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Seguros Bilbao: opiniones de sus principales pólizas y de la aseguradora

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Última actualización: 29 de enero de 2024
Gonzalo Blanco
551 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Nuestras opiniones sobre Seguros Bilbao son bastante buenas. La compañía destaca por tener un amplio catálogo de productos sin perder calidad en ninguno de ellos. Además, cada ramo ofrece diferentes modalidades para adaptarse a todo tipo de perfiles con coberturas amplias y de calidad.

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Seguros Bilbao: opiniones de la compañía

Las opiniones de Roams sobre son realmente buenas. Es una aseguradora que en líneas generales funciona muy bien y que cuenta con distintivos de calidad en la mayoría de sus ramos de seguros.

Valoración de Seguros Bilbao por Roams:

8,7 Puntuación media
10 Oficinas
9 Atención al cliente
7 Digitalización
8 Asistencia
9 Coberturas
9 Variedad de servicios

Para hacer nuestro análisis de Seguros Bilbao, nos hemos centrado en los siguientes parámetros:

  • Oficinas (10): es muy fácil y rápido encontrar nuestra oficina más cercana a través de su buscador web.
  • Atención al cliente (9): los canales de comunicación están muy claros y no hay un exceso de contactos, que en muchas ocasiones confunde a los asegurados.
  • Digitalización (7): es su gran debe. Apenas tiene pólizas contratables online, todo pasa por las llamadas a agentes.
  • Asistencia (8): la asistencia es buena y rápida. No hay un contacto específico para asistencia y eso puede confundir al asegurado.
  • Coberturas (9): niveles de cobertura de sus pólizas completos
  • Variedad de servicios (9): buena gama de productos, con pólizas en los ramos de coche, hogar, salud, vida, ahorro y jubilación o responsabilidad civil.

A principios del 2023, el Grupo Catalana Occidente informó de la unificación de todas sus marcas con el nombre de Occident (1) . Esta fusión se hizo efectiva el 1 de enero de 2024, por lo que ya no es posible contratar una póliza con Seguros Bilbao.

Si ya tenías contratada una póliza con la compañía, no te preocupes, porque mantendrás las condiciones firmadas en tu contrato hasta que decidas darte de baja.

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Seguros Bilbao Hogar: opiniones

Las pólizas de hogar de Seguros Bilbao son muy similares a las que ofrecen otras aseguradoras de su grupo, como Catalana Occidente o Plus Ultra Seguros.

Si bien es cierto que sus seguros de hogar no alcanzan el alto nivel de satisfacción de las otras compañías del grupo anteriormente mencionadas, sus pólizas son realmente completas en lo que a coberturas se refiere.

Aunque ya no sea posible contratar ninguna de estas pólizas, otro aspecto positivo es que las mascotas estén incluidas en las coberturas de su pólizas de hogar clásica. A esta habría que sumar un seguro de hogar para hogares alquilados y el de autónomos que trabajan desde casa.

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Seguros Bilbao Coche: opiniones

Sin duda alguna, los seguros de coche de Seguros Bilbao se encuentran entre los más completos del mercado.

Aunque este ramo no sea el estandarte de la aseguradora, ofrece un muy buen nivel de coberturas incluso en sus pólizas de coche a terceros.

Por no hablar de la cantidad de modalidades que tiene: dos a terceros, y cuatro a todo riesgo.

Te recordamos que estos seguros ya no están disponibles tras la fusión de Seguros Bilbao con Occident. Ahora es la nueva firma del Grupo Catalana Occidente la que gestiona estas pólizas.

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Seguros Bilbao Salud: opiniones

En el caso de los seguros de salud de Seguros Bilbao, destacamos la póliza de Asistencia Sanitaria.

Este seguro da acceso a un amplio cuadro médico que permite personalizar el copago: puedes elegir entre no tener copago durante los primeros 15 servicios, tener un copago de 5€ por visita o uno de 20€ por visita.

La nota negativa podría ponerse en sus seguros de salud con reembolso, ni mucho menos porque no sean de calidad, sino por el hecho de que tienen dos cuando podrían juntar las garantías y condiciones de ambas en una única póliza.

De todas formas, esto solo te interesa si ya tienes un seguro de salud con la compañía, porque las pólizas de Seguros Bilbao ya no son contratables para nuevos clientes.

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Fuentes del artículo
  1. Belinchón, F. Llega Occident, la nueva marca de seguros que nace fruto de la fusión de todas las compañías de Catalana Occidente. Cinco Días. https://cincodias.elpais.com/companias/2023-02-23/llega-occident-la-nueva-marca-de-seguros-que-nace-fruto-de-la-fusion-de-todas-las-companias-de-catalana-occidente.html
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Gonzalo BlancoRoams
Actualizado por Gonzalo Blanco

Gonzalo Blanco es periodista y tiene un máster en Guion y Narrativa Audiovisual. Sus 10 años escribiendo para medios online e impresos le han permitido prescribir reviews de productos de todo tipo. Gonzalo ahora está centrado en desarrollar post de ayuda para usuarios que buscan mejorar sus pólizas de seguros, haciendo los rankings de mejores seguros y compañías aseguradoras. Gonzalo también es experto en el mundo de los videojuegos, la gastronomía y el cine, por lo que le verás también en las secciones de gaming y VOD de Roams.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón