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¿Qué es el extorno en el seguro de coche? ¿Cómo pedir la devolución?

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Última actualización: 16 de febrero de 2024
Benjamín Pelaz
1.982 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

El extorno del seguro de coche es un derecho que tienen los asegurados y que les permite recuperar la parte de la prima no consumida en caso de venta o baja del vehículo. Sin embargo, lo más habitual es que el tomador lo desconozca y la compañía te guarde la cantidad pendiente durante un año en vez de devolvértelo.

¿Cuándo se puede pedir el extorno del seguro de coche?

El extorno del seguro de coche lo puedes solicitar sólo si cumples algunos requisitos. Lo más habitual es pedir el extorno de la prima no consumida del seguro de coche cuando das de baja en tráfico tu automóvil o cuando lo vendes. Las situaciones en las que puedes pedir la devolución de la prima del seguro de coche no consumida son:

  • Si das de baja el automóvil en tráfico
  • Si el asegurado fallece
  • Si eres una persona mayor y no te renuevan el carnet de conducir
  • Si vendes tu coche

Todos los asegurados tienen derecho al extorno del seguro de coche, tal y como lo recoge la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro (1) , aunque muchos de los tomadores lo desconocen. Debido a esto, algunas compañías no hacen la devolución del dinero del seguro del coche sino que guardan la cantidad pendiente de disfrutar por si contratas un seguro de coche en la misma aseguradora durante el siguiente año.

Pedir el extorno no sirve para dar de baja el seguro del coche, ya que es un proceso que empieza justo al revés: primero tienes que dar de baja el coche y luego solicitar la devolución de la prima no consumida del seguro de coche.


¿Cómo solicitar el extorno del seguro de coche?

Para solicitar el extorno del seguro de coche por venta o baja del vehículo lo mejor es que contactes directamente con tu aseguradora. Tengas el seguro de auto en una u otra compañía, el proceso es similar en todas ellas. Ten a mano varios documentos clave como el DNI del tomador y el número de póliza del seguro de coche que quieres cancelar.

Recuerda que puedes pedir el extorno o devolución de la prima no consumida del seguro de coche siempre que estén en una de las situaciones contempladas en la Ley. Y si tu aseguradora te dice que no te puede entregar la parte no disfrutada, no te conformes y cuéntales que es un derecho de todos los asegurados.


Extorno del seguro de coche y compañías

Si quieres pedir la devolución del dinero del seguro de coche es necesario que antes hayas contratado tu póliza. Este es un derecho de todos los asegurados, independientemente de que tengan un seguro de coche a todo riesgo o un seguro a terceros y que sirve como respuesta a la pregunta de qué pasa con el seguro si vendo el coche. Algunas de las compañías en las que te recomendamos que mires el tipo de seguro de coche que necesitas son:

Si has solicitado el extorno o devolución es posible que necesites unseguro para tu coche nuevo. Recuerda que esta opción es siempre mejor que conducir sin seguro de coche, algo que te supondrá grandes multas y tener que asumir todos los costes en caso de siniestro.

Seguros a terceros ampliado para tu vehículo
Producto Asistencia en viaje Rotura de lunas Robo parcial de elementos fijos del vehículo Incendio parcial del vehículo Seguro accidentes conductor Siniestro total por accidente Vehículo de sustitución Contacto
Reale Auto Terceros Ampliado Reale Seguros
Desde km 0 a vehículo y ocupantes
100% coste de la reparación
100 % coste de la reparación
100 % coste de la reparación
Hasta 90.000€
Valor a nuevo 2 primeros años y valor venal mejorado a partir del 2º año (opcional)
Hasta 28 días desde el 7º día
Terceros Ampliado Verti
Desde km 0 solamente al vehículo, ampliable a personas incluidas
100% coste de la reparación
100 % coste de la reparación
100 % coste de la reparación
Hasta 60.000€
No incluido
Hasta 30 días desde el primer día
Seguro Coche a Terceros Ampliado Caser
Desde km 0 a vehículo y ocupantes
100% coste de la reparación
100 % coste de la reparación
100 % coste de la reparación
Hasta 60.000€
No incluido
Hasta 15 días
Auto Selección Terceros Ampliado SegurCaixa Adeslas
Desde km 0 a vehículo y ocupantes
100% coste de la reparación
100 % coste de la reparación
100 % coste de la reparación
Hasta 60.000€
No incluido
Hasta 12 días desde el primer día
Fuente: Roams, empleando su comparativa de productos a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las marcas. Se muestran los mejores seguros de auto. Ordenados por mejor producto. Actualizado a 16 de febrero de 2024.

También puedes solicitar el extorno si tienes un todo riesgo. Para ello lo fundamental es que antes hubieras contratado una póliza de estas características. Aquí tienes algunas que te recomendamos.

Seguros a todo riesgo para tu vehículo
Producto Lugar para reparaciones Asistencia en viaje Siniestro total por accidente Franquicia Seguro accidentes conductor Vehículo de sustitución Asistencia sanitaria Contacto
Reale Auto Todo Riesgo Reale Seguros
Libre elección de taller
Desde km 0 a vehículo y ocupantes
Valor a nuevo 2 primeros años y valor venal mejorado a partir del 2º año
De 180€ a 2.000€ (opcional)
Hasta 90.000€
Hasta 28 días desde el 7º día
Coste ilimitado durante 2 años
Todo Riesgo Verti
Libre elección de taller (cobertura opcional)
Desde km 0 solamente al vehículo, ampliable a personas incluidas
Valor a nuevo primer año y valor venal a partir del 2º año
De 150€ a 500€ (opcional)
Hasta 60.000€
Hasta 30 días desde el primer día
Coste máximo de 60.000€ durante 1 año
Seguro Coche Todo Riesgo Caser
Libre elección de taller
Desde km 0 a vehículo y ocupantes
Valor a nuevo 2 primeros años y valor venal mejorado a partir del 2º año
De 200€ a 900€ (opcional)
Hasta 60.000€
Hasta 15 días
Coste ilimitado durante 1 año
Motor Elige a Todo Riesgo Axa
Libre elección de taller (cobertura opcional)
Desde km 0 a vehículo y ocupantes
Valor a nuevo 3 primeros años y valor venal mejorado a partir del 3º año
De 160€ a 1.200€ (opcional)
Hasta 50.000€
Hasta 7 días
Coste ilimitado durante 1 año
Fuente: Roams, empleando su comparativa de productos a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las marcas. Se muestran los mejores seguros de auto. Ordenados por mejor producto. Actualizado a 16 de febrero de 2024.

Preguntas frecuentes del extorno del seguro de coche

¿El extorno del seguro de coche es igual que la cancelación?

No, el extorno del seguro de coche es diferente a la cancelación. El primero tienes que solicitarlo si das de baja tu vehículo, mientras que la cancelación se produce cuando das de baja el seguro pero sigues teniendo el vehículo.

¿Tengo derecho al extorno del seguro de coche en todas las compañías?

Sí, el derecho al extorno en el seguro de coche está recogido por la Ley de Contrato de Seguro y puedes solicitar la devolución del dinero estés en la compañía que estés.

Fuentes del artículo
  1. Ley 50/1980, de VIII de octubre, de Contrato de Seguro, n.o Ley 50/1980, 23126 https://www.boe.es/eli/es/l/1980/10/08/50
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Benjamín PelazRoams
Actualizado por Benjamín Pelaz

Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams es analista experto en seguros de todo tipo, titulado para la Distribución de Seguros Nivel 2. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez