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Opiniones de los seguros de coche: los productos mejor valorados

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Última actualización: 7 de diciembre de 2023
Benjamín Pelaz
445 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Las opiniones de los seguros de coche son, en general, positivas, aunque al ser uno de los ramos más contratados suelen recibir muchas críticas y comentarios negativos fruto de malas experiencias de los asegurados. Aquí analizamos lo mejor y lo peor de los principales tipos de seguros, de los precios y sus coberturas para ofrecer una valoración completa de las pólizas de seguros para coche.

Mujer con un megafono sobre un fondo amarillo que representa las opiniones de los seguros de coche

Opiniones del seguro de coche

Las opiniones del seguro de coche como producto dependen, en gran medida, de la experiencia del asegurado cuando ha tenido un problema. Además, al tratarse de un ramo muy popular es habitual encontrar usuarios descontentos y que han tenido problemas con su compañía de seguros de coche. En el año 2019 en España había más de 31 millones de vehículos asegurados (1) , lo que dificulta que el nivel de satisfacción de los asegurados sea alto.

Lo mejor: la variedad de modalidades y la cantidad de aseguradoras que incluyen en su catálogo este tipo de productos. Algunas compañías incluyen pólizas específicas como el seguro para coches eléctricos, seguro para clásicos, seguros de coche para mujeres o seguros según el tipo de conductor.

Lo peor: problemas a la hora de dar partes al seguro de coche y las subidas de precios en algunas aseguradoras. La mayoría de problemas de los usuarios con su compañía están relacionados con coberturas no incluidas, indemnizaciones o problemas con la atención al cliente.

La valoración de los seguros de coche es un aspecto muy personal y que depende de detalles como las coberturas contratadas, las experiencias en caso de siniestro o la facilidad a la hora de renovar el seguro de coche. Ten en cuenta las opiniones de otros usuarios para conocer cuáles son los problemas más habituales en una aseguradora.


Opiniones del seguro de coche de alquiler

Las opiniones del seguro de coche de alquiler son:

Lo mejor: no es obligatorio contratarlo ya que la empresa que te alquila el coche ya lo hace con un seguro que incluye la cobertura mínima. Existen hasta cinco modalidades diferentes para que contrates la que mejor se ajusta al uso que le vas a dar al vehículo. Puedes ampliar la cobertura que ofrece la empresa de alquiler tanto con un seguro a terceros como un todo riesgo.

Lo peor: la cobertura del seguro que incluye la empresa que te alquila no suele ser muy amplia.

Si vas a contratar un seguro de coche para ampliar la cobertura que ofrece la empresa de alquiler, te recomendamos que optes, al menos, por un seguro de coche a terceros ampliado.


Opiniones del seguro de coche barato

Las opiniones del seguro de coche barato son:

Lo mejor: es fácil encontrar un seguro de coche barato gracias a compañías con ofertas o precios especiales como Direct Seguros, Qualitas Auto o Axa. En los seguros de coche la competencia entre aseguradoras es muy alta y, por eso, algunas compañías ofrecen precios más bajos que les permiten captar clientes más rápido. Recuerda que en el año 2019 la prima media del seguro de auto estaba en 356€/año (2) .

Lo peor: lo más habitual es que los seguros de coche sean baratos porque las aseguradoras ofrecen sólo atención digital o carecen de oficinas. Pero también es posible que tengan seguros más baratos a costa de perder coberturas o bajar los límites de indemnización en caso de siniestro.

Nuestra opinión experta

No te dejes llevar sólo por el precio y contrates la póliza más económica por ahorrar unos euros. Generalmente no merece la pena, sobre todo si tienes un accidente. Un seguro de coche barato no tiene porqué ser malo, pero desconfía de ofertas extremas o aseguradoras que ofrecen precios mucho más bajos que las demás.

foto del autor
Benjamín PelazAnalista y redactor experto en el sector seguros

Opiniones seguro de coche por días

Las opiniones del seguro de coche por días son:

Lo mejor: el asegurado puede elegir el período de tiempo que prefiera hasta un máximo de 90 días. Muy útil para quienes apenas utilicen el vehículo o sólo muevan el coche en determinados días.

