Salud Savia, opiniones: valoración de sus planes y de su aplicación

Salud Savia: opiniones generales

En Savia hay opiniones contrarias por parte de los clientes, aunque predominan fundamentalmente las positivas.

Los aspectos positivos de las opiniones de Savia Salud giran en torno a la facilidad de utilización de la app, así como a la rapidez de los servicios, si bien es cierto que existen quejas en cuanto al rendimiento de la app y la profesionalidad de algunos médicos.

La digitalización es el punto fuerte de Salud Savia ya que todas las gestiones se hacen de forma online o por teléfono. En febrero de 2019 Mapfre lanzó Savia como una nueva plataforma digital de servicios de salud ⁽¹⁾ y ahora se ha convertido en una aseguradora reconocida. También puedes gestionar tus servicios de salud a través de la App de Salud Savia que puedes descargar gratis en la Apple Store y en Google Play.

En Salud Savia vas a encontrar más de 300 tratamientos y pruebas a los que puedes acceder. Este un punto importante y que hay que destacar en las opiniones de Salud Savia. Cada uno de ellos cuenta con un número de especialistas médicos a los que puedes acudir cuando lo necesites. Algunas de las especialidades más populares son:

• Análisis clínicos
• Fisioterapia
• Diagnóstico por imagen
• Alergología
• Dermatología
• Ginecología
• Medicina general
• Urología

Salud Savia: opiniones sobre el funcionamiento de la app

Las opiniones de Salud Savia, perteneciente a Mapfre, son en general positivas en lo relativo al funcionamiento de su aplicación.

Los usuarios destacan aspectos como:

• Fácil e intuitiva.
• Perfecta para organizar consultas.
• Aplicación gratuita.
• Chat 24 horas.

Por el contrario, algunos usuarios se han encontrado problemas de rendimiento, que parecen más bien puntuales por motivos técnicos. Estos son algunos de ellos:

• Problemas para oír/ver al médico durante la llamada/videollamada.
• Errores al registrarse.
• Problemas para solicitar videoconsultas.

Savia Salud: opiniones sobre los médicos

Aunque la gran mayoría de usuarios se encuentran satisfechos con los servicios de los médicos de Savia Salud, algunos se quejan del trato recibido por algunos, especialmente por ser bordes o poco preparados.

No obstante, estas opiniones no son ni mucho menos mayoritarias, puesto que por lo general se habla bien de Savia, pero sí que son lo suficientemente comunes como para tener que señalarlas.

Opiniones de Savia Salud sobre sus planes

Partiendo de la base de que Savia Salud no ofrece seguros de salud, por lo que no presta coberturas relacionadas con la asistencia, la valoración sobre sus planes es por lo general buena. El hecho de que cuente con un plan gratuito es ya un punto a favor, pero además sus planes de pago no son nada caros.

No obstante, ten en cuenta que sus planes se centran fundamentalmente en las consultas, por lo que si quieres algo mucho más completo, lo aconsejable es contratar un seguro de salud.

Si tienes cualquier duda sobre sus planes, no dudes en llamar al teléfono de Savia.

Los planes de Salud Savia que puedes contratar llamando al 635 270 761 son tres:

• Plan Basic de Salud Savia
• Plan Premium de Salud Savia
• Plan Familiar de Salud Savia