relativas a sus seguros de hogar son positivas en líneas generales. De hecho, no solo las nuestras, sino que la póliza de hogar de Santalucía es la mejor valorada según un estudio realizado por StigaCX (1) en lo que a experiencia de cliente se refiere.

Por nuestra parte, queremos destacar fundamentalmente la gran variedad de coberturas, aunque consideramos que el precio está un poco por encima de la media del mercado. No obstante, la calidad de una aseguradora de sobra consolidada en el mercado justifica el hecho de que sus primas sean ligeramente superiores.


Precio del seguro de hogar Santalucía

El seguro de hogar de Santalucía tiene un precio, como acabamos de comentarte, algo superior al que suele darse en este tipo de pólizas. No obstante, tenemos que avisarte de que esto es algo muy variable, ya que son las características de tu vivienda las que marcarán el precio del seguro de hogar.

Te recomendamos que calcules por ti mismo el precio, ya que será mucho más fiable. Para ello, puedes utilizar directamente nuestra calculadora online.

Si aún así quieres hacerte una idea, estos son los precios que más o menos pueden llegar a tener las pólizas para viviendas de Santalucía:

Precio anual del seguro de hogar de Santalucía
Póliza Precio
Santalucía Hogar Eficaz 150€
Santalucía Hogar Plus 175€
Santalucía Hogar Completo 225€
Santalucía Hogar Premium 450€

Remarcamos que estos precios son aproximados, para viviendas de en torno a 90m2-100m2 ubicadas en plantas intermedias.


Otros seguros de hogar de Santalucía

En Santalucía existen otras dos pólizas relacionadas con la vivienda que nos pueden interesar:

La primera es un seguro de impago de alquiler a través del cual la aseguradora garantiza el abono del 100% de la renta impagada por el inquilino durante 6, 9 o 12 meses según la opción elegida. Este plan trae opcionalmente coberturas orientadas a viviendas en alquiler, como son la sustitución de cerraduras o la limpieza por deshaucio.

En segundo lugar estaría el seguro para comunidades de Santalucía, que se encargará de cubrir los siniestros que se produzcan en las zonas comunes de nuestra comunidad. Este seguro es muy útil para edificios con locales comerciales u oficinas, y que incluya zonas comunes grandes como zonas con jardín o piscinas. No cubre individualmente las viviendas salvo casos como humedades o plagas, por lo que no choca con nuestro seguro de hogar particular.


¿Cómo dar parte al seguro Santalucía de hogar?

Dar un parte en Santalucía es muy sencillo. El teléfono de Santalucía para dar un parte es la forma más rápida, pero si prefieres contactar por otra vía, también es posible:

  • A través de la página web de la compañía rellenando un formulario de siniestros.
  • A través de la app de Santalucía
  • Presencialmente acudiendo a las oficinas de la compañía.

Si tienes que avisar de un siniestro de hogar a Santalucía hazlo lo antes posible y no esperes hasta el último de los siete días que tienes. Cuanto antes lo hagas, antes se tramitará tu solicitud. Seguro que no quieres estar esperando tiempo de más.


Preguntas frecuentes del seguro de hogar Santalucía

¿Cuál es el ámbito geográfico del seguro de hogar de Santalucía?

Esta cobertura será aplicable a los hechos ocurridos en España y reclamados, desde su primera instancia, ante los tribunales españoles.

¿Incluye el seguro de comunidades de Santalucía el control de plagas?

La garantía de control de plagas del seguro de comunidades de Santalucía incluye:

  • Inspección previa inicial
  • Servicio para el tratamiento correctivo de plagas de roedores, cucarachas, avispas o insectos similares
  • Informe de incidencias
  • Los productos y materiales necesarios para el control de la plaga
  • Mano de obra y desplazamiento de los técnicos
  • Certificado de servicios

¿Qué es Santalucía Te Llamamos?

Te llamamos de Santalucía es una opción que te da la aseguradora para que escribas tu número de teléfono y sean ellos quienes se pongan en contacto contigo.

¿Cuál es el horario de Santalucía Seguros?

El horario de Santalucía Seguros es de 07:30 a 15:00 y de 16:30 a 19:30 de lunes a viernes, aunque puede variar según las oficinas.

¿El seguro de Santalucía hogar básico cubre las persianas?

Sí, el seguro de hogar básico de Santalucía cubre las persianas gracias a la cobertura de Conexión para el mantenimiento de la vivienda.

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Fuentes del artículo

  1. Redacción. (2023, enero 23). Santalucía lidera el ranking de Satisfacción del Sector Seguros 2022 en el ramo de Hogar. Seguros News. https://segurosnews.com/news/santalucia-lidera-el-ranking-de-satisfaccion-del-sector-seguros-2022-en-el-ramo-de-hogar
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

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Ignacio Ballesteros

Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Ha trabajado durante dos años como periodista en una agencia de noticias en secciones de finanzas y consumo, y lleva ya más de siete años redactando publicaciones para medios de comunicación.