Dar parte al seguro de hogar: cómo hacerlo y plazo para comunicar siniestros

¿Cuántos partes puedo dar al año a mi seguro de hogar?

Lo primero que debes saber es que puedes dar un parte al seguro de hogar siempre que sufras un siniestro en casa. Las aseguradoras no ponen un límite para comunicar siniestros, por lo que siempre que tengas un problema en casa, podrás recibir la ayuda de tu compañía.

Lo que realmente va a marcar la diferencia es la cobertura del seguro de hogar que tengas contratado. Dentro de los tipos de seguro de vivienda, los planes a todo riesgo son los que más siniestros del hogar contemplan, mientras que estarás menos protegido con las pólizas básicas.

Sin embargo, independientemente de la póliza que tengas, podrás dar parte al seguro de hogar todas las veces que haga falta.

¿Cómo dar un parte al seguro de hogar?

Por lo general, las compañías ponen a nuestra disposición varios canales para comunicar los siniestros, aunque los más utilizados son sin duda el teléfono y las aplicaciones móviles. Indistintamente de la vía utilizada, el proceso es muy sencillo:

1. Contactar con la aseguradora
2. Notificar el siniestro detallando lo ocurrido
3. Comunicar una valoración de los daños a la compañía
4. Esperar a que la compañía acepte la indemnización propuesta

Es importante que cuando des un parte al seguro de hogar incluyas la siguiente información:

• Datos del titular de la póliza: nombre completo y DNI
• Número de póliza
• Fecha del siniestro
• Explicación de lo ocurrido: cómo, efectos que ha tenido, posibles causas, etc.
• Si ha habido terceras personas perjudicadas. En caso afirmativo, facilitar sus datos: nombre, DNI, si tiene seguro con qué compañía, etc.

¿Me sube el seguro del hogar por dar un parte?

Una pregunta que se hacen muchos usuarios es: "¿si doy un parte me sube el seguro de hogar?". Por lo general, la respuesta es que sí, pero no solo porque des un parte.

Cada año, las compañías pueden subirnos la prima del seguro por cuestiones como la subida del IPC o porque hagan actualizaciones de acuerdo a la coyuntura del mercado asegurador. Pero, ¿realmente te sube el seguro de hogar por da un parte? Sí.

Otra cuestión sería determinar cuánto sube el seguro de hogar si das un parte, lo cual no se puede saber ya que dependerá de cada aseguradora y de cuestiones como el número de partes que hayas dado, de la cantidad que te hayan indemnizado en total en el conjunto de siniestros, etc.

Plazo para dar parte al seguro de hogar

Según lo recogido por el Artículo 16 Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, el asegurado tiene que comunicar a la compañía de seguro el siniestro dentro de un plazo de siete días desde que tenga conocimiento del mismo ⁽¹⁾ .

Podría darse el caso de que por motivos de fuerza mayor la compañía establezca un plazo mayor, aunque te avanzamos que no es nada habitual. En caso de no cumplir con el plazo establecido la aseguradora puede renunciar al pago de la indemnización.