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Perito del seguro de coche: cuánto tarda y cómo funciona el peritaje

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Última actualización: 23 de febrero de 2024
Benjamín Pelaz
1.855 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

El perito del seguro de coche es un profesional que se encarga de evaluar los daños que ha sufrido el vehículo en un accidente y calcular la indemnización que tiene que recibir el asegurado. Son especialistas en peritaje contratados por la aseguradora para calcular los daños ocasionados.

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¿Qué es un perito de coche?

El perito del seguro de coche es el profesional encargado de hacer el peritaje del coche en caso de que hayas sufrido un accidente, por mínimo que sea. Una vez que das un parte al seguro de coche, el perito del seguro se encarga de analizar los daños e informar a tu compañía.

El perito del seguro del coche es un profesional experto en daños en la mecánica del vehículo y normativas vigentes. Además, se encargan de evaluar el coste de la reparación de un vehículo para que la aseguradora indemnice al asegurado.

¿Cómo puede ser perito de seguros de coches? Estos especialistas necesitan obtener un título académico que los autorice a hacer peritajes de coche. Además, existen formaciones específicas sobre aspectos clave del vehículo como la mecánica y la electrónica.

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Funciones del perito del seguro de coche

Según establece la Ley 30/1995 de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados (1) , el perito del seguro de coche se encarga de dictaminar las causas del siniestro, valorar los daños producidos y otras circunstancias que influyen a la hora de determinar la indemnización. Además, no solo ponen números al siniestro, sino que son ellos mismos los que proponen la indemnización conveniente para cada caso.

Además de proponer la indemnización que tiene que pagar la aseguradora o los arreglos que deben hacerse, el especialista en peritaje del seguro debe ver si se paga correctamente la cantidad indicada y examinar si el taller se encarga de los desperfectos. La labor del perito del seguro es fundamental ya que es la persona que establece la indemnización que la compañía debe pagar y cuáles son los daños causados.

Recuerda que si tienes un siniestro puedes pedir el informe pericial para comprobar que la valoración del perito del seguro de coche es o no la adecuada y proporcionada.

No hay un período fijo sobre cuánto tarda el seguro en peritar el coche aunque lo más habitual es que suela hacerlo en menos de 24 horas. Si tu seguro de coche supera por mucho este tiempo entonces quizás te merezca la pena darlo de baja y cambiar de compañía.

Existen muchos casos de fraudes al seguro de coche, de hecho en el año 2022 el fraude a las aseguradoras de coche aumentó hasta el 1,95% (2) . Las cuantías que se pueden obtener tras un accidente de coche son muy elevadas y mucha gente intenta engañar a las compañías para cobrar el dinero.

Nuestra opinión experta

Los peritos existen también para evitar ese tipo de estafas y detectar que los siniestros se han producido de forma involuntaria y fortuita.

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Benjamín PelazRedactor Senior de Seguros & Mediador de Seguros Nivel 2

¿Cómo se hace el peritaje del coche?

El peritaje del seguro se hace en los talleres concertados de la aseguradora, salvo que tengas contratada la cobertura de libre elección de taller y hayas decidido llevar tu vehículo a tu centro de reparación de confianza. La aseguradora seleccionará al perito del seguro de coche que considere más adecuado y se encargará de evaluar los daños que tenga tu vehículo.

La evaluación del perito del seguro se recoge en un informe pericial. Este documento incluye los elementos que deben repararse y cuál es la indemnización que la aseguradora tiene que pagar. Lo más habitual es que el informe del perito del seguro sea diferente si has contratado un todo riesgo o un terceros. Algunos de los aspectos que valora el perito del seguro de coche son:

  • El tipo de daños causados, es diferente que los daños impliquen la cobertura de responsabilidad civil, sea por años con especies cinegéticas o los llamados grandes daños.
  • El valor del coche siniestrado hasta el punto de poder considerarlo como siniestro total
  • La franquicia del seguro de coche: parte de los gastos correrán por cuenta del asegurado y otros los asumirá la aseguradora.

Si no estás de acuerdo con el informe pericial puedes pedirlo para ver si la valoración es la adecuada. Además, tienes derecho a pedir una segunda peritación al seguro o incluso buscar una peritación de un especialista ajena a la compañía.


Qué pasa después del peritaje del coche

Una vez que el perito ha realizado el peritaje del coche tiene que pasarle el informe a la compañía. Este es uno de los puntos clave porque el asegurado y la aseguradora pueden estar o no de acuerdo con la peritación. Si ambas partes lo aprueban, comenzará el arreglo de los daños ocasionados. Recuerda que según establece la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro (3) , la aseguradora tiene un máximo de 40 días para pagar la indemnización correspondiente.

Si la compañía lo incumple y se pasa de los 40 días habrá caído en mora. En este caso, la Ley determina que pagará un interés anual igual al del interés legal del dinero vigente en ese momento, incrementado en el 50%.

La otra opción es que la valoración del perito del seguro de coche no sea de tu agrado y no quieras aceptarlo. En este caso, el asegurado puede nombrar a otro perito. Si llega a un acuerdo con el primero, la aseguradora seguirá con el proceso, pero si no lo hace es posible nombrar a un tercer perito del seguro de coche. Llegados a este punto, la decisión de los peritos se convierte en vinculante y ya no habrá posibilidad de modificarla salvo que acudas a la justicia ordinaria.


¿Cómo contratar un perito?

Los peritos no se contratan de forma externa, sino que los envía la compañía de nuestro seguro de coche. Si necesitamos sus servicios no tenemos que pagar un precio extra, sino que se incluye en la mayoría de las pólizas de seguro de todas las aseguradoras del mercado.

En las coberturas de tramitación de siniestros, reparación de daños, accidentes, averías o cualquier cobertura que necesite de indemnización, se incluye la intervención de un perito para la evaluación de daños y posterior pago. Recuerda que puedes contratar un perito del seguro de coche independientemente de la aseguradora en la que hayas contratado tu póliza. Algunas de las compañías que te recomendamos son:


Preguntas frecuentes del perito del seguro de coche

¿Quién envía al perito en el seguro de coche?

Cuando un cliente asegurado sufre un accidente, el seguro de coche envía un perito a revisar las consecuencias del accidente. En base a su estudio, enviará los datos y los costes a la compañía, que indemnizará al asegurado según las circunstancias del accidente.

¿Cómo ser perito de seguros de coche?

Para ser perito de compañías de seguros se puede estudiar ciertos másteres especializados en un tipo de seguros concreto. De esta forma obtendrán el título oficialque les validará para trabajar como perito de cualquier compañía.

¿Cuánto tarda el seguro en peritar un coche?

Las evaluaciones y supervisiones de los peritos de las compañías de seguros suelen ser en un plazo máximo de 24 horas para evitar la alteración de las pruebas. Esta supervisión corre a cuenta de la cobertura de talleres de las empresas de seguros.

¿Qué volumen de primas de seguro de coche se emiten en España?

En 2019 el volumen de primas emitidas de seguros de coche en España fue de 11.307 millones de euros. La cifra ha ido creciendo desde 2014.

¿Cuántos fallecidos hay en España al año por accidentes de coche?

En 2019, 1.755 personas fallecieron en accidentes de coche en España. Esta cifra es un 80% más baja que las registradas en 1.989. España es el cuarto país de la Unión Europea con menor tasa de fallecidos en siniestros de automóvil, solo por detrás de Malta, Dinamarca y Suecia.

Fuentes del artículo
  1. Ley 30/1995, de VIII de noviembre, de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados, n.o Ley 30/1995, 32480 https://www.boe.es/eli/es/l/1995/11/08/30
  2. Lomba, P. Las aseguradoras detectan el doble de fraudes que hace una década. El País. https://elpais.com/economia/2023-03-21/las-aseguradoras-detectan-el-doble-de-fraudes-que-hace-una-decada.html
  3. Ley 50/1980, de VIII de octubre, de Contrato de Seguro, n.o Ley 50/1980, 23126 https://www.boe.es/eli/es/l/1980/10/08/50
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Personas que han participado en este post:

Benjamín PelazRoams
Actualizado por Benjamín Pelaz

Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams es analista experto en seguros de todo tipo, titulado para la Distribución de Seguros Nivel 2. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón