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Mujer hablando por teléfono con su seguro de viaje para subsanar un problema de franquicia

¿Qué es la franquicia en un seguro de viaje? Tipos y por qué se cobra

5 personas han leído este post en los últimos 12 meses
Benjamín Pelaz

Benjamín Pelaz Entrada actualizada el lunes, 16 de mayo de 2022

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No sabes qué es la franquicia en un seguro de viaje? Es una cuantía económica a abonar en caso de incidente o siniestro e incluye dos tipos distintos de franquicias, relativa y absoluta, aunque no todas las compañías aseguradoras las aplican.

¿Qué es la franquicia en un seguro de viaje?

La franquicia de un seguro de viaje es un importe de dinero que asume el asegurado en caso de incidente. La compañía es quien marca esa cuantía, que puede ser un importe fijo o un porcentaje, aunque no todos los seguros imponen franquicias en sus pólizas.

Por ejemplo, si tu seguro tiene una franquicia de 150 y sufres un siniestro por valor de 400€, tú te encargas de los costes hasta los 150€ iniciales y el resto será cosa de la compañía.


Tipos de franquicias en seguros de viaje

Dentro de los seguros de viaje se pueden aplicar dos tipos de franquicias distintas:

  • Seguro de viaje con franquicia relativa
  • Seguro de viaje con franquicia absoluta

La franquicia relativa se aplica cuando el siniestro es de un importe menor a la franquicia. En este caso el asegurado será el que se haga cargo de la cuantía estipulada por la franquicia del seguro de viaje, mientras que la compañía no tendrá que pagar nada. Por ejemplo, si la franquicia son 200 € y el siniestro se valora en 100€, el asegurado abonará la franquicia completa. La aseguradora no asumirá ningún gasto.

Si el siniestro tiene un importe mayor a la franquicia, la aseguradora asumirá todo el coste, sin que el asegurado pague nada. Por ejemplo, si la franquicia son 200€ y el siniestro 300€, la aseguradora se encargará de todos los importes.

En la franquicia absoluta, el asegurado hará frente a la cuantía estipulada en la franquicia ante un incidente o siniestro. Será la compañía aseguradora la que, al devolver el importe que le corresponda en su siniestro, descuente la franquicia. Por ejemplo, si el siniestro tiene un valor de 500 € y la franquicia es de 100 €, la aseguradora devolverá 400 € al asegurado.

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La franquicia es una fórmula que permite a las aseguradoras no hacerse cargo del gasto completo y que beneficia al cliente porque pagará menos por su seguro. Ten en cuenta antes de elegir un tipo u otro que los gastos derivados de un viaje son bastante altos. La ancelación o los gastos médicos son algunas situaciones bastante caras a las que nos enfrentaremos según la franquicia.
foto del autorBenjamín Pelaz

¿Por qué algunos seguros de viaje aplican franquicia?

La principal razón por la que los seguros de viaje aplican franquicia es que supone un ahorro para el asegurado y para la aseguradora. Por un lado, el asegurado pagará menos de póliza que si tiene un seguro de viaje con franquicia, ya que ésta disminuye el precio de la póliza. Por otro lado, la aseguradora recibe una póliza más barata, pero evita tener que pagar todos los gastos por un incidente.

Además, las aseguradoras consideran que los asegurados con franquicia tienen más cuidado y sufren menos incidentes durante sus viajes o hacen menos uso de estas pólizas. En cualquier caso, los seguros de viaje con franquicia suelen ofrecer pólizas más baratas que aquellos que no la tienen. Esto es habitual en todos los seguros, ya sean de viajes o de otro tipo.


Franquicia del seguro de viaje Chapka

El seguro de viaje de Chapka tiene franquicia en todas sus pólizas salvo en dos:

La franquicia de los seguros de viaje de Chapka se incluye sobre todo en las garantías de gastos médicos y responsabilidad civil. Si no quieres perderte ningún detalle echa un vistazo a todas las franquicias de los seguros de viaje de Chapka:

  • Cap Trip:
    • Franquicia de 150€ en cada siniestro de responsabilidad civil
  • Cap Multi-trip anual:
    • Franquicia de 150€ en cada siniestro de responsabilidad civil
  • Cap Cancelación:
    • Franquicia de 50 y 75 y del 20% de la cantidad del siniestro, con un mínimo de 75€/persona
  • Cap Schengen:
    • Por gastos médicos
    • Por expediente en la garantía de responsabilidad civil de 100€
  • Cap Working Holiday Francia:
    • 20€ por consulta
    • 20€ por acto de medicina ambulatoria
    • 30€ para equipajes y efectos personales
    • 150€ por responsabilidad civil privada en el extranjero
  • Chapka Au Pair:
    • 30€ de franquicia por expediente por robo o deterioro de equipaje
    • 80€ por siniestro de responasbilidad civil en el extranjero
    • 100€ en daños a bienes de la familiar de acogida o centro escolar
  • Cap Europa:
    • 100€ por expediente de responsabilidad civil
  • Cap Academy:
    • 30€ por expediente por pérdida, robo o deterioro de equipaje
    • 80€ por siniestro de responsabilidad civil en el extranjero
  • Cap Voluntariado:
    • 25€/expediente por equipaje y efectos personales
    • 80€ en la cobertura de responsabilidad civil vida privada en el extranjero
    • 80€ en la cobertura de responsabilidad civil locativa en el extranjero
  • Cap Tempo Expat:
    • 25€/expediente en equipaje y efectos personales
    • 80€ en la cobertura de responsabilidad civil vida privada en el extranjero
    • 80€ en la cobertura de responsabilidad civil locativa en el extranjero
  • Cap Trotamundos:
    • 35€ para EEUU y Canadá por gastos médicos en el extranjero
    • 25€ en la cobertura de gastos por complicación de embarazo solo en el extranjero
    • 30€ por regreso anticipado hasta un máximo de 30 días
    • 80€ por siniestro de responsabilidad civil vida privada

¿Necesitas un seguro para tu viaje? Contrátalo aquí


Seguros de viaje sin franquicia: Intermundial e Iati

Los seguros de viaje de Intermundial no tienen franquicia. Los únicos seguros de Intermundial en los que hay franquicia son los seguros deportivos: Totalsports y Wintersport.

Una de las ventajas es que la franquicia no se aplica al conjunto del seguro, sino que solo se establece en algunas coberturas. Por ejemplo, la cobertura de búsqueda y rescate de los seguros deportivos de Intermundial es de 120€. Recuerda que la franquicia de un seguro es la cantidad que determina hasta donde paga el asegurado y a partir de qué cantidad se encarga la compañía.

La franquicia de 120€ significa que hasta esa cantidad es el asegurado el encargado de cubrir los gastos y a partir de los 120€ se encarga la aseguradora.

Los seguros de viaje de Iati no tienen franquicia de ningún tipo. Esto es una ventaja para el usuario porque no tiene que afrontar ningún pago salvo el de la prima a la hora de contratar.


El seguro de viaje con franquicia de Heymondo

El seguro de viaje de Heymondo solo tiene franquicia en su póliza de viaje de larga estancia. Por tanto, si quieres contratar un seguro de viaje con franquicia en Mondo solo puedes hacerlo si tu viaje dura al menos 90 días.

La franquicia es de 200€ y solo se aplica a en siniestros que impliquen gastos médicos. Esto es una ventaja para el cliente ya que no se encargará de pagar nada de los gastos médicos u de otras coberturas.


¿Cuánto llevar de franquicia en seguro de viaje?

Los gastos médicos o por un accidente en un viaje son muy caros y por eso debes tener muy en cuenta de cuánto es la franquicia de las coberturas de tu seguro de viaje. Esto es muy importante porque no es lo mismo que los gastos médicos tengan una franquicia de 500€ a que sea la cobertura de daños al equipaje.

Por ejemplo, si te caes y necesitas una operación cuando tu franquicia es de 500€ para los gastos médicos, es muy probable que salgas ganando porque la intervención costará más. Pero si tienes esa misma cantidad de franquicia dedicada a los gastos de búsqueda del equipaje, lo más seguro es que seas tú quien pague todo.

Entonces, ¿qué es mejor un seguro de viaje con franquicia o sin franquicia? La respuesta es depende. Si no tienes ninguna franquicia sabes que la aseguradora será siempre la encargada de sufragar los gastos aunque pagarás algo más por el seguro de viaje. Si no lo tienes claro, es mejor que no pagues franquicia del seguro de viaje y lo dejes en manos de la asegurado. Mientras que si el seguro de viaje es con franquicia vas a pagar menos de póliza, pero serás tú quien se encargue de una buena parte de los gastos.


Franquicia en otros seguros

La franquicia está presente en otros seguros además del seguro de viaje. Lo más habitual es que hayas oído hablar del seguro de coche con franquicia, ya que es una de las opciones más comunes en las pólizas de automóvil. También puedes contratar un seguro de autocaravana con franquicia o un seguro de moto.

La franquicia no es exclusiva de los vehículos y, por ejemplo, puedes elegir un seguro dental o un seguro para mascotas con franquicia.

Por el contrario, hay otras pólizas que no tienen franquicias como el seguro de salud.


Preguntas frecuentes del seguro de viaje con franquicia

¿La franquicia se aplica a todas las coberturas?

No, la franquicia no se aplica a todas las coberturas aunque la póliza es un conjunto de coberturas.

¿Cuánto bajó el gasto en turismo de los españoles en 2020?

El gasto total de los turistas españoles bajó un 56% en 2020 (1) por culpa de la pandemia hasta los 21.135 millones de euros.

¿Cuántos pasajeros tuvieron los aeropuertos españoles?

En 2020, los aeropuertos españoles tuvieron más de 76.000 millones de pasajeros y rompieron la racha creciente entre 2013 y 2019.

¿En qué consiste la franquicia de un seguro?

La franquicia del seguro es el dinero que el asegurado tiene que pagar para que se cubran los gatos de los daños generados por un siniestro o accidente.

¿Cuándo se paga la franquicia del seguro?

La franquicia del seguro se paga cada vez que sufras un accidente relacionado con esa cobertura y se paga tantas veces como usos del seguro hagas.

Fuentes del artículo

  1. EP Data. (n.d.). ¿Adónde viajan los turistas españoles? Retrieved February 24, 2022, from https://www.epdata.es/datos/turismo-residente-datos-graficos/249. ¿Adónde viajan los turistas españoles? Retrieved February 24, 2022, from https://www.epdata.es/datos/turismo-residente-datos-graficos/249
  2. EP Data. (s. f.). El tráfico aéreo en España, en gráficos. Recuperado 24 de febrero de 2022, de https://www.epdata.es/datos/trafico-aereo-aena-graficos/531

Benjamín Pelaz Benjamín Pelaz Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams se ha convertido en experto sobre seguros de todo tipo y servicios de instalación de alarmas. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.