Lo peor: existen pocas aseguradoras en el mercado que incluyan en su catálogo de productos este tipo de seguros de coche. Además, la cobertura es bastante básica y el aseguradora no puede ampliarla a su antojo. Es habitual que el precio del seguro por días sea alto, especialmente durante los primeros 10 o 14 días. Es necesario cumplir algunos requisitos exigentes como ser mayor de 21 años o tener más de un año de experiencia como conductor. No es válido si lo que buscas un seguro de coche para jóvenes o un seguro de coche para conductor novel.

Calcula aquí el precio para tu seguro de coche


Opiniones del seguro de coche y la cobertura de robo

Las opiniones del seguro de coche y la cobertura de robo:

Lo mejor: esta cobertura incluye el robo, el intento de robo y los daños causados durante la sustracción del vehículo. Si la incluyes en tu seguro tendrás que pagar más pero el efecto en el precio apenas se notará. Merece la pena contratar esta cobertura porque en España se producen 37.000 robos de vehículos al año y según el Ministerio de Interior al 85% son improvisados (3) .

Lo peor: pagarás un poco de prima, aunque merece la pena. Es una cobertura que no tienes si contratas un seguro a terceros básico.

Aquí tienes algunas opciones de seguro de coche con cobertura por robo que te interesarán:

Para que tu aseguradora te cubra el robo del vehículo debes tener contratada esta cobertura y, también, presentar una denuncia ante las autoridades policiales correspondientes. Guarda bien el justificante o copia de la denuncia porque la compañía te lo solicitará.


Valoración del seguro de coche y la cobertura de granizo

La valoración del seguro de coche y la cobertura de daños por granizo:

Lo mejor: se consideran daños propios y están siempre cubierto por un seguro a todo riesgo. Además, todas las aseguradoras incluyen este tipo de fenómenos entre sus coberturas. No implica costes extras para el asegurado.

Lo peor: los seguros a terceros no incluyen ningún tipo de protección frente a las granizadas. Si tienes un seguro a todo riesgo estarás cubierto, pero si es con franquicia, el asegurado tendrá que abonar parte de los costes de los daños. En este caso el Consorcio de Compensación de Seguros de coche no juega ningún papel ni te protegerá porque el granizo no se considera un fenómeno atmosférico extraordinario.

Si quieres un buen seguro de coche que cubra el granizo, aquí tienes algunas recomendaciones.


Opiniones sobre seguros de coche y las especies cinegéticas

Nuestras opiniones sobre seguros de coche y la cobertura de especies cinegéticas:

Lo mejor: es una cobertura muy útil ya que el Real Decreto Legislativo 6/2015 establece que el culpable del atropello a un animal siempre va a ser el conductor del coche (4) . Gracias a esta garantía el seguro se encargará de pagar los daños que se causen. Merece la pena contratar esta cobertura, especialmente si vives en zonas rurales o con mucha ganadería, aunque te cueste un poco más.

Lo peor: no siempre está incluida en los seguros a todo riesgo, y su contratación como opcional aumenta el coste de la póliza.

Algunas modalidades que te recomendamos si quieres una buena cobertura de especies cinegéticas son:


Opiniones de los seguros de coche y la libre elección de taller

Nuestras opiniones de los seguros de coche y la cobertura de libre elección de taller son:

Lo mejor: puedes llevar tu coche al taller que prefieras, ya sea de tu confianza, a uno de la marca o al de la aseguradora. Normalmente la red de talleres de las compañías son bastante amplias e incluyen múltiples opciones en todas las provincias. Un seguro con una buena cobertura de libre elección de taller entra automáticamente entre los mejores seguros de coche del mercado.

Lo peor: al no utilizar los talleres de la aseguradora perderás beneficios que los centros de reparación ofrecen a los asegurados, por ejemplo, la limpieza del vehículo o el traslado del automóvil hasta tu lugar de residencia. Si vives en un municipio pequeño te tocará desplazarte varios kilómetros hasta el taller más cercano.

