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Liberty seguros mediadores: qué son, funciones y cómo contactar

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Última actualización: 28 de febrero de 2024
Ignacio Ballesteros
175 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Liberty seguros cuenta con mediadores para ofrecer asesoramiento y actuar como intermediario entre ambas partes: aseguradora y asegurado. Además, permite hacerse mediador de forma sencilla, ofreciendo numerosas ventajas como formación y descuentos.

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¿Qué son los mediadores Liberty?

Los mediadores de Liberty son los profesionales que actúan como intermediarios entre la aseguradora y el asegurador cuando se producen problemas y discrepancias entre ellos. Además, se encargan de ofrecer asesoramiento a los clientes para que estos localicen la póliza de Liberty Seguros que mejor se adapte a sus necesidades.


¿Cómo acceder al portal mediadores de Liberty?

Para poder acceder al portal de mediadores de Liberty tienes que seguir estos sencillos pasos:

  1. Entrar en la web.
  2. Pulsar en "acceso profesional", que encontrarás en la parte superior.
  3. Hacer clic en "colaboradores".
  4. Introducir usuario y contraseña.

¿Cómo encontrar un mediador de Liberty?

Liberty cuenta con una amplia red de mediadores, más de 2.500. Para encontrar uno simplemente tienes que:

  1. Acceder a la web.
  2. Hacer clic en "encuentra tu mediador".
  3. Hacer la búsqueda insertando el código postal o el nombre.
  4. Pulsar "buscar".
  5. Elegir entre los resultados, que aparecen en un listado.

Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con el 91 005 41 89.

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¿Qué seguros pueden venderte los mediadores Liberty?

Los mediadores no actúan como vendedores de seguros. Un mediador de Liberty ofrece asesoramiento sobre los seguros y actúa como intermediario cuando surgen problemas.

Después de un período de ambiciosas pujas por parte de diferentes compañías del sector, finalmente Generali ha comprado la filial española de Liberty Seguros (1) . Así, la firma italiana ha desembolsado 2.300 millones de euros en lo que le supone un avance, principalmente, en las pólizas de no vida.

Si bien el asesoramiento y la ayuda sobre los seguros de la compañía corre a su cargo, si quieres contratar debes ponerte en contacto con un agente comercial llamando al 91 005 37 57.


¿Cómo ser mediador de Liberty?

Para conocer los requisitos para poder formar parte del equipo de Liberty como mediador debes contactar con la aseguradora para recibir la información. Hazlo llamando al 93 489 05 03. Ser mediador de Liberty ofrece numerosas ventajas, ya que permite:

  • Recibir formación continua.
  • Acceso a convenciones y viajes.
  • Regalos exclusivos por aniversario en Liberty.
  • Ventajas en torno a las condiciones económicas.

Lógicamente, debe contarse con la formación necesaria antes de poder ejercer como mediador.


Cómo hacer una reclamación

Liberty tiene a disposición del cliente un departamento de quejas y reclamaciones. Para poder presentar una queja debes mandar un escrito con la reclamación, incluyendo los datos de la póliza y del titular. El escrito debe enviarse bien por correo electrónico a la dirección reclamaciones@libertyseguros.es o a la dirección postal Paseo Doce Estrellas 4, Madrid.

También cuenta con el defensor al cliente. Puedes contactar escribiendo a reclamaciones@da-defensor.org o enviando un escrito a la calle Velázquez 80, Madrid.

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Fuentes del artículo
  1. Del Pozo, E. Generali compra Liberty Seguros por 2.300 millones de euros. EXPANSION. https://www.expansion.com/empresas/seguros/2023/06/15/648b183f468aeb43438b45fa.html
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

Personas que han participado en este post:

Ignacio BallesterosRoams
Actualizado por Ignacio Ballesteros

Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Ha trabajado durante dos años como periodista en una agencia de noticias en secciones de finanzas y consumo, y lleva ya más de siete años redactando publicaciones para medios de comunicación.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez