Todos los teléfonos de Santalucía Seguros | Diciembre 2023
El teléfono de Santalucía al que debes llamar dependerá de lo que necesites. Aunque puedes utilizarlo para contratar, también puedes servirte delservicio de atención al cliente de Santalucía para localizar centros médicos especializados, gestionar seguros o realizar reclamaciones.

Cuáles son los teléfonos gratuitos de Santalucía
El teléfono gratuito de Santalucía nos ofrece diferentes números de teléfono para contactar con la compañía según lo que necesitemos:
Teléfonos gratuitos para Santalucía | |
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Servicio | Teléfono |
Contratación | 91 005 36 20 |
Atención al Cliente | 91 005 41 91 |
Siniestros | 900 242 020 |
Quejas y reclamaciones | 900 242 020 |
Dar de baja | 91 365 24 24 |
El área de cliente Santalucía
El área de clientes de Santalucía nos permite acceder rápidamente a varios servicios como:
- Ver tus recibos del seguro
- Realizar una reclamación
- Calcular el presupuesto
- Contratar un seguro
- Ver los datos de tus seguros
¿Cómo accedo a mi área privada? Es tan sencillo como introducir tu usuario y la contraseña que elegiste. Si no estás registrado no te preocupes porque tardarás un minuto.

Las oficinas de Santalucía
¿Sabes cómo encontrar la oficina de Santalucía más cercana? Es muy sencillo si utilizas el buscador de agencia de la propia compañía. Podrás realizar la búsqueda escribiendo el nombre de tu localidad o su código postal, o eligiendo tu provincia en su listado de comunidades autónomas.
El Grupo Santalucía ha conseguido el certificado BREEAM
. Esta atreditación la ha logrado por su reducción del 50% del consumo energético y del 40% de agua en sus sedes. En concreto, el edificio ubicado en Palma de Mallorca ha sido el mayor exponente para hacerse con este logro de prestigio internacional.Santalucía tiene oficinas en todas las provincias de España, en Ceuta y en Melilla. Vivas donde vivas, siempre vas a tener cerca una delegación de Santalucía a la que poder acudir.
- Andalucía: en Almería, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Málaga y Sevilla.
- Aragón: en Huesca, Teruel y Zaragoza.
- Canarias: en Las Palmas y Santa Cruz de Tenerife.
- Cantabria: en Laredo, Reinosa, Santander, Santoña y San Vicente de la Barquera.
- Castilla y León: en las provincias de Ávila, Segovia, Salamanca, Soria, Valladolid, Burgos, León, Palencia y Zamora.
- Castilla-La Mancha: en Toledo, Guadalajara, Cuenca, Albacete y Ciudad Real.
- Cataluña: en Barcelona, Tarragona, Gerona y Lérida.
- Comunidad Valenciana: en Valencia, Castellón y Alicante.
- Comunidad de Madrid: en Madrid, Alcalá de Henares, Alcobendas, Alcorcón, Colmenar Viejo, Fuenlabrada, etc.
- Extremadura: en Cáceres y Badajoz.
- Galicia: en las provincias de La Coruña, Lugo, Ourense y Pontevedra.
- Islas Baleares: en Palma de Mallorca, Inca y Manacor.
- La Rioja: en Calahorra, Haro y Logroño.
- Navarra: en Barañain, Estella-Lizarra y Pamplona.
- País Vasco: en las provincias de Álava, Vizcaya y Guipúzcoa.
- Asturias: en Gijón, Avilés, Oviedo, Mieres, etc.
- Murcia: en Alcantarilla, Cartagena, Murcia, Jumilla, Lorca, etc.
- Ceuta
- Melilla
¿Te ayudamos a encontrar el mejor seguro para ti?
Cuál es el correo electrónico de Santalucía
El correo electrónico de Santalucía es atencion@santalucia.es.
App de Santalucía
La App de Santalucía está disponible para descargar en Google Play y también en la Apple Store. Es decir, podrás utilizarla en cualquier smartphone porque sirve para los sistemas operativos iOS y Android.
Algunas de las gestiones que podemos realizar con la aplicación móvil de Santalucía son:
- Consultar las pólizas contratadas
- Consultar los recibos
- Ver los teléfonos de contacto
- Alta y seguimiento de siniestros
- Cambio en el medio de pago de las pólizas
¿Cómo darse de baja de Santalucía?
Para darse de baja en Santalucía tendrás que enviar un escrito a la aseguradora con tu deseo de no renovar la póliza. Deberás enviárselo con al menos un mes de antelación respecto a la fecha de finalización del contrato.
Debes incluir la siguiente información:
- Los datos del tomador de la póliza
- El número de póliza
- El seguro que quieres dar de baja
- La fecha del envío
Este proceso es igual independientemente del seguro de Santalucía que tengas contratado. Por ejemplo, tendrás que seguir los mismos pasos si vas a dar de baja el seguro de decesos de Santalucía o el seguro de hogar de Santalucía. Si estás interesado en contratar un nuevo seguro, puedes ponerte en contacto con el 91 005 36 20.
Preguntas frecuentes de la atención al cliente de Santalucía
¿Para qué sirve el cuadro médico de Santalucía?
El cuadro médico de Santalucía es el buscador que nos permite encontrar nuestro centro médico especializado de confianza. Para encontrar lo que buscamos será tan sencillo como indicar algunos datos como:
- Tu localidad y provincia
- El código postal
- El tipo de seguro que tienes
- La especialidad que necesitas
¿Cómo valorar el servicio de atención al cliente de Santalucía?
Santalucía te escucha es un servicio en el que podemos dejar nuestras opiniones sobre los seguros de Santalucía. Podemos valorar varias cosas como:
- Si hemos contratado un seguro
- Si hemos hecho una visita a una oficina
- Si hemos recibido atención por un siniestro
- Si queremos dar nuestra opinión general
¿Cuál es el número de fax de Santalucía?
El número de fax de Santalucía es el 91 541 01 33 y solo está disponible si ya eres cliente de la compañía.