Puedes contratar un seguro de coche con libre elección de taller en cualquiera de las siguientes compañías que te recomendamos:

La libre elección del taller es uno de los aspectos que más influye en los clientes. Tener esta cobertura mejora el seguro y también la percepción que el tomador tiene de su aseguradora ya que no le obliga a acudir donde la compañía quiera.


Opiniones de seguros de coche con vehículo de sustitución

Nuestras opiniones de los seguros de coche y la garantía de vehículo de sustitución:

Lo mejor: muy útil si necesitas el coche en tu día a día y no puedes utilizarlo por una avería o accidente. Es una cobertura que incluyen todos los seguros a todo riesgo.

Lo peor: aunque tu cobertura incluya el vehículo de cortesía, en algunas aseguradoras está supeditado a la disponibilidad del mismo. No está incluido en los seguros a terceros. Existe una limitación muy clara en los días que puedes usar este coche de sustitución en función de si lo necesitas por una avería en el tuyo, porque te lo han robado o si has tenido un accidente.

Aquí tienes algunas opciones de seguro de coche con vehículo de sustitución que te recomendamos:


Seguros de coche y opiniones de la asistencia en carretera

Nuestras opiniones de los seguros de coche y la asistencia en carretera:

Lo mejor: es una de las coberturas fundamentales que debes incluir en tu seguro y ofrece asistencia desde el kilómetro 0 al vehículo y a los ocupantes del coche. Ofrece un servicio de grúa para el remolcaje del vehículo hasta un taller cercano y el traslado de los ocupantes, y la reparación in situ para que puedas continuar con el trayecto previsto. Es una cobertura disponible en los todo riesgo y también en los seguros a terceros ampliados.

Lo peor: algunas aseguradoras establecen una limitación kilométrica para comenzar a dar cobertura de asistencia y del remolcaje del vehículo y traslado de los pasajeros.

Para quienes busquen un buen seguro de coche con asistencia en viaje, aquí tienes algunas recomendaciones que pueden ayudarte:


Preguntas frecuentes de las opiniones de seguros de coche

¿Cómo son las opiniones sobre la franquicia del seguro de coche?

La franquicia del seguro de coche es una buena opción si quieres reducir el precio de la prima y merece la pena si eres un muy buen conductor o apenas utiliza el vehículo. En cambio, debes tener en cuenta que si tienes un siniestro tendrás que pagar una parte del arreglo de los daños.

¿Merece la pena el pago fraccionado del seguro de coche?

Sí, el pago fraccionado del seguro del coche es una buena opción si en tu aseguradora no te cobran un pequeño recargo por pagar en varios plazos y si no quieres hacer un gran pago.

¿Cuál es la opinión sobre los seguros de coche y moto combinados?

Los seguros de coche y moto combinados son una buena opción para ahorrar, pero debes tener en cuenta que es posible que tu aseguradora sea muy buena en coche pero no tanto en moto, o al revés.

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Fuentes del artículo

  1. Statista. Seguro de vehículos: número asegurado España 2005-2019. Statista. Consultado en https://es.statista.com/estadisticas/599900/evolucion-del-numero-de-vehiculos-asegurados-espana/
  2. Statista. Seguro de vehículos: prima media del seguro España 2005-2019. Statista. Consultado en https://es.statista.com/estadisticas/648758/prima-media-del-seguro-de-automoviles-en-el-mercado-espanol/
  3. Herráez, M. En España ‘desaparecen’ 100 vehículos al día: ¿qué coches se roban más? El Motor. https://motor.elpais.com/actualidad/en-espana-desaparecen-100-vehiculos-al-dia-que-coches-se-roban-mas/
  4. Real Decreto Legislativo 6/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial, n.o Real Decreto Legislativo 6/2015, 103167 https://www.boe.es/eli/es/rdlg/2015/10/30/6
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Benjamín PelazRoams
Actualizado por Benjamín Pelaz

Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams es analista experto en seguros de todo tipo, titulado para la Distribución de Seguros Nivel 2. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón