Cuanto tarda el perito de seguro hogar: proceso y plazos

¿Cuánto tarda el perito del seguro de hogar en venir a mi casa?

El tiempo que tarda el seguro de hogar en enviar un perito a nuestra casa dependerá de cada caso. Al fin y al cabo, el volumen de demanda que tenga en ese momento la aseguradora será lo que marque el tiempo que tarde el perito.

También hay otro factor a tener en cuenta, que es la urgencia del siniestro del hogar que hemos sufrido.

Respondiendo a tu pregunta de cuánto tarda el perito del seguro de hogar en acudir a tu vivienda, no hay una regla universal, pero es bastante habitual que las aseguradoras se comprometan a enviarlo en 3 horas si el siniestro es urgente y en un máximo de 48 horas si no lo es.

¿El seguro del hogar está obligado a enviarme un perito?

La realidad es que no, en ningún caso la ley obliga a las aseguradoras a poner a disposición del asegurado un perito.

Por lo general, las compañías no envían un perito a no ser que el monto de los daños sea muy elevado o cuando las partes no han llegado a un acuerdo relativo a la cuantía de la indemnización.

El Artículo 38 de la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro establece que en caso de disconformidad con la cuantía fijada para la indemnización del seguro de hogar, ambas partes deberán designar un perito ⁽¹⁾ .

Estos harán una peritación y, si el desacuerdo persiste, ambas partes deberán designar un tercer perito de conformidad.

Informe pericial seguro hogar

Un informe pericial de un seguro de hogar es un documento que refleja la situación en la que se encuentra la vivienda tras un análisis exhaustivo de las consecuencias que ha tenido un siniestro.

Son informes que debe realizar un profesional, concretamente un perito que sepa analizar adecuadamente los daños para decidir si el seguro se hace cargo o no.

Para ello, debe elaborar un correcto informe, el cual debe constar de:

• Origen del siniestro: requiere de documentación e incluso imágenes para saber la causa del siniestro y si este está o no cubierto por la póliza
• Evaluar los daños producidos a causa del siniestro
• Comunicación del resultado del peritaje: en cuestión de pocos días, normalmente, el perito comunicará su valoración de los daños y, en consecuencia, la cuantía que le corresponde recibir al asegurado.

Quién paga los gastos del perito del seguro de hogar

En caso de que haya un desacuerdo con lo que te ofrece la compañía, lo normal es que cada parte se encargue de pagar los costes de su perito.

No obstante, antes de pagar nada, echa un vistazo a tu póliza para ver si tienes incluida alguna cobertura sobre honorarios profesionales y de perito porque podrías hacer uso de ella.

¿Cómo ser perito de seguros de hogar?

Para ser perito de seguros de hogar debes tener estudios. Son válidos para ejercer de perito los estudios de formación profesional de grado superior o una carrera universitaria. También es posible trabajar como perito haciendo cursos de perito para seguros de hogar especializados.

Su figura es fundamental ya que es quien se encarga de argumentar la causa del siniestro, identificar los perjudicados y valorar los daños causados. Su labor es similar a la que realiza el perito del seguro del coche.